美團配送舉辦“騎手榮譽盛典·先鋒力量”頒獎禮

7月17日，第五個“717騎士節(jié)”，美團配送于北京舉辦“騎手榮譽盛典·先鋒力量”頒獎典禮，向優(yōu)秀騎手頒發(fā)“最佳成長獎”、“十佳產(chǎn)品體驗官”、“抗疫先鋒獎”和“城市守護者”等9項大獎。

從騎手做到餐飲品牌負責(zé)人，長沙小伙獲頒“最佳成長獎”

頒獎禮現(xiàn)場，來自全國各地大小城市、專業(yè)表現(xiàn)突出的獲獎代表騎手齊聚一堂。作為帶過“徒弟”近千人的騎手導(dǎo)師，美團齊齊哈爾站點的李帥獲頒“最佳導(dǎo)師獎”。為鼓勵更多資深騎手成為導(dǎo)師，美團配送加大了對以老帶新的獎勵力度，新產(chǎn)品“師徒制”上線4個月以來，已有1萬名騎手報名師傅團并通過審核。來自沈陽的騎手曹景輝則被評為“十佳產(chǎn)品體驗官”，據(jù)統(tǒng)計，以她為代表的全國153位產(chǎn)品體驗官，已累計提交數(shù)百條對產(chǎn)品和規(guī)則的優(yōu)化建議，其中不少都已經(jīng)轉(zhuǎn)化為實實在在的改進，顯著提升騎手配送體驗。

▲李菱發(fā)表獲獎感言。拍攝者：張偉

值得一提的是，美團配送還為一批從騎手崗位走出去的奮斗者頒發(fā)了“最佳成長獎”。來自長沙的李菱憑借勵志的成長經(jīng)歷，榮獲2022年“最佳成長獎”。4年前，他曾是長沙的一名騎手，并被提拔為副站長，后來，他進入餐飲行業(yè)，逐步成為某湘菜品牌運營負責(zé)人。利用在從事配送服務(wù)期間的經(jīng)驗，他對餐廳的外賣運營作了專門設(shè)計，如優(yōu)化外賣菜單、加快外賣出餐速度等，讓外賣業(yè)務(wù)蒸蒸日上。李菱在獲獎感言中表示，“我轉(zhuǎn)行后，曾有人說我‘很成功’，在我看來，抓住成長的機會、走出屬于自己的路才是真正的成功。”

此外，江西瑞金騎手陳一文、北京大望路站長孫喜賀等也來到現(xiàn)場，作為獲獎代表分別獲頒“最佳服務(wù)獎”、“杰出站長獎”等專業(yè)類獎項。

全國各地抗疫先鋒亮相，“城市守護者”勛章為10萬騎手點亮

在頒獎禮的“時代篇”，美團配送為有見義勇為表現(xiàn)及杰出抗疫貢獻的騎手頒發(fā)了一系列榮譽。美團高級副總裁、美團到家事業(yè)群總裁王莆中現(xiàn)場致辭表示，“在現(xiàn)實中，沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的平凡人。我們的騎手有的只是最樸素的勇氣和責(zé)任感，但每當(dāng)遇到有需要的人，他們就主動走到最前面，去成為被大家需要的那個人，迸發(fā)出連他們自己都沒有意識到的力量。”

今年1月，四川瀘州騎手羅蟲董在送餐途中救下一名意圖輕生的女子，他與其他315名在關(guān)鍵時刻挺身而出的騎手，均獲得美團配送年度“先鋒騎手”稱號和相應(yīng)的獎勵金。日前，羅蟲董還被推薦參與美團配送的“騎手上大學(xué)”項目，進入國家開放大學(xué)進修本科學(xué)歷。他感言道，“有網(wǎng)友在網(wǎng)上看到我的事跡，說我名字里有個‘蟲’，現(xiàn)實中卻是條‘龍’。我相信，定義我們的不是名字和職業(yè)，而是我們在關(guān)鍵時刻做出的選擇。在幫助別人的時候，我們也在成就更好的自己。”

疫情之下，騎手成為抗疫保供的重要力量，保障城市應(yīng)急物流的最后一公里暢通。為此，本屆頒獎禮特設(shè)“抗疫先鋒獎”，分別授予從武漢千里馳援上海的靜安寺站騎手梅凱林、參與“內(nèi)循環(huán)”配送的北京雙井站騎手劉利、參與小區(qū)內(nèi)“接力送”的深圳新沙站騎士長羅在燕等10位優(yōu)秀典型。

望京模范站黨員騎手高豐   拍攝者：張偉

在現(xiàn)場，美團配送還為超過10萬名在各地疫情期間堅守崗位的騎手點亮“城市守護者”勛章，這項榮譽除了在騎手端App顯示，也在用戶端訂單詳情中的騎手主頁向騎手服務(wù)的用戶展示。北京疫情期間，望京模范站黨員騎手高豐參與了“內(nèi)循環(huán)”配送，他代表全國“城市守護者”發(fā)表感言道，“在我背后，還有無數(shù)穿行在北京大街小巷的騎手。不管是軍人，還是騎手，都在用自己的微小力量為人民服務(wù)。我堅信，一個訂單的完成，就是一次‘使命必達’。”

此外，旨在表彰先進騎手集體的“先鋒站點獎”，也分別授予了疫情期間自發(fā)參與巡邊值守的瑞麗中心站、成立廣州首支騎手志愿服務(wù)隊的江南西站，以及四年如一日照顧殘障用戶的杭州塘棲站等10個站點。

節(jié)日關(guān)懷覆蓋工作和生活，強化騎手職業(yè)認同和集體歸屬感

頒獎禮上，8名騎手子女帶來了詩朗誦表演，他們均來自美團配送設(shè)立的袋鼠寶貝之家·協(xié)作者童緣。作為全國首個面向外賣騎手子女的社區(qū)兒童之家，袋鼠寶貝之家為孩子們提供課后托管、興趣教育等社區(qū)綜合服務(wù)。今年717騎士節(jié)期間，美團配送也為袋鼠寶貝之家舉辦了“騎手家庭日”，組織親子游園會、參觀中國科技館等活動，讓騎手與子女共度歡樂時光。

▲“袋鼠寶貝之家”的小朋友們帶來詩朗誦表演。拍攝者：張偉

為了讓廣大騎手過上富有職業(yè)認同感和集體歸屬感的騎士節(jié)，更多節(jié)日關(guān)懷活動還在陸續(xù)開展，包括騎士節(jié)專屬禮品發(fā)放、站點聯(lián)歡活動、騎手免費理發(fā)專場等。為加強騎手夏季配送安全保障，美團配送在全國超過100個城市增設(shè)防暑驛站，為騎手提供休息場所和消暑補給，并發(fā)放防曬用品和夏季常用藥品等防暑物資。在北京、深圳、杭州、廣州、揚州、成都和武漢7個城市，美團配送的騎手健康體檢車也開上街頭，提供“隨到隨檢”的便捷服務(wù)。

王莆中表示，過去一年，廣大騎手在本職工作和履行社會責(zé)任方面都彰顯“先鋒力量”，美團將繼續(xù)做好他們的堅強后盾，在各級政府指導(dǎo)下不懈努力，讓騎手這份工作更有保障、更有盼頭。