多些貼心服務(wù) 讓“鐵騎”一路平安

為過路司機(jī)提供水、口罩等便民服務(wù)；為駕駛員提供休息點(diǎn)，并配備急救藥箱、休息椅、贈(zèng)送手套、圍巾等物資；在惡劣天氣用警車為其開路等，讓一路艱辛返鄉(xiāng)外來工得到最大幫助，讓他們的旅途多些安全。

春節(jié)期間往返廣東廣西路線的務(wù)工人員和車主，可通過提前預(yù)約，在2月1日后享受中國(guó)石化四大項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。據(jù)中石化中山分公司介紹，春節(jié)期間，中國(guó)石化將繼續(xù)駐守廣東、廣西兩?。▍^(qū)）所屬的238座加油站，為往來返鄉(xiāng)人員提供“1+10+X”免費(fèi)服務(wù)、1萬份免費(fèi)加油“愛心紅包”、1萬份免費(fèi)郵寄“愛心速遞”、15條免費(fèi)“愛心大巴”線路等四大項(xiàng)服務(wù)。（1月9日《中山日?qǐng)?bào)》）

春節(jié)的足音越發(fā)清晰，返鄉(xiāng)外來工愈發(fā)歸心似箭。一年一度的春運(yùn)即將拉開帷幕。眾所周知，“鐵騎”返鄉(xiāng)其實(shí)是一種落后的、危險(xiǎn)性較大的交通方式。在車票對(duì)大多數(shù)外來工來說依然難求的當(dāng)下，無奈中他們只好拖兒帶女騎上摩托車返鄉(xiāng)。然而那段旅程充滿了擁擠和艱辛，充滿了諸多隱患，尤其是出現(xiàn)不良天氣、糟糕路況、車輛故障、突發(fā)意外、疲勞駕駛等等狀況時(shí)，更是讓人很多人放不下心來，擔(dān)心發(fā)生意外與安全事故。

外來工為城市的繁華出力流汗，幫助外來工順利平安回家，我們義不容辭。因此，相關(guān)部門有責(zé)任減少或消除他們返鄉(xiāng)路上的安全隱患，讓外來工的返鄉(xiāng)之旅滿載的不僅是回家團(tuán)圓的興奮心情，更多的是在家鄉(xiāng)親朋面前多了份自豪感，可以促進(jìn)他們來年及早返回，釋放出更大的勞動(dòng)激情，更加努力地回報(bào)“第二故鄉(xiāng)”。

具體而言，各級(jí)各相關(guān)部門和工作人員需進(jìn)一步為外來工做好服務(wù)。為過路司機(jī)提供水、口罩等便民服務(wù)；為駕駛員提供休息點(diǎn)，并配備急救藥箱、休息椅、贈(zèng)送手套、圍巾等物資；在惡劣天氣下用警車為其開路等，讓一路艱辛返鄉(xiāng)外來工得到最大幫助，讓他們的旅途多些安全。

長(zhǎng)途跋涉，“鐵騎”那一路的安全也不能小視，服務(wù)人員要用多種方式給返鄉(xiāng)者一些提醒。如沿途可以多掛些提醒行車注意安全的橫幅，提醒“鐵騎”謹(jǐn)慎駕駛，小心慢行；長(zhǎng)時(shí)間駕車手腳麻木難察覺，在服務(wù)休息點(diǎn)交警與義工要提醒司機(jī)開車一段時(shí)間之后要停下來休息，活動(dòng)活動(dòng)手腳等。雖然類似的方式微不足道，但就是這種貼心的服務(wù)將讓返鄉(xiāng)者們心生感動(dòng)。

□甘武進(jìn)