移動支付太方便！超7成網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)金已不是生活必需品（3）

現(xiàn)狀

中國消費(fèi)者八成依賴移動支付領(lǐng)先全球

研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢估計，2016年中國第三方移動支付的規(guī)模擴(kuò)大2倍多，達(dá)38萬億元（約合5.5萬億美元）。而研究公司福雷斯特的數(shù)據(jù)顯示，2016年美國移動支付規(guī)模增長為39%，為1120億美元。以此估算，中國的移動支付規(guī)模已接近美國的50倍。

著名的市場調(diào)研公司尼爾森發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在全球范圍內(nèi)，移動數(shù)據(jù)支付占據(jù)了非現(xiàn)金支付行為的幾乎半壁江山，比例高達(dá)43%。而基于國別的用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，86%的中國消費(fèi)者使用并信賴移動支付，這一比例遙遙領(lǐng)先其他國家。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，移動支付在中國的快速發(fā)展，一方面得益于后發(fā)優(yōu)勢，中國沒有深厚的信用卡文化，直接從現(xiàn)金支付跳到了移動支付；另一方面，第三方支付機(jī)構(gòu)的迅猛壯大，及其推動的移動支付線下場景的廣泛覆蓋，發(fā)揮了決定性作用。

從支付寶的情況看，目前全國超過200萬家餐廳、商超便利店可使用支付寶買單，超過80萬個停車位支持支付寶，超過20000家加油站可以使用支付寶掃碼支付。此外，全國2萬多家體育場館及場所可以通過支付寶預(yù)定，超過30個省份、120個城市的景點(diǎn)門票可以通過支付寶購買，超過5萬家酒店可以使用支付寶掃碼付款。用戶已經(jīng)可以在全國超過2000個火車站，使用支付寶掃碼付款在售票窗口和自助售票機(jī)上購買火車票，支付寶也已經(jīng)覆蓋了全國主要省市超過2000個汽車客運(yùn)站。此外，全國超過1100家大中型公立醫(yī)院加入支付寶“未來醫(yī)院”，通過手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)掛號、繳費(fèi)、查報告等全流程移動就診服務(wù)，支付寶覆蓋國內(nèi)所有主流掛號平臺，通過支付寶入口可掛號全國3000家醫(yī)院。

關(guān)注

中國移動支付未現(xiàn)明顯城鄉(xiāng)差異

而有意思的是，與以往新生事物在城市更熱的局面不同，移動支付并未呈現(xiàn)明顯的城鄉(xiāng)差異。《2016年移動支付用戶調(diào)研報告》顯示，2016年，中國縣城的移動支付用戶最多，占比為19.6%；省會城市列第二，占比為19.0%；農(nóng)村地區(qū)列第三位，占比為17.0%；地級市列第四位，占比為15.8%；直轄市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)分別為14.5%和14.2%。

來自支付寶的數(shù)據(jù)也表明，從移動支付滲透率來看，內(nèi)陸的西藏以90%的移動支付占比排名第一，隨后是青海、甘肅，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過沿海省份。事實(shí)上，從2012年開始，西藏移動支付比例就開始蟬聯(lián)冠軍。目前西藏所有行政村實(shí)現(xiàn)移動通訊信號全覆蓋，偏僻村落、廣袤牧區(qū)的農(nóng)牧民用移動支付來進(jìn)行生活必需品的消費(fèi)。

對此現(xiàn)象，高潔分析稱，移動支付不像信用卡需要進(jìn)行信用評估，有門檻，移動支付幾乎對所有人開放。農(nóng)村的手機(jī)普及率已經(jīng)很高，而以手機(jī)為媒介的移動支付也隨之普及。未來可以借助互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，開發(fā)更多滿足農(nóng)民需求的金融和理財產(chǎn)品，這也是解決農(nóng)村金融服務(wù)問題的潛在方向。

孟添也認(rèn)為，國外移動支付發(fā)展最快的也在非洲、南美等地區(qū)。不發(fā)達(dá)地區(qū)因?yàn)樵瓉砘A(chǔ)薄弱，在接受新技術(shù)與新變革時反而更容易適應(yīng)，更容易實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

熱點(diǎn)

“無現(xiàn)金社會”要多久會實(shí)現(xiàn)

對此，孟添認(rèn)為，“我們正處于蓬勃成長階段，啟蒙期已過。特別是基于互聯(lián)網(wǎng)的支付，由于中國網(wǎng)民眾多，7億多了?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的支付已經(jīng)成為大部分網(wǎng)民的消費(fèi)習(xí)慣。如果以無現(xiàn)金方式作為主流支付方式為目標(biāo)，我相信并不需要很長時間，5年或者10年是有可能的。但這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要政府進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做到創(chuàng)新與規(guī)范的平衡，構(gòu)建行業(yè)健康發(fā)展的生態(tài)圈，形成有序競爭的行業(yè)格局。市場的力量是巨大的，但在金融領(lǐng)域更要注重有序。”

盤和林認(rèn)為，無現(xiàn)金社會目前尚無嚴(yán)格意義上的定義，因此很難說出我國距離無現(xiàn)金社會還有多少發(fā)展的距離，或是什么階段。多少年進(jìn)入無現(xiàn)金社會，對于我國這樣一個地緣廣闊、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡（包括城市與城市、城市與農(nóng)村）、人口年齡結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣差異懸殊的發(fā)展中國家，不亞于“哥德巴赫猜想”。但有一點(diǎn)可以肯定的，我國無現(xiàn)金社會今后是加速度的，我國進(jìn)入無現(xiàn)金社會的速度取決于政府“自上而下”的政策引力與支付企業(yè)“自下而上”的市場推力，能否形成合力。

福耀玻璃集團(tuán)掌門人曹德旺認(rèn)為，無現(xiàn)金社會肯定是一個大趨勢，但如何實(shí)現(xiàn)、什么時候?qū)崿F(xiàn)，相信還要一段時間。貨幣是主權(quán)的象征，在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中起到載體的作用。以交通工具這個載體為例，有飛機(jī)、有火箭，也應(yīng)該允許有自行車，甚至在農(nóng)村用的推車。在交通道路、基礎(chǔ)設(shè)施、人員素質(zhì)等各種條件都參差不齊的情況下，最好的辦法是什么工具都可以使用。中國有將近14億人口，但百分之六七十的人生活在農(nóng)村，而且中國的東西差距和城鄉(xiāng)差距都非常大，如果全部改成電子貨幣，很多人不一定能學(xué)會。“我們用現(xiàn)金的社會大概是兩百多年，我們改變一種工具，消滅現(xiàn)金，我相信需要一兩百年。”

財經(jīng)觀察

無現(xiàn)金社會有待打通“最后一公里”

“我國推行無現(xiàn)金社會關(guān)鍵在于，如何打通‘最后一公里’，即社會末梢，如小飯館、超市、便利店等線下實(shí)體店的使用習(xí)慣等，醫(yī)院等行政事業(yè)單位更是要率先垂范。”盤和林表示。不過他同時指出，打通社會末梢無現(xiàn)金支付的工作量巨大、龐雜，恰恰是政府之手的短板，人力、物力都會捉襟見肘。他認(rèn)為，政府在通暢“無現(xiàn)金社會”的社會末梢時，不必大包大攬，親自去做，而是提供維持市場、消費(fèi)者公平、公眾的市場競爭環(huán)境，并提供激勵支付企業(yè)充分發(fā)揮作用。也只有這樣才能更有效率地實(shí)現(xiàn)“無現(xiàn)金社會”早日到來。

全國人大代表、杭州基層公交司機(jī)虞純也建議，從國家層面大力支持無現(xiàn)金社會建設(shè)，鼓勵各級政府率先垂范，以打通“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)為切入點(diǎn)，讓公共服務(wù)、社會保障等深入每個老百姓身邊的場景都能實(shí)現(xiàn)無現(xiàn)金服務(wù)。與此同時，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，出臺相關(guān)法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)平等、多元的無現(xiàn)金支付體系建設(shè)。

文/本報記者 程婕