福州市交通綜合行政執(zhí)法支隊執(zhí)法人員春節(jié)堅守崗位

原標(biāo)題：市交通綜合行政執(zhí)法支隊執(zhí)法人員春節(jié)堅守崗位

北站所交通執(zhí)法人員為乘客搬運行李。

海峽網(wǎng)2月11日訊 （福州日報記者 朱榕 通訊員 黃啟涵 市交通綜合行政執(zhí)法支隊供圖）剛剛過去的新春假期里，市交通綜合行政執(zhí)法支隊的執(zhí)法人員堅守崗位，像往常一樣活躍在場站、商圈、景區(qū)周邊，加班加點開展執(zhí)法巡查、秩序維護，全力以赴執(zhí)法為民，營造情滿旅途氛圍，詮釋著最美“敬業(yè)福”。

在火車站機場過除夕

4日是農(nóng)歷大年三十，當(dāng)晚福州火車站周邊的商戶早早就關(guān)門打烊，北站當(dāng)班的交通執(zhí)法人員只得通過泡面充饑，在崗位上享受這份“特殊”的年夜飯。

“只要乘客能順利踏上回家路，堅守崗位的我們就覺得值!”交通執(zhí)法人員表示。當(dāng)晚，最后一趟火車到站，乘客疏散完畢后，交通執(zhí)法人員方才下班，放松緊繃的神經(jīng)，互道“新年好”。

此時，長樂機場的交通執(zhí)法人員卻仍然堅守在崗位上，對機場區(qū)域出租車、空港快線客車開展安全檢查。

“凌晨時分司乘人員容易疲勞，更要緊繃安全這根弦。”機場交通執(zhí)法人員介紹，交通執(zhí)法安全檢查主要涉及營運車輛證件、安全設(shè)施、乘客實名制、日趟檢情況等，同樣的檢查在除夕當(dāng)天開展了4次，以保障乘客出行平安。因為長樂機場離市區(qū)遠，航班結(jié)束后，交通執(zhí)法人員只能在宿舍過夜迎接農(nóng)歷新年。

同時，為了充實一線執(zhí)法力量，春節(jié)期間，該支隊將機關(guān)共24名執(zhí)法人員納入值班安排，每日分早、晚班參與福州站、福州火車南站執(zhí)法及維序工作，增強了一線執(zhí)法力量。

大年三十至正月初六，福州站、福州火車南站、長樂機場以及白龍、祥謙等超限站的交通執(zhí)法人員均照常排班，全力以赴保障乘客“福運到家”。

交通執(zhí)法支隊北站所值班人員用一頓泡面解決年夜飯。

每日開展城區(qū)巡查

針對福州城區(qū)個別出租車節(jié)日期間表外加價的情況，市交通執(zhí)法支隊統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各直屬大隊值班人員與機關(guān)機動隊執(zhí)法人員組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，每日在支隊集合后，分組對城區(qū)各重要商圈、醫(yī)院、景區(qū)進行執(zhí)法巡查。

“執(zhí)法巡查從大年三十至正月初六每日開展，全力維護交通市場秩序。”該支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對于因節(jié)日期間出租車加價引起的拒載及市民投訴，支隊將進行調(diào)查取證，依法處理。

除路面巡查外，該支隊建立了暢通高效的假日投訴案件處理機制，工作人員24小時值班在崗，聯(lián)動各運輸企業(yè)值班人員以及路面執(zhí)法力量，對于嚴(yán)重?fù)p害市民利益的重點違法案件，執(zhí)法人員快速到場，積極處置。

在返程高峰期間，聯(lián)合執(zhí)法隊還緊急增援場站執(zhí)法一線，參與運力保障、營運秩序維護等工作。同時，假日期間支隊還安排了直屬大隊領(lǐng)導(dǎo)帶班在崗，深入福州火車南站、錦頤大酒店空港快線客運站等處開展安全檢查，全力保障春運安全。

市交通執(zhí)法支隊春運期間開展“兩客一危”檢查。

維持返程高峰秩序

正月初五、初六是返程客流高峰，福州站、福州火車南站以及長樂機場客流明顯增多。

福州火車北站交通執(zhí)法部門自8日開始加強了對南、北廣場出租車候客區(qū)的秩序維護，工作人員全時段在崗引導(dǎo)乘客有序上車、車輛排隊載客。

初四當(dāng)晚，福州站出租車場所出現(xiàn)旅客滯留，市交通執(zhí)法支隊火車北站執(zhí)法所負(fù)責(zé)人通過GPS終端、1007廣播電臺等渠道向附近出租車播放旅客滯留情況，要求車輛前來北站接駁滯留旅客。同時，交通執(zhí)法人員還聯(lián)合北站運管部門聯(lián)系出租車以及公交公司，增開公交班線，調(diào)度出租車。截至當(dāng)晚11時30分，北站滯留旅客基本疏散完畢。

在交通執(zhí)法支隊的鼎力幫助下，返程途中一幕幕溫情的場面不斷上演。

8日早上，北站執(zhí)法所接天津籍乘客求助，7日晚于南廣場乘坐出租車前往壹家酒店，將行李落在出租車上，由于沒有注意車牌號，且無監(jiān)控視頻，執(zhí)法人員通過GPS查找篩選，歷經(jīng)一個多小時，最終確認(rèn)車牌，幫乘客取回行李，讓外地旅客感受到滿滿的春運情。

8日，北站執(zhí)法所接到北廣場出租車場所乘客求助。這位乘客于下午2點30分由北廣場出租車場所乘坐出租車前往南江濱，下車過程中不慎將1臺價值1萬多元的蘋果電腦遺落在出租車后備箱里。執(zhí)法人員將乘客和小孩帶到值班室，雖然乘客無法提供車牌號，且執(zhí)法人員調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)視頻中車牌號模糊不清，但經(jīng)技術(shù)處理回放后最終確認(rèn)了車牌，在與出租車公司多次交涉后，終于幫乘客取回行李。乘客對執(zhí)法人員表示肯定和感謝。

北站交通執(zhí)法所負(fù)責(zé)人表示，返程高峰旅客遺失物品事件逐漸增多，交通執(zhí)法人員如遇相關(guān)求助，將全力以赴為乘客解決問題，營造溫馨春運。