漳州農(nóng)發(fā)行防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行動(dòng)取得實(shí)效

原標(biāo)題：漳州農(nóng)發(fā)行防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行動(dòng)取得實(shí)效

漳州新聞網(wǎng)訊(洪小敏)打擊電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪，提高公眾識(shí)騙防騙能力，我們一直在行動(dòng)！

為貫徹落實(shí)中央和福建省開展新一輪打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的決策部署，農(nóng)發(fā)行漳州市分行將防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙納入年度重點(diǎn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌部署，并與業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)、金融消費(fèi)者保護(hù)等工作相結(jié)合，采取多種方式，加強(qiáng)宣傳教育效果，提高公眾識(shí)騙防騙能力。

加強(qiáng)主動(dòng)防控，阻斷源頭風(fēng)險(xiǎn)隱患

提升信息安全管理水平。嚴(yán)格落實(shí)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)支付敏感信息的內(nèi)控管理以及員工警示教育，嚴(yán)格防范內(nèi)部人員盜取或泄露客戶信息，切實(shí)保護(hù)客戶賬戶信息安全。近期推廣農(nóng)發(fā)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí)，加強(qiáng)客戶安全教育和風(fēng)險(xiǎn)提示，提示客戶對USB Key和密碼等重要物品和信息進(jìn)行妥善管理，對賬戶的資金變動(dòng)情況、交易明細(xì)等進(jìn)行定期核查，培育客戶安全防范意識(shí)。

完善柜面防騙提示勸阻機(jī)制。對于被全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)列入“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”，以及經(jīng)確認(rèn)單位注冊地址不存在或者虛構(gòu)經(jīng)營場所的單位，我行將不為其開戶。同時(shí)建立排查機(jī)制，每季度排查開戶企業(yè)是否屬于嚴(yán)重違法企業(yè)，若屬于嚴(yán)重違法企業(yè)，3個(gè)月內(nèi)暫停其業(yè)務(wù)并做銷戶處理。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，加大對企業(yè)財(cái)務(wù)人員的防騙提示勸阻，主動(dòng)幫助企業(yè)核查銀行賬戶信息，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)提醒。

加強(qiáng)警銀協(xié)同，著力提高工作質(zhì)效

提高涉案賬戶資金查控質(zhì)效。轄內(nèi)各營業(yè)機(jī)構(gòu)指定一名經(jīng)辦人員，負(fù)責(zé)每日登錄“中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)查控平臺(tái)”查詢電信詐騙信息。經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)及以上公安機(jī)關(guān)認(rèn)定并納入電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪交易風(fēng)險(xiǎn)事件管理平臺(tái)“涉案賬戶”名單的，將中止該賬戶所有業(yè)務(wù)。

做好涉案凍結(jié)資金返還工作。根據(jù)相關(guān)要求，積極配合公安機(jī)關(guān)規(guī)范、高效地開展資金返還工作，優(yōu)化資金返還工作流程，縮短辦理資金返還時(shí)間，提升賬戶辦理工作效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效。

加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾防騙能力

大力營造宣傳氛圍。通過LED屏滾動(dòng)播放銀行金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳口號(hào)和保障金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利，將人民銀行漳州市中心支行制作的“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)廳顯著位置，在柜面醒目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪提示，提醒客戶閱知，提高宣傳教育效果。

進(jìn)高校集中宣傳。農(nóng)發(fā)行漳州市分行組織青年員工前往漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，通過懸掛宣傳橫幅、設(shè)立宣傳展板、設(shè)置宣傳資料免費(fèi)取閱點(diǎn)、發(fā)放宣傳折頁等多種形式向大學(xué)生宣傳最新的電信詐騙方式和防騙手段，引導(dǎo)大學(xué)生“不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”，增強(qiáng)大學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

下企業(yè)深化宣傳。客戶經(jīng)理利用客戶營銷、貸后檢查等時(shí)機(jī)，主動(dòng)深入企業(yè)，結(jié)合人民銀行制度規(guī)定，向企業(yè)開展宣傳，引導(dǎo)客戶樹立正確觀念，不斷提高識(shí)騙防騙能力。

農(nóng)發(fā)行漳州市分行將切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)行動(dòng)自覺，建立高效工作機(jī)制，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的溝通交流，配合做好各項(xiàng)工作，持續(xù)推動(dòng)防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育工作的制度化、常態(tài)化，確保農(nóng)發(fā)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序開展，促進(jìn)防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作順利開展。