酒家店員偷婚宴酒三段視頻曝光 廣州酒家集團(tuán)：已成立調(diào)查小組

近日，微信、微博等社交平臺(tái)上傳播多段一位中年女子大罵廣州某酒家偷酒的視頻，有網(wǎng)友爆料稱(chēng)該事件為結(jié)婚擺酒，事發(fā)廣州酒家天極品店，服務(wù)員將酒倒入茶壺然后拿走。今日凌晨，廣州酒家集團(tuán)官方微博、官方微信發(fā)布回應(yīng)稱(chēng)，該視頻為5月13日發(fā)出，對(duì)此，廣州酒家集團(tuán)十分重視，已成立調(diào)查小組對(duì)此事件進(jìn)行徹查。

三段視頻指服務(wù)員偷酒

昨日深夜，微博、微信等平臺(tái)不斷傳播這三段視頻，記者發(fā)現(xiàn)，三段視頻長(zhǎng)度分別為1分15秒、4分58秒和4分59秒，其第一段視頻為第二段視頻的部分剪輯，而第二段和第三段視頻分別被冠以《廣州酒家偷擺婚宴的洋酒事件》（上、下）兩段在傳播。

在上部視頻中，一位中年女子指著一個(gè)裝滿(mǎn)洋酒的茶壺大罵，稱(chēng)兩個(gè)服務(wù)員互相掩護(hù)偷酒；而下部視頻則主要是事件處理。該酒家負(fù)責(zé)人多次在視頻中提出賠償3000元解決，而女事主則表示不買(mǎi)單。

網(wǎng)上流傳的事實(shí)經(jīng)過(guò)稱(chēng)，事發(fā)地為廣州酒家天極品店，當(dāng)時(shí)是結(jié)婚擺酒，一共擺了9圍臺(tái)，買(mǎi)單4萬(wàn)多元，主人家?guī)Я?0支軒尼詩(shī)去，沒(méi)想到抓住服務(wù)員將酒倒入茶壺然后拿走。女事主發(fā)現(xiàn)后，店家最終賠了8300元。

廣州酒家集團(tuán)：成立調(diào)查小組進(jìn)行徹查

對(duì)此事件，今日凌晨，廣州酒家集團(tuán)在官方微博、微信進(jìn)行了“說(shuō)明”。說(shuō)明稱(chēng)：5月13日，有消費(fèi)者在網(wǎng)上發(fā)出“白云餐飲店個(gè)別員工不當(dāng)行為”的視頻。對(duì)此，廣州酒家集團(tuán)十分重視，已成立調(diào)查小組對(duì)此事件進(jìn)行徹查。

“我們對(duì)由此而給消費(fèi)者帶來(lái)不愉快表示衷心的歉意。事件發(fā)生后，門(mén)店經(jīng)理以顧客利益為重，已經(jīng)當(dāng)面向顧客進(jìn)行了道歉并作出妥善處理，目前已經(jīng)獲得顧客的諒解。”說(shuō)明中表示，“廣州酒家一直以來(lái)對(duì)員工行為規(guī)范有著嚴(yán)格的管理制度，本次事件查清后，我們將根據(jù)管理制度對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理，同時(shí)也將引以為戒，加大對(duì)員工的培訓(xùn)及教育力度，杜絕此類(lèi)事件再次發(fā)生，維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益。在此我們也特別感謝消費(fèi)者、媒體及社會(huì)各界對(duì)廣州酒家的監(jiān)督。”