你的快遞包裹可能有一個(gè)重要變化，發(fā)現(xiàn)了嗎？

原標(biāo)題：自查 | 你的快遞包裹可能有一個(gè)重要變化，發(fā)現(xiàn)了嗎？

▌本文來(lái)源：央視新聞移動(dòng)網(wǎng)

雙“十一”即將到來(lái)，快遞業(yè)又將迎來(lái)一波高峰。而最近不少網(wǎng)購(gòu)一族發(fā)現(xiàn)，一些快遞公司對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行了加密處理，讓個(gè)人信息不再隨著快遞包裹“裸奔”。

多家快遞公司推“隱私面單”

在一家快遞網(wǎng)點(diǎn)，記者看到快遞員將寄件人和收件人信息輸入設(shè)備后，直接打印出一張快遞單。在原本顯示寄件人信息的位置，只顯示了一個(gè)數(shù)字編號(hào)，而收件人的電話號(hào)碼，也用星號(hào)對(duì)中間四位數(shù)字進(jìn)行了加密。

和傳統(tǒng)快遞面單“一目了然”相比，個(gè)人信息加密后，快遞員在配送過(guò)程需要額外配備查詢收件人信息的手持終端機(jī)。只有用手持終端機(jī)掃描快遞單上的條形碼，才能獲取完整電話號(hào)碼，然后直接用終端設(shè)備撥打電話聯(lián)系收件人。

快遞員：

習(xí)慣的情況下，我們的時(shí)間和效率都會(huì)提高。比如說(shuō)以前，平時(shí)兩個(gè)小時(shí)派完我的件，現(xiàn)在一個(gè)半小時(shí)就可以了。

目前順豐的“隱私面單”僅限于先付款的用戶。此外菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)也聯(lián)手EMS、百世快遞等，共同推動(dòng)使用“隱私面單”。京東快遞則推出了同樣具有隱私保護(hù)作用的“微笑面單”。

京東物流配送終端管理部負(fù)責(zé)人 梅桂學(xué)：

之前微笑面單我們只是用了一個(gè)“*”，隱藏客戶信息，現(xiàn)在我們使用一個(gè)微笑的笑臉?lè)?hào)，從目前推廣的情況看，客戶的評(píng)價(jià)還是不錯(cuò)的。

據(jù)了解，快遞“隱私面單”已在多家快遞企業(yè)實(shí)行，消費(fèi)者不用特別要求，也無(wú)需多花費(fèi)用，就可以使用。與此同時(shí)，紙質(zhì)面單也并未完全退出，仍處于過(guò)渡階段。

專家：體現(xiàn)快遞行業(yè)進(jìn)步

此前，注有收寄件人詳細(xì)個(gè)人信息的快遞面單，曾引發(fā)一系列關(guān)于個(gè)人隱私泄露的爭(zhēng)議。專家表示，雖然隱私面單也是有利有弊，但這體現(xiàn)了快遞行業(yè)的進(jìn)步。

專家認(rèn)為，隱私面單只有快遞員通過(guò)系統(tǒng)才能看見(jiàn)，很大程度地規(guī)避了個(gè)人隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。但是對(duì)于代收的人來(lái)說(shuō)還是會(huì)有一點(diǎn)弊端。

中國(guó)物流學(xué)會(huì)常務(wù)理事 徐勇：

它的不利的地方是當(dāng)別人代收的時(shí)候，他不知道是誰(shuí)或者名字不清楚，他也不知道電話是誰(shuí)，不便于聯(lián)系。

雖然快遞行業(yè)正在推廣使用電子面單，但對(duì)隱私面單，國(guó)家層面尚未對(duì)此進(jìn)行規(guī)范。專家表示，多家快遞企業(yè)自主研發(fā)和使用隱私面單，體現(xiàn)了對(duì)客戶隱私保護(hù)的重視，也是行業(yè)趨勢(shì)的一種體現(xiàn)。

中國(guó)物流學(xué)會(huì)常務(wù)理事 徐勇：

安全方面是一個(gè)很大的進(jìn)步，會(huì)更加加快（快遞行業(yè)）信息化的步伐。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這樣有利于他們接受實(shí)名制。

監(jiān)制/楊繼紅  主編/王興棟