沈陽：大型超市購物車布滿灰塵污垢消費者可投訴

原標題：沈陽：大型超市購物車不干凈消費者可投訴

新華社沈陽４月１９日電（記者羅捷）遼寧省工商局發(fā)布消息，“五一”節(jié)后，沈陽哪個大型超市若還存在購物車、購物筐布滿灰塵污垢等問題，消費者可以向消協(xié)投訴。一經(jīng)調(diào)查核實，消協(xié)將依法對大型超市的違法問題予以曝光。

近期，遼寧省消費者協(xié)會、沈陽市消費者協(xié)會針對消費者反映的熱點問題，在沈陽市內(nèi)選擇了具有代表性的２４家大型超市，開展消費體察和監(jiān)督調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一些大型超市存在消費侵權(quán)和安全隱患問題。例如，購物車、購物筐布滿灰塵污垢極不衛(wèi)生；兒童購物乘坐車布滿污垢，并有安全隱患；消防安全通道內(nèi)擺滿貨物，堵塞不通暢；滾梯進出口、衛(wèi)生間濕滑處沒有安全提示；貨架上方擺放物品超高混亂，對消費者有安全隱患等。

針對這些問題，遼寧省消協(xié)、沈陽市消協(xié)集體約談沈陽各大超市負責(zé)人，并采取維權(quán)監(jiān)督措施：把大型超市存在的消費侵權(quán)和安全隱患問題向社會披露，提請消費者注意防范并進行監(jiān)督。“五一”節(jié)后，哪個大型超市還存在這些方面的問題，消費者可向省市消協(xié)投訴。

消協(xié)要求那些存在消費侵權(quán)和安全隱患問題的大型超市，在20天內(nèi)把問題整改完。“五一”節(jié)后，對拒不整改“堵占消防安全通道；購物車、購物筐布滿污垢”的大型超市，遼寧省消協(xié)將依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》進行公益訴訟，提請人民法院判令超市經(jīng)營者整改消費侵權(quán)和安全隱患問題。