2年融資近3億 惠租車要做海外租車市場破局者

2016年暑假，當筆者和一隊媽媽團馳騁在美國大陸，參觀大都會博物館看梵高、woodbury瘋狂購物、環(huán)球影城激動開心的時候，其實也算是對艱辛的美國自駕之行籌備工作一種補償。

海外租車自駕旅行已經成為越來越多人海外旅行的首選。如何完成一次愉快的自駕旅行，成為越來越多跨境出行者心中的痛。就如同筆者一次16天的美東之旅，準備的時間竟然要長達半年之久，中間各種狗血情節(jié)不做贅述，寶寶只想說“藍瘦！香菇！”。

惠租車4大服務升級，解決海外自駕5大痛點

上文并不是個案，海外自駕游消費者有5大難解痛點：中國駕照可以在海外順利租車嗎？英語不好語言不通怎么辦？不熟悉當地交規(guī)怎么辦？國外的自助加油站怎么使用？遇到事故如何處理？

12月20日，在“不止租車”2017惠租車品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會上，惠租車正式對外升級發(fā)布了“駕照全球通、華人取車向導、貼心租、惠駕天下”四大服務產品，全面解決了以上五大痛點。

惠租車CEO&創(chuàng)始人黃昊鳴在接受投資界記者采訪時表示：作為一家海外租車服務平臺，惠租車所要滿足的并不只是“提供車輛，供用戶租賃”這一淺層的需求，而是要幫助用戶更好地完成海外租車、更順利地完成海外自駕。以此為出發(fā)點，租車之外還應該有服務，“駕照全球通、華人取車向導、貼心租、惠駕天下保險”就是圍繞著“幫助用戶更好地完成海外租車、更順利地完成海外的自駕之旅”這一核心來進行的。“不止租車”是我們整個行業(yè)未來的發(fā)展方向。

升級服務一：駕照全球通。惠租車為用戶提供英德意法西五大語系的翻譯，基本覆蓋主流自駕國家；而最為重要的是惠租車和全球500余家優(yōu)質車行深度合作，讓駕照全球通獲得國際頂級車行的認可，保障用戶100%可提車。同時還有安聯保險2億擔保金，獨家保障用戶的租車權益；用戶只需在線填寫駕照信息，即可在線辦理，一次申領即可終生續(xù)領。

升級服務二：華人取車向導。惠租車為用戶提供全程的中文向導服務，所有向導人員都有多年目的地自駕經驗，經過惠租車嚴格的培訓審核，為用戶提供服務。行前提醒，為用戶清點證件材料，確認行前注意事項；租車合同審核，協助核對合同內容，購買的產品等；取車時幫助車輛檢查，并細致講解當地交規(guī)。

升級服務三：貼心租。機場接送、交規(guī)講解、當地極速應急、零手續(xù)取還車、無憂全險、特色車型，全程的中文服務，這就是惠租車的貼心租服務，與當地華人車行合作，為國人深度定制。

升級服務四：惠駕天下保險。惠租車與安聯保險公司獨家合作，針對國人海外租車自駕的獨特需求，定制了惠駕天下保險，提供租車保險、傷殘保障、旅行取消三大方面的保障計劃。車輛拋錨、海外交通事故、玻璃破碎、爆胎、行程取消等，皆可通過惠駕天下保險獲得損失賠償。

2年融資近3億，惠租車要做海外租車市場破局者

中國官方數據顯示，2015年中國出境游達到1.2億人次，海外消費總額為1.5萬億元。隨著國人消費能力升級，出境游持續(xù)升溫，而游客需求更趨于多元化、個性化、碎片化，因此越來越多人選擇境外自駕游。

惠租車成立于2014年5月，三位創(chuàng)始人清一色攜程背景，志在提供海外用車解決方案。根據惠租車公開數據，目前公司用戶規(guī)模400萬，已覆蓋近180多個國家，5000多個城市，50000多個門店。

消費升級概念下的境外租車市場不僅吸引了大批創(chuàng)業(yè)者，還成為資本重金押注的熱點。截至目前，惠租車已先后獲得3輪融資：2014年9月，獲得德迅投資等200萬元的天使輪融資；2015年8月，獲得北極光創(chuàng)投1000萬美元的A輪融資；2016年6月，獲得漢鼎亞太、北極光創(chuàng)投、Venture Shares等2億元的B輪融資。

黃昊鳴稱，投資人之所以看好境外租車市場的一個重要原因就是：惠租車的客單價格在3000元左右，毛利率可以達到15%-20%，這在旅游行業(yè)算是毛利率比較高的。

“在激烈的市場競爭中，惠租車的核心優(yōu)勢就是為跨境租車用戶構建了一條優(yōu)質的租車服務鏈。所謂“不止租車”，首先是以用戶為本的用戶深層次需求的洞察，其次是企業(yè)自身具有滿足這種需求的能力。優(yōu)質服務的鏈本身就具有很強的用戶粘性，可以幫助企業(yè)構建很高的競爭壁壘。”

億萬跨境出行市場，小生態(tài)也能蘊育獨角獸

2013年以來海外自駕游已經越來越成為中國居民海外旅行的首選，海外租車市場高速發(fā)展主要得益于多個利好，包括政策層面上中國護照免簽國家增加，社會層面上中國出境游市場高速發(fā)展，經濟層面上居民消費能力提升，技術層面上互聯網征信體系越來越健全，以上這些都直接促進了中國出境游市場的升溫。

有關數據顯示，2016年中國出境游消費人群有望突破1.5億人次，而中國互聯網境外租車市場交易規(guī)模或超250億元。隨著我國出境自駕游人次的高速增長，海外租車的市場規(guī)模目前還處在持續(xù)的擴大過程中。

黃昊鳴對境外租車市場的趨勢變化有著獨到的見解：“目前，用戶的需求層次在逐漸的深入，這意味著整個行業(yè)的競爭準入門檻升高。而企業(yè)要在具有資源優(yōu)化能力的基礎之上具備服務產品再開發(fā)的能力，這種能力是需要企業(yè)具有一定規(guī)模，核心團隊有豐富經驗的。”

在經過2年多探索發(fā)展，惠租車將著眼于未來中國出境游的跨境消費，以租車為切入點，由點到面，聯合OTA、航空公司、銀行、旅行社、酒店、旅游目的地等，共同構建起海外出行的商業(yè)生態(tài)，滿足游客海外自駕過程中的諸多相關需求，在千億元人民幣海外出行市場與7億人次中國海外出行用戶中架起連接橋梁。當前中國互聯網境外租車平臺市場仍處于探索期，處于穩(wěn)步上升階段。自2016年起，境外租車市場上部分經營不善的企業(yè)市場份額進一步萎縮，寡頭格局將得到穩(wěn)固?；葑廛噾{借自身的流量入口地位或將成長為境外租車市場的新獨角獸公司。

黃昊鳴預言，自駕游市場將由垂直化向平臺化發(fā)展，而當前中國互聯網境外租車平臺盈利模式還較為單一，從2018年起新盈利模式將被逐漸挖掘驗證，市場會正式進入高速發(fā)展期。