技術(shù)創(chuàng)新缺失 蘋果三星智能手機(jī)大戰(zhàn)成選美比賽

騰訊數(shù)碼訊（文心）據(jù)Fox Business網(wǎng)站報(bào)道，三星最新款旗艦智能手機(jī)Galaxy S8要感謝潛水。

三星設(shè)計(jì)總監(jiān)M.H. Lee希望，當(dāng)手持Galaxy S8時(shí)，消費(fèi)者能體會(huì)到在水下時(shí)的失重感。Galaxy S8今年4月份上市銷售，是三星自去年Galaxy Note 7爆炸門以后發(fā)布的首款旗艦智能手機(jī)機(jī)型。

Galaxy S8體形更長、更苗條，去除了屏幕四周的大多數(shù)邊框。許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，Galaxy S8設(shè)計(jì)勝過了蘋果iPhone——有人說這還是首次。

蘋果發(fā)布首款iPhone 10年后，智能手機(jī)大戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)向外觀和風(fēng)格，在許多消費(fèi)者看來，智能手機(jī)創(chuàng)新已經(jīng)到達(dá)高原期。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，智能手機(jī)目前已經(jīng)不再有顛覆性新特性——例如前置相機(jī)或顯示效果更好的屏幕，只剩下小改小革。

Lee在接受采訪時(shí)說，“過去，企業(yè)設(shè)計(jì)手機(jī)的目的是展示技術(shù)。現(xiàn)在，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是使產(chǎn)品成為用戶形影不離的好朋友。”

《消費(fèi)者報(bào)告》稱，至少目前，在手機(jī)質(zhì)量方面，三星已經(jīng)與蘋果交換了座次。《消費(fèi)者報(bào)告》連續(xù)2年把Galaxy S系列評(píng)為市場(chǎng)上最好的智能手機(jī)，Galaxy S8的設(shè)計(jì)、電池續(xù)航時(shí)間和相機(jī)質(zhì)量受到好評(píng)。隨著各家公司今年推出新產(chǎn)品，爭(zhēng)奪有意換購手機(jī)的用戶，勝過對(duì)手顯得比以往更為重要。

Fox Business表示，三星一直在培育強(qiáng)大的設(shè)計(jì)文化方面投入更多努力。三星大力宣傳Lee，雖然在韓國被昵稱作“Midas”，但他在國際市場(chǎng)相對(duì)知名度不高。Lee在2014年開始接手三星手機(jī)設(shè)計(jì)工作。相比之下，蘋果的喬尼·艾維(Jony Ive)一直是工業(yè)設(shè)計(jì)圈兒的明星。

蘋果和艾維未就此置評(píng)。

據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究公司MauroNewMedia總裁查爾斯·莫羅(Charles L. Mauro)稱，智能手機(jī)外觀對(duì)消費(fèi)者購買決策的影響高達(dá)約50%，而且印象在約1秒內(nèi)即可形成。MauroNewMedia曾向蘋果和三星提供咨詢服務(wù)。莫羅說，研究顯示，美學(xué)的重要性大于以往認(rèn)為的水平，以往的調(diào)查認(rèn)為，外觀對(duì)手機(jī)購買決策的影響僅為7%。

將有大量消費(fèi)者換購手機(jī)。市場(chǎng)研究公司IHS Markit的數(shù)據(jù)顯示，今年頭3個(gè)月全球智能手機(jī)銷量同比增長5.6%——兩年來的首次持續(xù)增長。這一增長，正值大量消費(fèi)者——現(xiàn)有智能手機(jī)已經(jīng)使用2年或更長時(shí)間，考慮換購手機(jī)之際。

三星稱，Galaxy S8在韓國市場(chǎng)銷量達(dá)到100萬部的時(shí)間，是Galaxy S7的一半，目前是該公司最暢銷的智能手機(jī)。

在蘋果尋求利用計(jì)劃今年秋季發(fā)布的10周年紀(jì)念版iPhone給業(yè)界帶來驚喜之際，Galaxy S8提高了競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)。分析師指出，蘋果要在設(shè)計(jì)上勝過三星，就需要有自己的特色，例如嵌入在屏幕中的指紋傳感器。

借助第一代iPhone，蘋果2007年成為現(xiàn)代智能手機(jī)設(shè)計(jì)的先驅(qū)，普及了Home按鍵和觸摸屏的概念。三星則憑借2011年推出的一款5.3英寸機(jī)型，最近去除了Galaxy S8屏幕的水平邊框——分析師預(yù)計(jì)今年晚些時(shí)候發(fā)布的iPhone也將采用這一設(shè)計(jì)，而使自己“鶴立雞群”。

自2011年以來，設(shè)計(jì)一直是兩家公司間的一個(gè)熱點(diǎn)問題，當(dāng)時(shí)蘋果起訴三星抄襲了iPhone設(shè)計(jì)并侵犯了其專利，要求相當(dāng)于當(dāng)時(shí)三星全部智能手機(jī)業(yè)務(wù)利潤的經(jīng)濟(jì)賠償。美國最高法院裁定，低一級(jí)法院應(yīng)當(dāng)重新計(jì)算三星因侵犯與iPhone設(shè)計(jì)有關(guān)的專利對(duì)蘋果的賠償金額。

蘋果已故前首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)，在1970年代使設(shè)計(jì)成為蘋果品牌的中心，1997年回歸時(shí)他再次強(qiáng)化了這一理念。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，蘋果給予了艾維及其團(tuán)隊(duì)很大的發(fā)言權(quán)。

三星傳統(tǒng)上以半導(dǎo)體技術(shù)和低成本制造聞名，在董事長李健熙(Lee Kun-hee)領(lǐng)導(dǎo)下從1996年開始重視設(shè)計(jì)。他認(rèn)為，在二十一世紀(jì)，設(shè)計(jì)對(duì)于產(chǎn)品的成功至關(guān)重要。目前，三星在全球范圍內(nèi)有1500名設(shè)計(jì)人員。

凱斯西儲(chǔ)大學(xué)信息系統(tǒng)教授Youngjin Yoo表示，“三星的獨(dú)特之處是，它嘗試使設(shè)計(jì)制度化。”Yoo曾在設(shè)計(jì)策略上向三星提供咨詢服務(wù)。

Fox Business稱，蘋果和三星之間的另外一個(gè)區(qū)別是，三星及其附屬公司通常內(nèi)部生產(chǎn)許多元器件，不像蘋果那樣主要依靠第三方供應(yīng)商供應(yīng)元器件。

Lee表示，在設(shè)計(jì)Galaxy S8時(shí)他有兩個(gè)目標(biāo)——讓手機(jī)更苗條方便握持，取消沿手機(jī)邊緣的金屬框架，把屏幕延伸到手機(jī)側(cè)邊。

Lee說，“之前，這在技術(shù)上是不可能的。”但是，三星生產(chǎn)的柔性O(shè)LED顯示屏，使其團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出屏幕覆蓋側(cè)邊的手機(jī)，其結(jié)果是，雖然Galaxy S8與iPhone 7 Plus相比更窄、更小，但卻配置5.8英寸屏幕——大于后者的5.5英寸。

Lee說，“智能手機(jī)設(shè)計(jì)不僅僅只是表達(dá)設(shè)計(jì)人員想法的藝術(shù)品，而是要開發(fā)出讓全球用戶實(shí)際使用的產(chǎn)品。”