愛奇藝VR女友被批穿著太暴露后下線修改 VR女友下線原因分析

昨天我看到一則新聞：愛奇藝在今年3月為其VR一體機(jī)“奇遇”推出了一個名為Vivi的AI女友，本周三《華爾街日報》發(fā)文質(zhì)疑，愛奇藝推出這樣一個“穿著暴露“、“舉止輕浮”的性感女性，是否會鼓勵用戶將職場女性視為性對象的錯誤觀點(diǎn)，此后愛奇藝發(fā)布聲明稱“目前媒體關(guān)注到的是測試版本，愛奇藝已注意到這個問題，并會馬上下線修改，對于產(chǎn)品給大家?guī)淼牟涣几惺?，愛奇藝表示歉意?rdquo;并對Vivi進(jìn)行了下線處理。在這里首先感謝映維網(wǎng)的劉衛(wèi)華老師的辛苦編譯，然后我想就這一事件談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

《華爾街日報》的報道稱，在愛奇藝發(fā)布的Vivi升級版當(dāng)中，應(yīng)用場景設(shè)計在一個寬敞豪華的辦公室內(nèi)，作為秘書的Vivi身著OL制服，身材高挑，聲音甜美，誘惑異常。除了能夠回答用戶提出的簡單問題，如時間、天氣或預(yù)定的電視節(jié)目，Vivi還可以在交流中與用戶實(shí)現(xiàn)多個部位的“肌膚之親”，并且為用戶表演性感舞蹈?！赌先A早報》在最近一篇文章中介紹了這款產(chǎn)品，并引用了一名粉絲的說法，他與Vivi的關(guān)系就像是“一個霸道總裁和他的私人秘書”。

根據(jù)以上內(nèi)容，首先，在我看來，AI女友Vivi更多的是一種“噱頭大于功能”的產(chǎn)物。一名用戶戴上VR一體機(jī)，基本上也就三個需求：玩游戲、看視頻和用應(yīng)用（第三個需求目前可以忽略不計），AI女友的功能姑且可以算作是系統(tǒng)一部分語音助理功能再加上一款小游戲。這本身在系統(tǒng)功能上無關(guān)痛癢，但其概念的新鮮性還是滿高的，宅男用戶可以調(diào)戲一下小姐姐，這就構(gòu)成了產(chǎn)品宣傳的一個噱頭，很可能還會對產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生一定的助力，但是究其本質(zhì)并不是產(chǎn)品的核心功能和賣點(diǎn)，所以官方自然可以隨時將其下線。

如果從功能上說，AI女友是一個可有可無的設(shè)計，那么從價值觀的方面來說，AI女友更像是一種直男癌的產(chǎn)物，其影響具體表現(xiàn)在內(nèi)容三俗和物化女性上。我們都知道，自從互聯(lián)網(wǎng)興起之后，網(wǎng)上就涌現(xiàn)出大量三俗內(nèi)容，從圖片到視頻再到最近火得不得了的直播，這些內(nèi)容確實(shí)能夠帶來巨大的流量和利益，但是對于社會價值觀的影響卻很負(fù)面。我們且不說這些內(nèi)容會不會引發(fā)一些違法犯罪，就從品牌的角度來說，三俗內(nèi)容只會讓用戶對平臺或廠商的品牌認(rèn)知降低，用句大白話來說，那就是你的品牌變low了。聯(lián)想到愛奇藝今年曾經(jīng)推出過非常勵志正能量的綜藝節(jié)目《中國有嘻哈》，AI女友的設(shè)計實(shí)在是有點(diǎn)low，還是下線的好。

從物化女性的角度來看，愛奇藝的AI女友做得實(shí)在太到位了。同樣是智能助理，蘋果的Siri并沒有一個實(shí)體形象，微軟的Cortana即使是在游戲《光環(huán)》中也是一個類似于電子人的形象，愛奇藝則把Vivi做成了一個性感大秘書，而且色藝雙全。本來這樣的設(shè)計也無可厚非，畢竟現(xiàn)實(shí)中不少公司也有很多漂亮大姐姐，但是人家是可遠(yuǎn)觀不可褻玩，Vivi卻是“在交流中與用戶實(shí)現(xiàn)多個部位的肌膚之親，并且為用戶表演性感舞蹈”，這是不是就很過分了？作為一個一直支持女性權(quán)益的普通人，這種直男癌的設(shè)計讓我非常反感，首先現(xiàn)實(shí)中的秘書大部分都不是這樣的，其次現(xiàn)實(shí)中的總裁大部分也不是宅男。

我們再換個角度，那就是從產(chǎn)品定位的商業(yè)角度來看，AI女友的設(shè)計也有點(diǎn)費(fèi)力不討好。Vivi的形象固然受到了廣大宅男用戶的歡迎，但是自然也會得罪一群女性用戶。我們都知道，VR一體機(jī)在整個VR產(chǎn)品中是一種偏輕度體驗(yàn)的品類，而女性和兒童是消費(fèi)市場的兩大主力，他們會如何去看這種性感大秘書式的AI形象呢，我猜想肯定不會是什么正向的反饋。

Anyway，愛奇藝已經(jīng)做出了正確的選擇，那就是“道歉+下線”，我覺得至少這點(diǎn)是值得肯定的。不得不說的是，在內(nèi)容方面歐美人比我們更加敏感一些，他們會更強(qiáng)調(diào)政治正確（普世價值觀），如果我們希望VR行業(yè)能夠做大做強(qiáng)，就一定要多多注意，千萬不要讓消費(fèi)者一提到VR就是“打僵尸”和“看美女”。過去中國游戲行業(yè)已經(jīng)因?yàn)椴涣嫉拇蟊娬J(rèn)知走了不少彎路，現(xiàn)在我真的不希望VR行業(yè)也重蹈覆轍，所以在這里我想給更多的VR公司敲個警鐘，不要通過三俗的方式來炒噱頭，這樣對自身品牌價值甚至VR的大眾認(rèn)知的損害真的很大。

下面我也說一個建設(shè)性的意見，如果我們要開發(fā)一個智能助理，我們應(yīng)該用什么形象呢？我認(rèn)為最好是卡通形象，比如說微軟在當(dāng)年的Office產(chǎn)品曾經(jīng)推出過一系列卡通助理形象，其中最有名的是別針哥（還記得一個耍萌的別針在你的word上亂跑嗎），當(dāng)然用戶也可以選擇自己喜歡的卡通形象（比如說上圖的狗狗），這樣的形象不是更加人畜無害和符合普世價值觀嗎？

目前用戶登錄“奇遇”VR一體機(jī)的系統(tǒng)，會看到AI女友的部分已經(jīng)顯示“內(nèi)測結(jié)束”和“調(diào)整優(yōu)化”等字樣，同時系統(tǒng)也顯示正式版即將上線的信息。我最后想說的是，如果未來的AI助理還是這種三俗的、物化女性的形象，那我寧愿它永不上線。用戶需求是否應(yīng)該大于社會價值觀？這是我們永遠(yuǎn)需要認(rèn)真思考的一個問題。

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