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11 月 17 日,歐萊雅天貓旗艦店客服向各別消費者解釋安瓶面膜退差價問題時稱:“李佳琦說是低價就是低價的嗎,李佳琦也是個打工人而已,他說再優(yōu)惠也是官方活動策劃那邊決定的。”

歐萊雅客服:李佳琦說低價就是低價嗎 歐萊雅事件始末詳情曝光

上述客服還稱:“購物是需要理智的不是聽別人說,而且現(xiàn)在小紅書上面大把低價買到多少多少面膜可以退差價,這邊根本就不能退的,都是造謠。”

歐萊雅客服:李佳琦說低價就是低價嗎 歐萊雅事件始末詳情曝光

記者在李佳琦直播間回放中看到,并未有歐萊雅安瓶面膜為最低價的相關(guān)言論。但在巴黎歐萊雅的微博編輯記錄中,對于李佳琦 10 月 20 日直播中銷售的安瓶面膜官方稱是“全年最大力度”,但該表述現(xiàn)已被巴黎歐萊雅官方微博刪除。

責(zé)任編輯:林晗枝

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