福州：地鐵愛(ài)心預(yù)約服務(wù)覆蓋全線(xiàn)車(chē)站

記者8日從市道運(yùn)中心獲悉，福州地鐵日前針對(duì)無(wú)障礙出行的“愛(ài)心預(yù)約”服務(wù)全新升級(jí)，范圍擴(kuò)展到在營(yíng)線(xiàn)路的所有車(chē)站，實(shí)現(xiàn)“一次預(yù)約、覆蓋全網(wǎng)”，老年乘客和行走不良人士出行更加便利。

如何進(jìn)行愛(ài)心預(yù)約呢？工作人員介紹，乘客通過(guò)“e福州”App中“地鐵專(zhuān)區(qū)”選擇“愛(ài)心預(yù)約”，輸入出行時(shí)間、聯(lián)系方式、起始車(chē)站、目的車(chē)站等信息，便可享受“進(jìn)站—安檢—乘車(chē)/換乘—出站”全路徑無(wú)障礙出行服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，各車(chē)站均配備輪椅及上下車(chē)無(wú)障礙渡板。

福州市交通運(yùn)輸部門(mén)持續(xù)推進(jìn)公共交通適老化服務(wù)提升、車(chē)輛更新、設(shè)施改造等。截至目前，福州地鐵已為3200多名老人、殘疾人提供預(yù)約服務(wù)。福州市還開(kāi)通95128老年人叫車(chē)服務(wù)熱線(xiàn)，引導(dǎo)滴滴出行、曹操出行、T3出行等多個(gè)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)推出一鍵叫車(chē)助老服務(wù)，打造了15條愛(ài)心敬老公交線(xiàn)路，優(yōu)先配置低地板及低入口公交車(chē)輛，方便老年乘客出行。（記者 朱榕 通訊員 陸韜 陳晶晶）