共享汽車還了多日 被催繳修車費(fèi)

事發(fā)時(shí)用戶開(kāi)的共享汽車

海峽網(wǎng)4月1日訊 （海都記者 吳臻 徐豐/文 毛朝青/圖）福州的楊先生有些郁悶，3月23日，他使用首汽共享汽車交易結(jié)束后6天，接到App提示，通知他使用過(guò)的車輛存在損壞情況，要扣600多元維修費(fèi)。首汽共享汽車方表示，通過(guò)6天的調(diào)查，他們確認(rèn)車輛右側(cè)輪胎損壞是由楊先生駕駛導(dǎo)致。

楊先生首次使用首汽共享汽車，3月23日10時(shí)許，他從倉(cāng)山區(qū)華潤(rùn)橡樹(shù)灣通過(guò)App，打開(kāi)一輛車牌號(hào)為閩DL7C03的首汽共享汽車。“使用時(shí)并未對(duì)車輛進(jìn)行詳細(xì)檢查，拍了照片后，就上路了。”楊先生說(shuō)，快到閩侯工程學(xué)院時(shí)，他覺(jué)得車輛有些不對(duì)勁，下車一看，發(fā)現(xiàn)車子左前輪癟了。“通過(guò)114電話找到一名補(bǔ)胎工人，經(jīng)其判定是左前車輪沒(méi)氣造成。”

楊先生介紹，打氣后，他再次開(kāi)車上路。還車后，他便結(jié)算了這次費(fèi)用。“車子出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我也及時(shí)和客服進(jìn)行溝通。”楊先生說(shuō)，打氣花了80元，共享汽車方給他補(bǔ)貼了20元。在接到App提示前，他沒(méi)接到任何相關(guān)情況的告知。直到3月29日下午，App突然跳出提示，通知其繳納625元維修費(fèi)用，App上寫(xiě)著：輪胎爆胎沒(méi)氣，輪轂損壞。楊先生說(shuō)，突如其來(lái)的罰款讓他有點(diǎn)莫名其妙。

昨日海都記者聯(lián)系上首汽共享汽車相關(guān)人員，他們表示楊先生確實(shí)有聯(lián)系客服告知情況，但根據(jù)他們調(diào)查，車輛出現(xiàn)問(wèn)題的是右前側(cè)的車輪。根據(jù)系統(tǒng)記錄，楊先生下單時(shí)間為23日10：06，結(jié)束時(shí)間為當(dāng)天的11：42。而下一位顧客下單時(shí)間是12：28，使用時(shí)間為12：43，而結(jié)束時(shí)間則在12：47。根據(jù)這名顧客上傳的圖片，可以看到車右前輪出現(xiàn)受損情況。首汽方工作人員事后檢查發(fā)現(xiàn)，該車輛右前車輪破損，輪轂也損壞了。對(duì)于共享汽車方的解釋，楊先生表示無(wú)法認(rèn)同。首汽方工作人員表示將聯(lián)系楊先生，與其進(jìn)行進(jìn)一步溝通。