工商銀行福建省分行： 助力高質(zhì)量發(fā)展超越 譜寫金融服務(wù)新篇章

踔厲奮發(fā)，砥礪前行。黨的十八大以來，工商銀行福建省分行（下稱“福建工行”）始終堅(jiān)持把“國之大者”作為工作的立足點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)省委省政府、工總行決策部署，堅(jiān)持“扎根福建、服務(wù)福建、建設(shè)福建”的理念，以多領(lǐng)域、多形式、多渠道的金融服務(wù)支持福建高質(zhì)量發(fā)展超越，交出一份成色足、亮點(diǎn)多、質(zhì)量高的答卷。

十年來，福建工行存貸款規(guī)模超1.1萬億元、個(gè)人客戶突破1840萬戶、對公客戶逼近20萬戶、全轄范圍內(nèi)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)445家……

一組組數(shù)據(jù)背后，凝聚著福建工行人的拼搏和努力，鼓舞人心、催人奮進(jìn)。福建工行將持續(xù)踐行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在助力穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤、全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展超越、建設(shè)“機(jī)制活、產(chǎn)業(yè)優(yōu)、百姓富、生態(tài)美”的新福建等方面貢獻(xiàn)力量。

黨建引領(lǐng) 固本強(qiáng)基聚合力

“求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。”堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，是國有企業(yè)的“根”和“魂”。黨的十八大以來，福建工行各級黨組織以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)完善黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)，將黨建引領(lǐng)與企業(yè)發(fā)展深入融合，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

政治建設(shè)是黨建的根本所在。福建工行始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，堅(jiān)持從大局出發(fā)找方位、謀發(fā)展、抓落實(shí)，把講政治貫穿于黨的建設(shè)各方面和改革發(fā)展全過程，扎實(shí)開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育、黨史學(xué)習(xí)教育等集中學(xué)習(xí)教育，通過黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“領(lǐng)”學(xué)、深入基層“送”學(xué)、搭建平臺“互”學(xué)、專題輔導(dǎo)“講”學(xué)、參觀革命老區(qū)“促”學(xué)等方式，引導(dǎo)全行堅(jiān)決擁護(hù)“兩個(gè)確立”，樹牢“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。

陣地建設(shè)是黨建的保障所在。按照“支部建在網(wǎng)點(diǎn)和部門”的原則，福建工行對符合條件的機(jī)構(gòu)或部門單獨(dú)設(shè)立黨支部，做到應(yīng)設(shè)必設(shè)、全面覆蓋，截至今年6月末，共有黨組織519個(gè)；要求各黨支部嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”、民主生活會、民主評議、談心談話等制度，堅(jiān)持一年一個(gè)特色主題，組織開展好各類主題黨日活動，引導(dǎo)各支部做出特色、做出新意、做出實(shí)效。

隊(duì)伍建設(shè)是黨建的力量所在。這幾年，福建工行一步步實(shí)施黨員發(fā)展“燎原工程”，嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，嚴(yán)把黨員發(fā)展入口關(guān)，落實(shí)“三個(gè)傾斜”“兩個(gè)優(yōu)先”，著力把黨員中的優(yōu)秀分子培養(yǎng)成基層管理者，優(yōu)先把業(yè)績優(yōu)異、表現(xiàn)突出的基層管理者發(fā)展為黨員，在職黨員占比達(dá)到41.8%，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位黨員占比達(dá)到99.3%，同時(shí)積極開展“兩優(yōu)一先”評選表彰，組織“三亮三比三抓三評”活動，評出先進(jìn)、樹起標(biāo)桿，讓基層學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。

聚焦重點(diǎn) 地方發(fā)展添動力

扎根八閩大地，繪就發(fā)展藍(lán)圖。福建工行始終圍繞省委省政府中心工作，賦能重大項(xiàng)目、制造業(yè)、民營企業(yè)、普惠金融等重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展，助推“四大經(jīng)濟(jì)”做大做強(qiáng)做優(yōu)，有力扛起金融服務(wù)實(shí)體的大行責(zé)任，奮力書寫服務(wù)福建高質(zhì)量發(fā)展的亮麗答卷。

項(xiàng)目建設(shè)是全省發(fā)展的立足之本。放眼福建，從東部沿海到西部山區(qū)，福建工行在眾多建設(shè)項(xiàng)目中都發(fā)揮著重大作用。助力“穩(wěn)基礎(chǔ)”，持續(xù)加大交通、城建、能源等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的信貸投放，為福建跑出建設(shè)“加速度”提供厚實(shí)的金融能源，僅漳州“古雷煉化一體化”項(xiàng)目，就牽頭組建了銀團(tuán)貸款200多億元，擔(dān)當(dāng)起“大行主力”；助力“新基建”，把更多金融活水引入5G建設(shè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)搭建、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施、“上云上平臺”等新領(lǐng)域新項(xiàng)目，為其添動能上效能。截至今年6月末，項(xiàng)目貸款余額1405.58億元，較2012年末凈增810.2億元。

制造業(yè)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重中之重。在寧德時(shí)代擴(kuò)大產(chǎn)能的關(guān)鍵時(shí)刻，福建工行首次就為其核定8000萬元綜合授信，成為省內(nèi)首家給予其授信金融機(jī)構(gòu)，奠定了主辦銀行地位，并為其關(guān)聯(lián)企業(yè)提供綜合化金融支持。該行始終堅(jiān)持“精準(zhǔn)施策、精耕細(xì)作”的理念，大力支持傳統(tǒng)制造業(yè)、技改升級、高新技術(shù)、專精特新“小巨人”等企業(yè)發(fā)展，助其創(chuàng)造“金點(diǎn)子”、突破“卡脖子”、走出“新路子”，特別是以中長期貸款、信用貸款、專屬服務(wù)等方式，為制造業(yè)企業(yè)及其產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶提供源源不斷的金融支持，實(shí)現(xiàn)由“點(diǎn)”及“面”、由“鏈”到“網(wǎng)”、由“短期”變“長期”的服務(wù)升級。截至今年6月末，制造業(yè)貸款規(guī)模943.25億元，增幅達(dá)43%。

民營經(jīng)濟(jì)在全省經(jīng)濟(jì)總量中“三分天下有其二”，民營興則全省興。在民營企業(yè)“爬坡過坎”中，福建工行推出支持民營企業(yè)“八融”措施，打造“民營企業(yè)金融服務(wù)能力提升工程”“民營企業(yè)合作伙伴服務(wù)提升工程”“民營企業(yè)金融服務(wù)品牌工程”三大工程，圍繞民營企業(yè)需求設(shè)計(jì)專屬綜合金融服務(wù)方案，有力賦能民營企業(yè)，比如為福建德爾科技股份有限公司提供福建省首筆國家科技重大項(xiàng)目課題研發(fā)專項(xiàng)信用貸款及優(yōu)惠利率。截至今年6月末，民營企業(yè)貸款余額達(dá)1278.48億元，貸款客戶達(dá)9036戶。

小微企業(yè)是發(fā)展的生力軍、就業(yè)的主渠道、創(chuàng)新的大平臺。“不做小微就沒有未來”，從2017年10月在省分行成立普惠金融事業(yè)部開始，福建工行堅(jiān)守“普惠”初心，搭建了省市縣多層次垂直化的普惠金融組織架構(gòu)體系，在貼近小微企業(yè)的地級市廣泛設(shè)立小微金融業(yè)務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)小微金融業(yè)務(wù)“一站式”處理，并因地制宜推出特色金融產(chǎn)品，依托數(shù)字技術(shù)推出經(jīng)營快貸、“e抵快貸”等線上產(chǎn)品，努力構(gòu)建“廣覆蓋、多層次、高效率、可持續(xù)”的普惠金融服務(wù)體系，為更多小微企業(yè)降下“及時(shí)雨”、鋪設(shè)“成長路”。截至今年6月末，普惠貸款余額479.23億元，約為2017年末的6倍，貸款客戶數(shù)36917戶。

助企紓困 服務(wù)主體增活力

市場主體是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量，是穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤的重要基礎(chǔ)。福建工行從防疫抗疫、紓困幫扶、減費(fèi)讓利等方面，堅(jiān)決扛起金融保障重任，全面助力“六穩(wěn)”“六保”，全力保障各類市場主體存得下、立得住、行得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)。

抓細(xì)防疫抗疫。2020年新冠疫情突襲中華大地，給群眾生產(chǎn)生活帶來巨大影響。一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭迅速打響，福建工行積極履行金融抗疫的社會責(zé)任，從防疫配合、場所管理、核酸檢測、出行管理、人員隔離、運(yùn)營物資等方面，保障客戶和員工的健康安全。同時(shí)，全力支持抗疫大局，對與疫情防控有關(guān)的業(yè)務(wù)按照“特事特辦、急事急辦、隨到隨辦”原則，開辟綠色通道、提高工作效率、第一時(shí)間落地，實(shí)現(xiàn)了抓好自身防疫和支持抗疫大局的統(tǒng)籌兼顧。

抓好紓困幫扶。“多虧了工行貸款，緩解了我們企業(yè)資金壓力。”疫情之下，眾多客戶經(jīng)營發(fā)展陷入困境，福建工行不盲目抽貸、斷貸、壓貸，滿足客戶持續(xù)經(jīng)營的合理資金需求，能保則保、能緩則緩，支持其復(fù)工復(fù)產(chǎn)、恢復(fù)元?dú)?，與客戶同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱，截至今年6月末，累計(jì)發(fā)放中小微企業(yè)紓困專項(xiàng)資金貸款49.04億元，為9714戶、112.42億元普惠貸款提供延期還本付息、調(diào)整還款計(jì)劃等支持。

抓實(shí)減費(fèi)讓利。“應(yīng)降盡降、應(yīng)免盡免，讓更多企業(yè)輕裝上陣。”為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，福建工行堅(jiān)決貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利政策，通過健全差異化貸款利率定價(jià)管理機(jī)制，落實(shí)FTP補(bǔ)貼返還、技改貼息、小微紓困、費(fèi)用優(yōu)惠等政策措施，不斷增強(qiáng)優(yōu)惠力度和惠及廣度，累計(jì)減費(fèi)讓利實(shí)體企業(yè)9.43億元，新發(fā)放貸款平均利率較2020年初下降90個(gè)BP，其中小微企業(yè)貸款平均利率較2020年初下降85個(gè)BP。同時(shí)，進(jìn)一步減輕企業(yè)直融成本，比如針對債券分銷業(yè)務(wù)，福建工行搭建省市兩級債券分銷團(tuán)隊(duì)，全力支持企業(yè)以最優(yōu)票面利率募集資金，今年以優(yōu)于市場估值的價(jià)格承銷了泉州水務(wù)10億元債券。

金融溫度 便民利民提效力

讓人民生活幸福是“國之大者”。福建工行始終把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿經(jīng)營發(fā)展全過程，踐行金融為民、利民、惠民、便民，建立健全民生金融服務(wù)體系，不斷豐富“人民金融”內(nèi)涵，真正打造“您身邊的銀行、可信賴的銀行”。

堅(jiān)持消費(fèi)利民。分期免單、消費(fèi)免單、工助出行、工享數(shù)幣……圍繞居民“衣食住行醫(yī)旅”高頻場景，福建工行依托“工行福建”微信公眾號等平臺，聯(lián)合商超、美食、加油站等企業(yè)推出各種優(yōu)惠活動，讓利于民。同時(shí)，借助ETC推廣等契機(jī)推出各類綁卡、結(jié)算、交易、理財(cái)活動，針對汽車、家裝、商戶等消費(fèi)需求推出各類分期業(yè)務(wù)，讓資金動起來、省下來，全面助力消費(fèi)市場激活。

堅(jiān)持融資惠民。產(chǎn)品做“加法”，積極響應(yīng)市場需求，不斷豐富融資產(chǎn)品，重點(diǎn)發(fā)展按揭貸款，堅(jiān)持一二手房同支持、一起抓，圍繞居民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等需求，打造出“融e借”等極具工行特色的經(jīng)營和消費(fèi)貸款品牌，推動個(gè)人貸款穩(wěn)健增長；流程做“減法”，不斷簡化辦理環(huán)節(jié)，下沉貸款優(yōu)惠利率審批及合作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入權(quán)限，優(yōu)化貸款自動化審查審批應(yīng)用范圍，擴(kuò)大公積金貸款等業(yè)務(wù)的辦理范圍。截至今年6月末，福建工行個(gè)人貸款余額達(dá)到2885.93億元。

堅(jiān)持渠道便民。多年來，福建工行采取線上、線下“雙線出擊”的渠道建設(shè)思路，架設(shè)起直通客戶的“橋梁”，切實(shí)滿足客戶多層次、多樣化金融服務(wù)需求。線下設(shè)施堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”，外優(yōu)布局，針對老舊城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)扎堆等問題進(jìn)行增減遷挪，基本形成網(wǎng)點(diǎn)總量規(guī)模相對合理，重點(diǎn)區(qū)域、重要市場、重要客群有效覆蓋的線下網(wǎng)點(diǎn)布局體系，445家網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全?。ǔ?a href="http://1aqj.cn/news/fj/mn/xm/" target="_blank">廈門）主要城市及縣域（城關(guān)）；內(nèi)強(qiáng)服務(wù)，實(shí)施服務(wù)規(guī)范化、裝修標(biāo)準(zhǔn)化、交互智能化、動線模塊化等優(yōu)化升級，建設(shè)“工行驛站”等服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)上檔次、效能上水平、口碑上臺階，啟用全省首家5G智慧網(wǎng)點(diǎn)，智能化網(wǎng)點(diǎn)改造比率達(dá)100%。線上平臺緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢，不斷推廣手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行等多入口、多平臺，特別是提升手機(jī)銀行服務(wù)品質(zhì)，開發(fā)掌上匯、居家生活費(fèi)委托代繳等特色服務(wù)，投產(chǎn)“個(gè)人住房保證金”“金閃借”等微應(yīng)用服務(wù)以及“e龍巖”聚富通平臺，截至今年6月末，手機(jī)銀行客戶達(dá)到1229.68萬戶、比2012年增加962.68萬戶，交易量達(dá)到1.16萬億元、比2012年增加1.13萬億元，已成為線上服務(wù)主陣地、主入口。

鄉(xiāng)村振興 精準(zhǔn)滴灌挖潛力

房屋鱗次櫛比、道路寬敞干凈、瓜果蔬菜飄香……一幅幅鄉(xiāng)村振興的秀美畫卷在八閩大地徐徐展開。這背后離不開福建工行金融活水的持續(xù)澆灌。該行積極按照國家政策要求及總行城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)加大“三農(nóng)”重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)支持力度，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供保障。

加強(qiáng)金融支持，助力產(chǎn)業(yè)興旺。從武夷山下的“福建巖茶貸”，到閩東漁場的“漁排養(yǎng)殖貸”，再到“海絲”起點(diǎn)的“陶瓷貸”，福建工行因地制宜，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展推出了近50種金融產(chǎn)品。該行專門成立金融支持鄉(xiāng)村振興工作推進(jìn)委員會，統(tǒng)籌做好金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作，各條線、各機(jī)構(gòu)兵分多路、協(xié)同發(fā)力，圍繞糧食和重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展及各地富民產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品流通體系、智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域聚力發(fā)力，讓鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)“活起來”、產(chǎn)業(yè)“旺起來”。截至今年6月末，涉農(nóng)貸款余額1315.98億元、普惠型涉農(nóng)貸款余額148.6億元、農(nóng)林牧漁業(yè)貸款余額28.36億元、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款余額76.32億元、農(nóng)戶信用貸款余額17.66億元、鞏固脫貧貸款余額44.2億元。

加強(qiáng)消費(fèi)支持，促進(jìn)農(nóng)民增收。福建工行積極落實(shí)總行消費(fèi)扶貧“春暖行動”“金秋行動”，一手打通“直接購買”路徑，在食堂食材采買、員工福利發(fā)放等方面優(yōu)先考慮農(nóng)戶產(chǎn)品，面向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶開展直達(dá)式、批量化采購，并向行內(nèi)員工推廣宣傳當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，以“自發(fā)、自愿、自選”的原則，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)扶貧“人人皆可為”，2019年以來累計(jì)購買農(nóng)產(chǎn)品2188.08萬元；一手開通“幫助銷售”平臺，積極采用“電商+企業(yè)+貧困戶”互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)扶貧新模式，幫助扶貧品牌入駐福建工行“融e購”電商平臺，為其全額減免商戶入駐保證金和交易手續(xù)費(fèi)，并通過優(yōu)惠活動推介、免費(fèi)廣告宣傳等方式為其廣開銷路、促進(jìn)銷售。

加強(qiáng)技術(shù)支持，提升服務(wù)效率。福建工行以數(shù)字化技術(shù)為鄉(xiāng)村振興插上騰飛翅膀，參與鄉(xiāng)村振興示范工程試點(diǎn)工作，完成“基于衛(wèi)星遙感技術(shù)的涉農(nóng)信貸服務(wù)”“基于金融生態(tài)云的農(nóng)村集體資產(chǎn)管理平臺”“基于區(qū)塊鏈的助農(nóng)電商服務(wù)平臺”三個(gè)項(xiàng)目的金融科技賦能鄉(xiāng)村振興示范工程申報(bào)工作并成功入圍,其中“基于衛(wèi)星遙感技術(shù)的涉農(nóng)信貸服務(wù)”成功入選福建省第一批金融科技創(chuàng)新監(jiān)管工具應(yīng)用（全省僅2個(gè)）。同時(shí)，認(rèn)真做好工總行鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)統(tǒng)一品牌——工銀“興農(nóng)通”推廣工作，讓服務(wù)觸達(dá)下沉，助力構(gòu)建全面覆蓋農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的鄉(xiāng)村金融服務(wù)體系。

潮起海平闊，揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。進(jìn)入新發(fā)展階段，福建工行將持續(xù)貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局，牢記“金融為民”初心，與福建人民同呼吸、共命運(yùn)，以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)助力福建全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展超越，以實(shí)際行動迎接黨的二十大勝利召開。