漳州：推動優(yōu)質(zhì)資源提質(zhì)擴(kuò)容 提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)

“健康底色”是群眾的“幸福成色”，是社會發(fā)展的基石。它不僅關(guān)系到每個人的福祉，也是衡量一個城市綜合競爭力的重要指標(biāo)。

把“一切為了人民健康”貫穿始終，是近年來漳州深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推進(jìn)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動注腳——

抓項(xiàng)目建設(shè)、優(yōu)服務(wù)體系、引高端人才……近年來，漳州市多措并舉，不斷推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提質(zhì)擴(kuò)容，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)能力，不斷構(gòu)建更加健康、公平、可持續(xù)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，切實(shí)提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)，努力讓老百姓就醫(yī)更便捷，健康更有保障。

打造多元化醫(yī)療服務(wù)體系

滿足群眾就醫(yī)需求

2023年12月15日，北京協(xié)和醫(yī)院幫扶指導(dǎo)漳州市醫(yī)院簽約儀式在漳州舉行，北京協(xié)和醫(yī)院正式“聯(lián)姻”漳州市醫(yī)院。簽約后，漳州將通過北京協(xié)和醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容，全方位高水平提升漳州市醫(yī)院的綜合實(shí)力和現(xiàn)代醫(yī)院管理水平，盤活漳州區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有醫(yī)療資源，提高區(qū)域內(nèi)整體醫(yī)療服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)省域內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的均衡布局。

這是漳州醫(yī)療服務(wù)體系對標(biāo)國內(nèi)頂級醫(yī)療資源步伐中最重要的一步。

塔尖更高，塔身更壯。漳州市推動公立醫(yī)院精細(xì)化管理，建立公立醫(yī)院院長庫，提升管理能力。漳州市醫(yī)院、漳浦縣醫(yī)院被列為省級區(qū)域醫(yī)療中心，漳州市中醫(yī)院成為全省首批中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地。依托國家“千縣工程”，縣級綜合醫(yī)院“五大中心”基本建成，縣域醫(yī)療服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。

筑牢網(wǎng)底，塔基更實(shí)。三級公立醫(yī)院牽頭基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，組建4個城市醫(yī)療集團(tuán)，推進(jìn)緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。其中龍海區(qū)的漳州市第二醫(yī)院和第二中醫(yī)院已于8月1日揭牌并投入運(yùn)行。23家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到社區(qū)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，排名全省第一。公辦村衛(wèi)生所建設(shè)全覆蓋，醫(yī)保村村通，有效解決了群眾看病就醫(yī)“最后一公里”問題。

在醫(yī)療資源布局上，漳州市以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，科學(xué)規(guī)劃并實(shí)施了大規(guī)模的醫(yī)療資源擴(kuò)容計(jì)劃。“十四五”期間，全市共規(guī)劃實(shí)施44個項(xiàng)目，總投資217.6億元，其中億元以上項(xiàng)目28個。市醫(yī)院總部院區(qū)作為漳州市醫(yī)療體系的重要支撐，已全面開放運(yùn)營，設(shè)置床位2000張；中醫(yī)院總部院區(qū)正加快建設(shè)，預(yù)計(jì)2026年上半年投入使用。此外，云霄、長泰、平和等縣區(qū)的醫(yī)院遷建及新建項(xiàng)目也將陸續(xù)投入使用，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的均衡布局。

優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)

有“智慧”更有“溫度”

輕按按鈕，幾秒鐘過后，專職護(hù)理員就來到病床邊，喂水、喂飯、翻身、洗澡、送檢……在漳州市醫(yī)院住院的患者，每天24小時享受護(hù)理員帶來的家人般專業(yè)細(xì)致的無陪護(hù)護(hù)理服務(wù)。

一人住院，全家受累，曾是許多患者家庭的真實(shí)寫照。患者住院的難點(diǎn)堵點(diǎn)，就是醫(yī)療改革創(chuàng)新的焦點(diǎn)重點(diǎn)。2022年，市衛(wèi)健委聯(lián)合市人社局、財政局、醫(yī)保局出臺《漳州市“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作方案》，建立患者住院“無陪護(hù)”相關(guān)服務(wù)規(guī)范、運(yùn)行和保障機(jī)制，明確2024年“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作任務(wù)目標(biāo)（30個病區(qū)）。2022年10月，在漳州市醫(yī)院骨科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科3個病房試點(diǎn)開展“無陪護(hù)”工作。目前，漳州市“無陪護(hù)”病房已擴(kuò)大到市醫(yī)院、市中醫(yī)院、第909醫(yī)院等三級醫(yī)院共32個病區(qū)。開展試點(diǎn)工作以來，收住“無陪護(hù)”患者1.1萬多人次，住院患者和家屬滿意度達(dá)98.67%以上。

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是民生幸福的“風(fēng)向標(biāo)”之一。2023年，漳州市出臺《漳州市推進(jìn)全生命周期健康管理高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》，在全省率先探索以家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為載體的全生命周期健康管理新模式。按照網(wǎng)格化健康管理格局，做到每個基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)至少有二級及以上公立醫(yī)院3名以上醫(yī)生和護(hù)士加入家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)。全市共優(yōu)化重組家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)1662支，劃分家庭醫(yī)生服務(wù)網(wǎng)格21770個，常住人口簽約率52.37%，重點(diǎn)人群簽約率84.34%。

醫(yī)療服務(wù)有溫度也要有速度。5G時代，網(wǎng)絡(luò)智能成為醫(yī)療服務(wù)的“加速器”。近年來，漳州以“5G+智慧醫(yī)療”試點(diǎn)為契機(jī)，整合急救資源，建立急救平臺，覆蓋城鄉(xiāng)66個急救站點(diǎn)，急診患者救治成功率顯著提升。全市院前急救網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃布局與建設(shè)不斷加快，初步建立了“上車即入院”MPDS（急救優(yōu)先調(diào)度系統(tǒng)）分級指揮調(diào)派協(xié)作急救服務(wù)體系。2024年，漳州市共有21家急救機(jī)構(gòu)、51輛救護(hù)車加入漳州市區(qū)域醫(yī)療急救協(xié)同平臺，通過區(qū)域云調(diào)度平臺派車6433次，通過智慧平臺向醫(yī)院發(fā)送告知單累計(jì)3832次，遠(yuǎn)程協(xié)同救治患者2999人次。

引進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源

讓市民不出漳州“好看病”

如今，市民在漳州就醫(yī)能享受北京協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)療資源，掛上國家頂尖專家號。據(jù)悉，北京協(xié)和醫(yī)院—漳州市醫(yī)院海峽遠(yuǎn)程醫(yī)療中心運(yùn)行半年來，已有19位漳州患者申請了遠(yuǎn)程會診，得到北京協(xié)和醫(yī)院的診療方案。

今年以來，漳州市衛(wèi)健委以“名醫(yī)入漳”圓山計(jì)劃為契機(jī)，全面推動醫(yī)療資源的提質(zhì)擴(kuò)容和體制機(jī)制的創(chuàng)新，為群眾健康保駕護(hù)航。

人才是第一資源。位列“圓山計(jì)劃”五大工程之首的“名醫(yī)入漳”工程，將醫(yī)療衛(wèi)生人才工作作為重中之重，激發(fā)人才“活力”，強(qiáng)化引才“磁場”，厚植成才“沃土”，為漳州衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保障。漳州通過柔性引進(jìn)等方式，在公立醫(yī)院等設(shè)立名醫(yī)工作室、開設(shè)名科、開展“師帶徒”活動。截至目前，全市共引進(jìn)名醫(yī)329人，設(shè)立名醫(yī)工作室153個（國家級62家、省級91家），名醫(yī)（團(tuán)隊(duì)）共開展線上、線下會診1.6萬余次，完成手術(shù)9000多臺，服務(wù)9.3萬人次，舉辦衛(wèi)生講座1000余次，培訓(xùn)醫(yī)療人員1.7萬余人。此外，漳州市積極開展“師帶徒”工作，已有153位名醫(yī)在漳州“師帶徒”306人，于今年7月20日舉行集中“拜師儀式”，58名專家與88名徒弟完成配對。

不僅如此，漳州市積極主動尋求與國內(nèi)高水平醫(yī)院、研究院、高校合作。除了漳州市醫(yī)院牽手北京協(xié)和醫(yī)院之外，漳浦縣醫(yī)院牽手福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院，共同打造省級區(qū)域醫(yī)療中心。北京協(xié)和醫(yī)院—漳州市醫(yī)院海峽遠(yuǎn)程醫(yī)療中心順利運(yùn)行，北京協(xié)和醫(yī)院（漳州）國際醫(yī)療中心明確落戶漳州；廣州中醫(yī)藥大學(xué)與漳州市政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在漳州設(shè)立由院士、國醫(yī)大師、岐黃學(xué)者領(lǐng)銜的漳州中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)研究院，并下設(shè)5個研究院和2個產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心，其下屬的廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院分別幫扶漳州市中醫(yī)院、漳州市第二中醫(yī)院。

今后，漳州市將用好用足促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提質(zhì)擴(kuò)容的相關(guān)政策，加快實(shí)施“健康漳州”戰(zhàn)略，努力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)均衡的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，為全市群眾的健康保駕護(hù)航。（閩南日報記者 楊婉真）