在平潭消費(fèi)遭遇霸王條款？其實(shí)你可以這樣做

春天來了，萬物復(fù)蘇，又到了315國際消費(fèi)者權(quán)(tu)益(cao)日。一年一度的集體吐槽日，看著網(wǎng)友們曬出各種聞所未聞的奇葩假貨，小編表示沒有最坑爹，只有更坑爹！小編帶你隨意感受下這些讓人哭笑不得的假貨。

漂柔!小編就想問洗了頭發(fā)能漂白嗎?

據(jù)說史上最強(qiáng)最多的假貨是阿迪兄弟!大哥阿維瓦斯

二哥阿達(dá)達(dá)斯

三哥阿迪巴斯

還有四弟…阿…迪…達(dá)…斯?

OMG!看你的頭暈了嗎?瞬間覺得平潭猶如一片凈土!至少以上假貨，小編在平潭還未遇過。打假只是315的一部分，作為國際消費(fèi)者權(quán)益日，大家更要懂得在日常生活中運(yùn)用法律手段，維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益!以下幾個(gè)例子，你遇到過嗎?微信的集贊活動(dòng)之前朋友圈被刷屏的平潭風(fēng)車園集贊活動(dòng)。商家通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈并集贊的方式，對消費(fèi)者許以獎(jiǎng)品，達(dá)到廣告宣傳的效果，如果我們集贊了，商家沒有兌現(xiàn)獎(jiǎng)品，怎么辦?

近期就有消費(fèi)者投訴稱參加平潭某蛋糕店舉辦的微信集贊活動(dòng)，集滿50個(gè)贊送98元的蛋糕券，現(xiàn)在商家不兌現(xiàn)，消費(fèi)者求助12315。區(qū)市場監(jiān)管局工作人員了解情況后進(jìn)行調(diào)解，商家立刻補(bǔ)償一個(gè)蛋糕給消費(fèi)者。

如何維權(quán)

微信集贊行為實(shí)質(zhì)上屬于廣告宣傳，有明確的要約內(nèi)容“集50個(gè)贊送98元的蛋糕券”，如果商家未明確數(shù)量及日期限制，理應(yīng)在消費(fèi)者集滿50個(gè)贊后履行承諾，否則算合同違約，消費(fèi)者可截圖留存證據(jù)用以維權(quán)。抽獎(jiǎng)活動(dòng)和微信集贊類似的，還有抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

近期有消費(fèi)者投訴稱在平潭某地板專賣店訂購木地板，抽中了一輛山地自行車。地板選貨后商家告知必須另外支付500元中獎(jiǎng)費(fèi)用，消費(fèi)者認(rèn)為不合理，求助12315。

經(jīng)了解，因中獎(jiǎng)時(shí)間已過太久，且消費(fèi)者訂購的商品貨值小(2086元)，商家表示需要消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià)。區(qū)市場監(jiān)管局工作人員表示，如活動(dòng)時(shí)對兌獎(jiǎng)期限和兌獎(jiǎng)條件未作限定，應(yīng)為消費(fèi)者無條件兌獎(jiǎng)。經(jīng)調(diào)解，商家同意無條件兌現(xiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)。

如何維權(quán)

大家注意，如果經(jīng)營者對活動(dòng)的兌獎(jiǎng)期限和兌獎(jiǎng)條件未作限定，不得因貨款低而提出對消費(fèi)者不利的“補(bǔ)差價(jià)”等要求。網(wǎng)約車作為一種新型便捷的交通出行方式，網(wǎng)約車漸漸成為消費(fèi)者出行首選!約好的專車沒來，耽誤了自己的時(shí)間，怎么辦?消費(fèi)者田先生投訴稱通過某APP某信息技術(shù)有限公司預(yù)訂晚上12點(diǎn)到機(jī)場接機(jī)的專車，結(jié)果該公司的專車沒有按時(shí)到達(dá)，并且沒有提前通知，晚上12點(diǎn)半后司機(jī)才來電稱無法接機(jī)，并無其他補(bǔ)救措施。田先生撥打了12315維權(quán)。

區(qū)市場監(jiān)管局工作人員通過電話聯(lián)系雙方當(dāng)事人并組織調(diào)解。商家表示是系統(tǒng)處故障，導(dǎo)致無法派車。但給消費(fèi)者帶來損失是事實(shí)。經(jīng)調(diào)解，工作人員提出商家需給予消費(fèi)者一定賠償?shù)慕ㄗh，商家予以采納，表示給消費(fèi)者200元的代金券作為賠償。

如何維權(quán)

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條，消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。網(wǎng)約車屬于接受服務(wù)，所以網(wǎng)友們以后如果碰到這種情況，可以直接撥打12315進(jìn)行維權(quán)。