手機(jī)以舊換新個(gè)人信息也被“回收” 二手手機(jī)成信息泄露“重災(zāi)區(qū)

原標(biāo)題：手機(jī)以舊換新個(gè)人信息也被“回收” 二手手機(jī)成信息泄露“重災(zāi)區(qū)

  海峽網(wǎng)7月12日訊據(jù)海峽導(dǎo)報(bào)報(bào)道 隨著科技的進(jìn)步，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期越來(lái)越短，市民更換智能手機(jī)的頻率也越來(lái)越快。公開資料顯示，我國(guó)每年都有上億部手機(jī)被淘汰。

為此，許多人都會(huì)困惑：淘汰掉的舊手機(jī)如何處理？是閑置、丟棄，還是以舊換新？

連日來(lái)，導(dǎo)報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，廈門很多市民會(huì)選擇折價(jià)以舊換新。為了保護(hù)隱私，多數(shù)用戶會(huì)在出售前徹底刪除個(gè)人信息，或是恢復(fù)出廠設(shè)置。但這樣就萬(wàn)無(wú)一失了嗎？

據(jù)調(diào)查，只要花上幾十元或上百元，就能輕而易舉地讓你手機(jī)里的數(shù)據(jù)“復(fù)活”。而一旦個(gè)人信息被竊取，財(cái)產(chǎn)以至人身安全難以得到保障。

手機(jī)被回收，信息也“被回收”，目前，二手手機(jī)正成為個(gè)人信息泄露的“重災(zāi)區(qū)”。遭遇1手機(jī)被回收，騷擾電話無(wú)數(shù)

上個(gè)月初，家住文屏山莊的市民倪倪收到了男朋友的生日禮物——一臺(tái)iPhone X。她對(duì)新手機(jī)愛不釋手，隔天便拿著舊iPhone7P來(lái)到金榜路一家手機(jī)店，讓店員幫忙“轉(zhuǎn)移資料”。“店員說(shuō)，他們可以回收二手的蘋果手機(jī)。”倪倪本想把舊手機(jī)送給正在讀高二的堂弟，聽店員這么一說(shuō)，就動(dòng)心了，覺得拿折價(jià)的錢買一部全新的國(guó)產(chǎn)手機(jī)送給堂弟更好。隨后，店員開價(jià)3200元回收，經(jīng)協(xié)商后以3400元成交。

店員幫倪倪把舊手機(jī)的資料傳導(dǎo)到新手機(jī)后，提醒她再檢查一遍，要徹底刪除掉沒有傳輸成功的信息，然后幫忙恢復(fù)了出廠設(shè)置。

然而，一周后發(fā)生的事，讓倪倪百思不得其解。“那天我接到陌生人的電話，問我要不要買房，然后又接到兩個(gè)要辦理貸款之類的電話。以前都沒有接過(guò)這種電話啊，我也從來(lái)沒在外面留過(guò)電話。”接下來(lái)，她接連收到莫名其妙的短信，“什么澳門頂級(jí)博彩公司、香港六合彩、微商推銷之類的信息，每天都有好幾條。那些推銷電話也隔三差五打給我，就沒停過(guò)”。

倪倪將這些號(hào)碼和郵箱列入“黑名單”，可是“騷擾電話”換著號(hào)碼繼續(xù)打，也會(huì)換其他郵箱號(hào)發(fā)信息，內(nèi)容如出一轍。

她上網(wǎng)一查，“糟糕，肯定是信息被人用軟件恢復(fù)后倒賣了，好在銀行卡、身份證都沒在手機(jī)留底”。這是她第一次知道有這樣的軟件，驚出一身冷汗。遭遇2賣掉舊手機(jī)，朋友被“借錢”

家住新蓮花新龍山的廖先生，也有與倪倪一樣的遭遇。

“平時(shí)我接過(guò)那些推銷和詐騙電話，習(xí)慣了。3個(gè)月前我換了手機(jī)，還是有那種電話，也沒太當(dāng)回事。”然而，直到上個(gè)月底接到幾個(gè)熟人打來(lái)的電話，他才恍然大悟。

廖先生介紹，當(dāng)時(shí)他以400元的價(jià)格，在江頭一個(gè)舊手機(jī)回收攤上賣掉了舊手機(jī)。攤販讓他把信息和資料統(tǒng)統(tǒng)刪除，還幫他恢復(fù)了出廠設(shè)置。

上個(gè)月底，一個(gè)熟人打電話給他，問他遇到什么事，干嗎要借3000塊錢。他一頭霧水，一番解釋后終于明白：個(gè)人信息被泄露了，別人以他的名義借錢。接著，又有兩個(gè)朋友打電話問他為何借錢。

這些事，都發(fā)生在舊手機(jī)回收之后。“好在沒有朋友亂借錢出去，及時(shí)向我核實(shí)。我聽朋友說(shuō)，是因?yàn)樾畔⒈蝗嘶謴?fù)了。”廖先生很生氣。調(diào)查花錢就可以恢復(fù)被刪資料

近日，導(dǎo)報(bào)記者來(lái)到蓮坂一家手機(jī)店，想“恢復(fù)信息”。“我家里有一個(gè)舊的蘋果5S手機(jī)，里面有一些重要資料被我不小心刪了，請(qǐng)問你們可以幫我找回來(lái)嗎？”導(dǎo)報(bào)記者問。店員幾乎不假思索地回答：“可不可以開機(jī)？有沒有ID號(hào)和密碼？如果有的話可以恢復(fù)的。”

交談中，導(dǎo)報(bào)記者獲悉，店員通過(guò)一定的技術(shù)恢復(fù)手段可以進(jìn)行“數(shù)據(jù)找回”，根據(jù)信息量和信息類型，通常收費(fèi)從七八十元到一兩百元不等。“被刪掉的信息、照片、通訊錄都可以找回來(lái)，安卓手機(jī)也可以，只要半小時(shí)到一小時(shí)。”店員介紹。

在海滄區(qū)天心島小學(xué)對(duì)面一家手機(jī)數(shù)碼維修店，導(dǎo)報(bào)記者得到了同樣的答案：只要幾十元就可以恢復(fù)手機(jī)信息。據(jù)了解，這家店還開設(shè)了網(wǎng)店，從事手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)，一個(gè)月有多筆交易。

一名多年從事手機(jī)維修的維修商稱：“恢復(fù)數(shù)據(jù)不是難事，現(xiàn)在很多人有這種需求。”導(dǎo)報(bào)記者問：“如果是我朋友送我的舊手機(jī)也可以恢復(fù)嗎？那我朋友的私密照不是被我挖出來(lái)了。”他不置可否。

前天，導(dǎo)報(bào)記者將家中的舊蘋果5S手機(jī)拿到了蓮坂那家手機(jī)店，“我有一些2015年的照片要恢復(fù)，大概幾十張”。經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)，最終以50元成交。只見店員將手機(jī)連接到筆記本上，點(diǎn)開恢復(fù)軟件，再簡(jiǎn)單鍵入一些信息，“你等20分鐘左右就可以了”。約半小時(shí)后，電腦屏幕上出現(xiàn)了“恢復(fù)”的照片。

走訪中，有業(yè)內(nèi)人士向?qū)?bào)記者透露，有些收購(gòu)二手手機(jī)的商販利用這一漏洞“倒賣”個(gè)人信息，在網(wǎng)上以幾毛錢一條的價(jià)格打包出售機(jī)主手機(jī)號(hào)、通訊錄、支付寶賬號(hào)等信息，“這些人為了錢什么都干，玩大了就麻煩了”。

此外，導(dǎo)報(bào)記者還了解到，如果手機(jī)信息不小心被刪，自己下載一個(gè)軟件，也可以找回部分信息。導(dǎo)報(bào)記者在搜索引擎上輸入“手機(jī)信息恢復(fù)軟件”，網(wǎng)頁(yè)上瞬間彈出眾多相關(guān)信息。可見，恢復(fù)信息也可以“零成本”。探因數(shù)據(jù)為何能恢復(fù)？

手機(jī)里被刪除的數(shù)據(jù)為什么能恢復(fù)？導(dǎo)報(bào)記者咨詢了在軟件園二期某大型信息技術(shù)企業(yè)從事編程的資深程序員賴先生。

賴先生介紹，依據(jù)目前的技術(shù)手段，通過(guò)“數(shù)據(jù)恢復(fù)”軟件即可恢復(fù)手機(jī)信息，包括短信、照片、視頻等隱私信息，而即便恢復(fù)出廠設(shè)置，也不能完全刪除這些信息。

賴先生解釋，其實(shí)這和電腦硬盤是一個(gè)道理，刪除功能并非真正的“刪除”，而是暫時(shí)“忘記”。存儲(chǔ)介質(zhì)中的信息實(shí)際并未被刪除，只是被標(biāo)記為可覆蓋，通過(guò)下載一些恢復(fù)軟件，仍可以還原。而很多手機(jī)生產(chǎn)商為了便于顧客找回丟失的信息，在手機(jī)上市前，已設(shè)置特殊程序，通過(guò)特定軟件就能恢復(fù)信息。支招如何處理二手手機(jī)？

資深程序員賴先生支招，通過(guò)一定的方法，也是可以避免舊手機(jī)信息泄露的。“手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后，還是能找回相關(guān)信息，要用較大的文件重復(fù)存儲(chǔ)，完全覆蓋掉整個(gè)存儲(chǔ)空間，才算真正刪除，這樣即使被恢復(fù)數(shù)據(jù)，得到的也是最近存儲(chǔ)的這些大文件。”他提醒，以舊換新最好到正規(guī)門店。

那么，要如何安全做好數(shù)據(jù)清除？賴先生總結(jié)：首先，將手機(jī)內(nèi)存清空，用大容量的電影等裝滿手機(jī)內(nèi)存，刪除后再裝滿，如此反復(fù)后，原有的數(shù)據(jù)將被覆蓋。轉(zhuǎn)賣或轉(zhuǎn)贈(zèng)他人前，務(wù)必將TF卡取出，因?yàn)橹苯訌腡F卡中恢復(fù)數(shù)據(jù)更簡(jiǎn)單；其次，利用具有隱私粉碎功能的軟件或者設(shè)備進(jìn)行隱私信息刪除粉碎；最后，通過(guò)第三方刷機(jī)工具進(jìn)行一鍵刷機(jī)，徹底清除個(gè)人信息，避免隱私泄露。說(shuō)法竊取信息觸犯刑律

律師鄭加源分析，刑法明確規(guī)定了“侵犯公民個(gè)人信息罪”，竊取或者以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，將被追究刑事責(zé)任。

二手手機(jī)里的個(gè)人信息，屬個(gè)人隱私，并沒有隨著財(cái)產(chǎn)權(quán)而轉(zhuǎn)移。通過(guò)不法手段恢復(fù)、倒賣信息，已經(jīng)觸犯了《網(wǎng)絡(luò)安全法》《刑法》。

鄭律師認(rèn)為，對(duì)于涉及公民個(gè)人信息安全的二手手機(jī)維修、銷售市場(chǎng)，應(yīng)納入特種行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，實(shí)施嚴(yán)格的準(zhǔn)入和行業(yè)規(guī)范。同時(shí)，盡快建立廢棄電子產(chǎn)品回收處理體系，“變廢為寶”。導(dǎo)報(bào)記者林毅彬陳永昌