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蘑菇街正在進(jìn)行新一輪裁員計(jì)劃,據(jù)傳裁員人數(shù)達(dá)140人,比例約為14%。

官方對此回應(yīng),2020年一季度,公司對業(yè)務(wù)模式有了調(diào)整,蘑菇街堅(jiān)定了聚焦直播電商行業(yè)的決心,所以優(yōu)化掉部分非強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù),導(dǎo)致本次裁員的發(fā)生。

此前,蘑菇街直播負(fù)責(zé)人已于3月31日離職,CFO吳婷、高級副總裁曾憲杰也已離職。

而根據(jù)蘑菇街3月13日公布的2019年Q4財(cái)報(bào)來看,公司營收同比下降26.6%、凈虧損較同期擴(kuò)大37.7倍、活躍買家同比下降22.9%。

創(chuàng)辦九年,上市一年半,不斷轉(zhuǎn)型,從未盈利的蘑菇街一直在等待一場及時(shí)雨。

但目前來看,高層人事動(dòng)蕩、裁員風(fēng)波、持續(xù)虧損、增長疲軟、市值跌超90%……都是籠罩在蘑菇街這家上市公司頭頂?shù)臑踉啤?/p>

再次押注直播電商,蘑菇街能迎來雨后重生嗎?

直播的故事講了很多年,蘑菇街缺的僅是一個(gè)風(fēng)口?

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域每過一段時(shí)間就有一個(gè)新的風(fēng)口,而每隔一段時(shí)間,直播也會成為新的風(fēng)口。

今年以來,直播電商的東風(fēng)越刮越烈。從去年就大火的李佳琦、薇婭,到今年羅永浩入局、淘寶抖音快手加速布局,再到斗魚、拼多多紛紛開啟直播電商業(yè)務(wù),雖然看起來更像是老瓶裝新酒,但不可否認(rèn),再次被重新定義的直播電商又站上了風(fēng)口。

蘑菇街也要押注直播電商了。此次裁員的主要原因就是聚焦直播電商行業(yè),優(yōu)化掉部分非強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)。

從其財(cái)報(bào)來看,用戶活躍度、營收都在大幅下降,虧損也一直持續(xù),不過,蘑菇街的直播業(yè)務(wù)MAU(平均移動(dòng)月活躍用戶)卻出現(xiàn)了一定的增長,同比增長達(dá)132.7%。蘑菇街董事會主席兼CEO陳琪在電話會議上透露,目前直播用戶占總用戶比例僅為30%左右,但其表現(xiàn)較傳統(tǒng)的用戶更好,ARPU(每用戶平均收入)是非直播業(yè)務(wù)用戶的四、五倍,復(fù)購率也更高。

相比較財(cái)報(bào)整體低迷的狀況,蘑菇街的直播業(yè)務(wù)猶如陰霾中開出的一朵花??雌饋?,其近期的裁員也是為了發(fā)展直播電商業(yè)務(wù),而今年業(yè)務(wù)調(diào)整之后,電商直播或?qū)⒆兂赡⒐浇值暮诵臉I(yè)務(wù)。但是,直播還能救蘑菇街嗎?

實(shí)際上,這不是蘑菇街第一次入局直播。早在2016年,蘑菇街就在做直播電商了。

2016年,正是網(wǎng)絡(luò)直播元年,各類直播平臺如雨后春筍般冒頭,陳琪開始考慮電商與直播結(jié)合的可能性。隨后2016年3月,蘑菇街直播上線,成為了較早上線直播業(yè)務(wù)的電商平臺。

如今來看,淘寶直播、抖音、快手的直播電商做得如火如荼,直播電商領(lǐng)域出現(xiàn)了李佳琦、薇婭等頭部帶貨達(dá)人,直播已經(jīng)成為了帶動(dòng)消費(fèi)者參與互動(dòng)、促進(jìn)轉(zhuǎn)化率的重要方式。陳琪當(dāng)初的決定沒有錯(cuò)。

但是,為何在早早就入局的蘑菇街卻未能借此逆襲,反而陷入了艱難的發(fā)展局面?

蘑菇街不美麗

創(chuàng)立9年,蘑菇街在早期幾年也曾迎來過高光時(shí)刻。

2011年,蘑菇街成立時(shí),定位女性時(shí)尚消費(fèi),以內(nèi)容導(dǎo)購起家,借助QQ空間、微博、微信等平臺,向淘寶導(dǎo)流。

依托于淘寶肥沃的電商土壤,通過導(dǎo)購、精選的內(nèi)容模式,蘑菇街、美麗說這樣的第三方平臺迅速發(fā)展起來。

數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)時(shí)蘑菇街擁有超過600萬女性買家,每天向淘寶導(dǎo)入8萬筆交易,轉(zhuǎn)化率是其它導(dǎo)購網(wǎng)站的8倍。巔峰時(shí)期,蘑菇街和美麗說一度為整個(gè)淘寶提供了10%的流量。

2013年左右,淘寶意識到被第三方導(dǎo)購平臺瓜分流量的危機(jī),以及出于質(zhì)量管控等原因,開始封殺外部導(dǎo)購網(wǎng)站。淘寶掐斷電商通道為蘑菇街、美麗說們帶來的影響是巨大的,后者因此不得不轉(zhuǎn)型自建電商體系,建立買手團(tuán)隊(duì)、優(yōu)選推薦等。

僅僅兩個(gè)月,蘑菇街從導(dǎo)購平臺轉(zhuǎn)變?yōu)殡娚唐脚_,搭建新的團(tuán)隊(duì)、整合供應(yīng)鏈、打通支付渠道,此外還要搭建倉儲、物流、客服等體系……

雖然不易,但是到2014年底,蘑菇街正式將方向轉(zhuǎn)為社區(qū)、社交型電商,試圖接觸社交來擴(kuò)展道路。早在幾年前,社交電商的概念還很火,轉(zhuǎn)型之后的蘑菇街也迎來了一定的流量增幅和轉(zhuǎn)化效益,隨后迎來了超2億美元的C輪融資。

后來,陳琪在2015年11月D輪融資發(fā)布會上說過,“簡單地做一個(gè)電商賣貨,這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去了;簡單地做一個(gè)媒體,把時(shí)尚的內(nèi)容交付到用戶面前,這個(gè)時(shí)代也正在過去。”

這句話即概括了蘑菇街接下來要做的事,也在向外界傳達(dá)一個(gè)社交電商的概念,可見陳琪的野心。

社交電商的旗號,蘑菇街打了好幾年的旗號,此后多次轉(zhuǎn)型,皆繞不開社交。不過,做好社交電商并非易事,一方面,在失去了淘寶這棵大樹后,蘑菇街和美麗說并沒有建立起自己強(qiáng)有力的電商體系;另一方面,社交是一塊難啃的硬骨頭,她們體系內(nèi)也沒有建立起完善的社交關(guān)系鏈和社區(qū)狀態(tài)。

陳琪和蘑菇街的野心并沒有很多地付諸到行動(dòng),以及反映在業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r上面。蘑菇街始終沒有找到一個(gè)屬于自己的專注的定位,一直在不斷轉(zhuǎn)型。而反應(yīng)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上,也一直在投入和虧損,不見盈利。

2016年初,為報(bào)團(tuán)取暖,受資本推動(dòng),蘑菇街與美麗說、淘世界合并,成立新公司美麗聯(lián)合集團(tuán),核心還是以“社區(qū)+內(nèi)容+電商”的模式來服務(wù)女性時(shí)尚消費(fèi)需求,全力布局社交電商。

過去幾年里,蘑菇街?jǐn)?shù)次轉(zhuǎn)型,卻總是不溫不火,而市場環(huán)境在風(fēng)云變幻,在社交電商領(lǐng)域,新秀不斷崛起、上市,并成為小巨頭,蘑菇街依然在踟躕不前。

四面楚歌,蘑菇街能成為小紅書嗎?

一些步入職場的年輕女性在學(xué)生時(shí)代或許也是用戶之一,但現(xiàn)在她們可能早就不用蘑菇街了。

如果你現(xiàn)在登錄蘑菇街,還會看到5、6年前的訂單,你回憶起那段美好的青春歲月,可能也會為蘑菇街如今的命運(yùn)唏噓。

蘑菇街早就意識到,曾經(jīng)的年輕女孩用戶群體長大了,有了更高端的消費(fèi)需求。她也曾嘗試通過海外買手概念,吸引25-35歲的年輕女性白領(lǐng),但在一個(gè)平臺上擴(kuò)張用戶群并不容易。

實(shí)際上,和蘑菇街用戶多為年輕學(xué)生群體不同,同是美麗聯(lián)合集團(tuán)旗下的美麗說則更傾向于白領(lǐng)和消費(fèi)更高的群體。雙方合并之時(shí),陳琪曾表示,兩個(gè)電商在合并前已經(jīng)有差異化發(fā)展,雙方只有20%的用戶重合度。

但是,合并后的美麗說并沒有被重視,先是迎來了大規(guī)模裁員。據(jù)當(dāng)時(shí)的報(bào)道稱,美麗聯(lián)合集團(tuán)在合并數(shù)月后進(jìn)行了新一輪裁員,涉及研發(fā)、運(yùn)營、人力等部門數(shù)百人,業(yè)務(wù)線來看,裁員以美麗說、淘世界為主,蘑菇街相對較少。

雖然當(dāng)時(shí)官方的回應(yīng)是“正常的人員流動(dòng)”,但蘑菇街、美麗說合并后遺癥已初現(xiàn)。

合并的后遺癥并未真正消失。從蘑菇街最近的財(cái)報(bào)來看,2019年Q4,公司凈虧損達(dá)16.346億元,較上年同期凈虧損人民幣4220萬元擴(kuò)大37.7倍,主要是2016年2月收購美麗說產(chǎn)生的商譽(yù)減值。

如今,美麗說App雖然一直未關(guān)閉,也并未與蘑菇街App打通,但能看出,美麗說App疏于維護(hù),重要程度早已不及蘑菇街,在業(yè)界看來已被集團(tuán)內(nèi)部戰(zhàn)略放棄。

從美麗聯(lián)合集團(tuán)旗下兩大產(chǎn)品的狀態(tài)來看,一邊是蘑菇街不停在轉(zhuǎn)型,另一邊是美麗說幾乎快被遺忘。值得注意的是,如今的美麗說App更是完全去電商化,早在2018年底就默默轉(zhuǎn)身成為內(nèi)容社區(qū)。

新浪科技注意到,2018年11月,美麗說全新大改版,去掉電商購物功能,變?yōu)閮?nèi)容社交社區(qū),涉及板塊包括服裝穿搭、旅行攝影、家居美食、探店打卡、美體健身、美妝護(hù)膚、購物分享……但無法再購物交易了。

而蘑菇街App內(nèi),則集電商、短視頻、直播、推薦、海淘、折扣等為一體。

正如外界所說,不管是蘑菇街,還是美麗說,都越來越像小紅書。相比之下,蘑菇街更像是低配版的小紅書。

除了社交電商,蘑菇街的定位里還有時(shí)尚、年輕女性等關(guān)鍵詞。但坊間對其還有另一個(gè)叫法“客單價(jià) 100 多元的平價(jià)電商”。如今,蘑菇街平臺上商品依然是單價(jià)大多百元左右。

在電商平臺紛紜的當(dāng)下,沒有特色和差異化的玩家,必然會被用戶所拋棄。

如今,社交電商概念泛濫,直播電商也風(fēng)起云涌,蘑菇街面臨的局面,不僅僅是淘寶這樣大平臺的壓制,還有抖音、快手、拼多多、小紅書等新秀或者流量實(shí)力派。

相比較蘑菇街上市之初的14.97億美元市值,以及2018年年底27.5億美元的最高值市值,截止4月19日,蘑菇街市值已跌至1.11億美元,縮水超九成。

蘑菇街一直在等待一場及時(shí)雨,但是顯然,即使直播電商東風(fēng)再起,這顆打蔫的蘑菇也很難再逆襲。未來如果持續(xù)虧損、不見盈利的可能,等待蘑菇街的將會是什么?

責(zé)任編輯:林晗枝

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