福州新港派出所全市首推二維碼“簡(jiǎn)訊播報(bào)”

福州新聞網(wǎng)2月20日訊（福州晚報(bào)記者 林春長(zhǎng) 通訊員 柯星宇 文/攝）“我在福州工作4年，小孩已2歲，一直想把戶(hù)口落在福州。由于工作原因，始終沒(méi)時(shí)間到派出所了解落戶(hù)政策。后來(lái)聽(tīng)物業(yè)人員說(shuō)掃家門(mén)口門(mén)牌二維碼就能獲得落戶(hù)政策信息，現(xiàn)在已拿到戶(hù)口本。”日前，家住臺(tái)江區(qū)富城小區(qū)的黃女士，拿著剛辦下來(lái)的戶(hù)口本，分享她的落戶(hù)故事。

這是福州市公安局新港派出所拓展延伸為民服務(wù)新路徑的創(chuàng)新舉措——全市首創(chuàng)推送“便民簡(jiǎn)訊”至門(mén)牌二維碼中，通過(guò)掃碼便可獲知落戶(hù)辦事流程指南，進(jìn)行線上辦理。

年初以來(lái)，新港派出所組織民警到轄區(qū)，通過(guò)警民懇談會(huì)等多種方式開(kāi)展“零門(mén)檻”落戶(hù)政策宣傳。民警在宣傳時(shí)發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的宣傳往往只有一兩個(gè)小時(shí)，而宣傳結(jié)束后許多群眾對(duì)政策還有很多疑問(wèn)。

針對(duì)這一問(wèn)題，新港派出所組織社區(qū)、基礎(chǔ)、窗口內(nèi)勤民警召開(kāi)黨小組會(huì)議探討解決之道。

社區(qū)民警林傳銘表示，群眾第一反應(yīng)就是到戶(hù)籍窗口詢(xún)問(wèn)，排隊(duì)等待既不便民又降低了窗口效率，如果把“零門(mén)檻”落戶(hù)政策的宣傳資料直接導(dǎo)入二維碼中供群眾閱覽，教群眾如何線上申辦業(yè)務(wù)，既方便群眾，提高了辦事效率，又拓寬了社會(huì)宣傳面，減輕了戶(hù)籍民警工作壓力，實(shí)現(xiàn)民警與群眾“雙贏”。

很快，建議被采納。2月1日，戶(hù)籍民警葉琴整理了“零門(mén)檻”政策的解讀，搜集了“福建治安便民”“閩政通”“e福州”等手機(jī)APP的線上辦理流程分解說(shuō)明，再由內(nèi)勤民警林穎提供平臺(tái)技術(shù)支持，將內(nèi)容嵌入門(mén)牌二維碼的“播報(bào)欄”中。

“群眾在家門(mén)口掃二維碼后，可以在‘播報(bào)欄’中找到‘零門(mén)檻’落戶(hù)政策的相關(guān)指引，然后下載‘福建治安便民’‘閩政通’‘e福州’等手機(jī)APP，登錄后按照‘播報(bào)欄’提供的指引進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)、提交材料。”新港派出所所長(zhǎng)陳雄介紹，待公安機(jī)關(guān)審核通過(guò)后，辦事群眾再攜帶與網(wǎng)上申請(qǐng)時(shí)一致的材料，到遷入地派出所相應(yīng)窗口直接辦理，可實(shí)現(xiàn)一趟辦結(jié)。

“播報(bào)欄”推廣一段時(shí)間后，吸引不少群眾“粉絲”。有了關(guān)注度后，新港派出所還依靠這個(gè)平臺(tái)宣傳防火、防盜、防疫、防詐騙等安全知識(shí)。該所成立了一個(gè)宣傳工作小組，定期推送“零門(mén)檻”落戶(hù)、身份證辦理等政策解讀以及反詐騙知識(shí)、民法典解讀等普法宣傳資料。“播報(bào)欄”中新增了“政策解讀”和“普法云課堂”兩個(gè)小專(zhuān)題。