政務(wù)服務(wù)提效 龍巖“一件事”集成套餐系統(tǒng)上線

“不出門就能把開辦診所所需的審批事項(xiàng)都辦好，太方便了。”近日，龍巖市永定區(qū)的廖女士，通過龍巖市政務(wù)服務(wù)“一件事”集成套餐網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，一天內(nèi)就辦結(jié)了相關(guān)流程。

“打開‘我要辦診所’業(yè)務(wù)，根據(jù)提示提交包括身份證、委托代理人證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等11份表格材料，涉及市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康等多個(gè)部門的業(yè)務(wù)，當(dāng)天下午就全部辦結(jié)了。”從上午提交到下午辦結(jié)，廖女士對(duì)于龍巖“一件事”集成套餐網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)的便捷高效印象深刻。

為持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，今年9月1日，龍巖市政務(wù)服務(wù)“一件事”集成套餐網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)正式上線。

“一件事”是指將企業(yè)和群眾需要到各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理的事項(xiàng)，涉及多個(gè)相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，需到不同窗口、不同部門、不同區(qū)域，經(jīng)多個(gè)環(huán)節(jié)辦理的“一攬子事”。

去年2月以來，龍巖市行政服務(wù)中心以“只跑一個(gè)窗口”“一次辦成”為原則，將企業(yè)群眾需跨部門、跨窗口辦理的“一件事”進(jìn)行環(huán)節(jié)整合、流程優(yōu)化，梳理出101個(gè)“一件事”主題套餐，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域的無縫對(duì)接、集成辦理。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，101個(gè)“一件事”套餐，共涉及639項(xiàng)事項(xiàng)，改革后審批精簡(jiǎn)申報(bào)材料881份，壓減比例為22.88%；審批時(shí)間較原承諾時(shí)限共計(jì)壓減1606天，壓減比例達(dá)54.74％；到窗口趟數(shù)共計(jì)壓減351趟，壓減比例達(dá)62.23%。

“此次推出的‘一件事’集成套餐網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，就是把套餐上網(wǎng)，讓群眾不出門就能網(wǎng)上辦好這些事。”龍巖市行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)科工作人員劉東明介紹，網(wǎng)上系統(tǒng)首批推出66個(gè)“一件事”套餐服務(wù)事項(xiàng)，包括企業(yè)開辦、二手房過戶、新生兒入保、開藥店、開便利店、大型戶外廣告設(shè)置等內(nèi)容。（記者 戴敏 通訊員 劉琦）