抄表ID錄入有誤 泉州一沒人住的坯房竟欠水費(fèi)

原標(biāo)題：抄表ID錄入有誤 沒人住的毛坯房欠下水費(fèi)

本報(bào)訊（記者葉凱茹）今年4月，南安市民陳先生原本興高采烈地準(zhǔn)備裝修新房，卻收到來自南安自來水公司發(fā)出的短信，被告知新房欠下水費(fèi)，隨后的3個(gè)月，陳先生也收到短信提醒，截至7月已經(jīng)欠下水費(fèi)213元（不含違約金），可陳先生的這套房子如今仍是無人居住的毛坯房，水費(fèi)從何而來？

2014年1月，陳先生在柳城街道山水花園城購置了一套120余平方米的新房，2016年1月正式交房后，一直未裝修和入住。

“前兩個(gè)月收到短信時(shí)不以為意，誰知原本交房時(shí)預(yù)存的300元水費(fèi)基本被扣光了。”陳先生說，目前其繳費(fèi)賬戶余額只剩8.4元，尚未結(jié)清的水費(fèi)（不含違約金）213元。

記者登錄陳先生的自來水繳費(fèi)賬戶，從繳費(fèi)清單的表格來看，自2016年7月開始，其用水度數(shù)不再為零，去年12月起，每月的用水度數(shù)急劇上升，今年4月度數(shù)突破三位數(shù)，也是在這個(gè)月，陳先生的賬戶余額已不夠支付水費(fèi)。根據(jù)表格統(tǒng)計(jì)，包含滯納金（即違約金）在內(nèi)，陳先生現(xiàn)共欠費(fèi)264.1元。

昨日，記者來到陳先生的新房，看到室內(nèi)僅有1個(gè)水龍頭，室外水表箱里共設(shè)有2個(gè)水表，陳先生家的水表上用水量顯示1度，另一住戶為153度。“我也過來看了好幾次，每次水表都是1度，不知為何會(huì)欠下水費(fèi)。”陳先生說。

記者將此問題反饋給南安自來水公司，隨后，自來水公司派工作人員前往查看。通過工作人員測試，確認(rèn)了該水表是陳先生家所有，排除了水表標(biāo)注錯(cuò)誤的可能，那么究竟是怎么回事？

“山水花園城所用的是遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，不需要人工抄表，數(shù)據(jù)會(huì)遠(yuǎn)程傳輸至后臺(tái)，而每個(gè)用戶都擁有一個(gè)遠(yuǎn)程抄表的智能ID賬號(hào)。”自來水公司副經(jīng)理黃先生表示，如果不是標(biāo)注錯(cuò)誤，就是當(dāng)初工作人員錄入ID賬號(hào)時(shí)出錯(cuò)，因?yàn)槊總€(gè)住戶的ID極為相似。“目前我已經(jīng)囑咐后臺(tái)進(jìn)行更改。近日公司將與陳先生聯(lián)系，將被扣除的水費(fèi)歸還。”