信用卡未離身 卻被境外盜刷

海峽網(wǎng)12月19日訊 （海都記者 朱美芳）昨日，福州市民張女士向本報(bào)反映她遇到的一件怪事：她人在福州，銀行信用卡也在身上，卻不斷收到境外的刷卡消費(fèi)短信。

張女士說(shuō)，12月3日凌晨1點(diǎn)多，收到銀行短信，說(shuō)她的信用卡在境外消費(fèi)1.21英鎊，另一條短信則告知其信用卡額度被提升到人民幣5萬(wàn)元。沒(méi)多久，她又收到一條短信，說(shuō)信用卡又消費(fèi)56英鎊，最后一條短信說(shuō)她的賬戶(hù)被凍結(jié)。

“看到短信時(shí)完全蒙了。”張女士說(shuō)，她人在福州，信用卡和手機(jī)在本人手上，也沒(méi)有收到銀行的消費(fèi)驗(yàn)證碼，怎么會(huì)在境外被刷卡消費(fèi)？第二天，她到銀行查詢(xún)，銀行確認(rèn)她的信用卡消費(fèi)了57英鎊，但客服說(shuō)目前查不出是什么原因。

張女士說(shuō)，這張卡基本沒(méi)有消費(fèi)使用過(guò)，更沒(méi)有帶去境外過(guò)。為了防止再被消費(fèi)，張女士把信用卡額度調(diào)低到1元。

昨日下午，涉事銀行答復(fù)稱(chēng)，12月6日已為客戶(hù)做爭(zhēng)議登記，并告知其反映的英鎊交易已向國(guó)際信用卡組織申請(qǐng)調(diào)單核實(shí)。由于境外交易調(diào)單周期長(zhǎng)，需45天，希望消費(fèi)者能理解。另外，爭(zhēng)議期間這筆消費(fèi)客戶(hù)暫時(shí)無(wú)需還款，不會(huì)產(chǎn)生其他息費(fèi)。銀行方面表示，在客戶(hù)反映該問(wèn)題后，立即對(duì)其信用卡賬戶(hù)進(jìn)行管控，為客戶(hù)拒付了其后的3筆境外交易。