員工滿意度98%！硅谷鋼鐵俠太牛了：大寫的服

埃隆·馬斯克（Elon Musk）作為美國(guó)太空探索技術(shù)公司（SpaceX）的首席執(zhí)行官和首席設(shè)計(jì)師，他在過(guò)去15年中，制造并推出了先進(jìn)的火箭和航天器。他的目標(biāo)是使人類能夠在其他行星上生活。

馬斯克于2017年上榜美國(guó)雇主評(píng)價(jià)網(wǎng)站Glassdoor發(fā)布的最佳CEO榜單。本文便是 Glassdoor 對(duì)馬斯克的專訪文章，由雷鋒網(wǎng)編譯。

就在今年，SpaceX首次成功發(fā)射回收軌道式火箭，這對(duì)于火箭回收具有里程碑的意義。美國(guó)航空航天局（NASA）依靠馬斯克和SpaceX來(lái)完成向國(guó)際空間站補(bǔ)給大量貨物的任務(wù)。NASA 的訂單僅僅只是SpaceX未來(lái)將要簽訂70個(gè)超過(guò)100億美元合同中的少數(shù)幾個(gè)。

作為4000多名SpaceX公司員工的CEO ，45歲的馬斯克通過(guò)把握公司財(cái)政和企業(yè)文化來(lái)管理這群富有獨(dú)特才華的員工。

馬斯克的工作地點(diǎn)遍布全球，他需要坐鎮(zhèn)位于加利福尼亞州霍桑市的SpaceX總部，管理佛羅里達(dá)州卡納維拉爾角空軍基地，和加利福尼亞州范登堡空軍基地的發(fā)射設(shè)施，德克薩斯州麥格雷戈的火箭開(kāi)發(fā)工作，還需要安排德克薩斯州休斯頓的辦事處、弗吉尼亞州尚蒂伊和華盛頓特區(qū)的工作。更不用說(shuō)，他擔(dān)任特斯拉首席執(zhí)行官所需要完成的任務(wù)。

馬斯克上榜了 Glassdoor的最佳CEO榜單，員工給他的滿意度評(píng)價(jià)高達(dá)98%。員工評(píng)價(jià)到：“瘋狂而有緊張的工作具有魔力”，“工作具有挑戰(zhàn)性同時(shí)也會(huì)收獲巨額獎(jiǎng)勵(lì)”，“大家就像家人一樣的相處”。

SpaceX總部一名合成技術(shù)人員總結(jié)說(shuō)到：“我非常喜歡在SpaceX工作，我正在實(shí)現(xiàn)建造太空火箭的夢(mèng)想。充分的福利與津貼，公司的服裝、飲料、食物、股票還有馬斯克叔叔給我們提供的其他東西，這一切真的是十分令人歡喜，令人難以置信，令人沉迷其中。無(wú)法用精確的語(yǔ)言來(lái)形容在SpaceX工作的好。從心底里真誠(chéng)地感謝馬斯克先生。

SpaceX員工對(duì)于公司的評(píng)價(jià)，揭示了馬斯克和他的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)令人印象深刻的企業(yè)文化。這樣的企業(yè)文化到底是怎么形成的呢？必須特別提到馬斯克極具創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)方式。馬斯克出生在南非，17歲時(shí)移居加拿大，然后移民美國(guó)就讀于賓夕法尼亞大學(xué)。馬斯克輝煌的經(jīng)歷始于一次正確的投資，他作為PayPal共同創(chuàng)始人贏得了人生的第一桶金。

可以說(shuō)，馬斯克就是航空航天界的科比·布萊恩特，他讓自己變成一個(gè)鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者，就像交通運(yùn)輸被重新定義一樣，都是順其自然而發(fā)生的。對(duì)于SpaceX擁有成功企業(yè)文化的原因，Glassdoor網(wǎng)站把答案鎖定在馬斯克身上。

Glassdoor把更多的關(guān)注點(diǎn)放在馬斯克如何領(lǐng)導(dǎo)公司員工，他用什么方式激勵(lì)員工，以及他如何從面試人群中挑選員工，而不是聚焦馬斯克本人。馬斯克在接受Glassdoor 的專訪中揭示了SpaceX背后的科學(xué)與戰(zhàn)略。

以下是Glassdoor對(duì)馬斯克的訪談?dòng)涗洝?/p>

Glassdoor：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)您來(lái)說(shuō)意味著什么？

馬斯克：你的頭銜僅僅只是讓你成為了一名經(jīng)理，是信服你的員工讓你成為了他們的領(lǐng)導(dǎo)者。我們希望公司的領(lǐng)導(dǎo)者能夠找到調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極性并不斷激勵(lì)他們前進(jìn)的方法，減少工作中的噪音，為團(tuán)隊(duì)工作的開(kāi)展保駕護(hù)航。

不管你是SpaceX的管理者還是任何級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)者，我們都強(qiáng)調(diào)，不是整個(gè)團(tuán)隊(duì)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，而是領(lǐng)導(dǎo)為整個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)，幫助團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人盡可能更好地在公司工作。我也同樣需要貫徹這項(xiàng)原則。相比于向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的員工來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該更加努力，從而以身作則。

Glassdoor：作為SpaceX公司的CEO以來(lái)，讓您最引以為豪的是哪個(gè)時(shí)刻？

馬斯克：SpaceX最自豪的時(shí)刻是成功發(fā)射世界上首顆可回收軌道式火箭的那一刻。SpaceX自成立以來(lái)，公司團(tuán)隊(duì)一直在努力研發(fā)可回收火箭。發(fā)射成功的那一刻，我衷心為SpaceX團(tuán)隊(duì)感到自豪。

Glassdoor：您是如何管理時(shí)間的？

馬斯克：我近期工作重點(diǎn)放在降低信號(hào)噪聲上。我會(huì)專注于最重要的事，不會(huì)在不必要的事情上浪費(fèi)時(shí)間。

Glassdoor：您對(duì)于其他領(lǐng)導(dǎo)者有什么建議嗎？

馬斯克：聘請(qǐng)優(yōu)秀的員工，因?yàn)楣蛡虿缓线m的員工會(huì)為公司帶來(lái)很多不便。我們最大的挑戰(zhàn)就是選擇HR，優(yōu)秀的HR可以讓公司的每一次招聘都進(jìn)行的很好。我還有一個(gè)建議就是不要盲目追隨趨勢(shì)，可以適當(dāng)質(zhì)疑和挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。在公司項(xiàng)目開(kāi)展之前，確保已經(jīng)完全了解這個(gè)項(xiàng)目的基本原則，否則您可能會(huì)在錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上繼續(xù)工作。

Glassdoor：您認(rèn)為作為CEO最重要的事情是什么?

馬斯克：我認(rèn)為重要的是,我們必須有一個(gè)極具吸引力以及令人振奮的未來(lái)計(jì)劃，研究對(duì)社會(huì)有用的東西，也許一個(gè)小小的改變就可以造福千千萬(wàn)萬(wàn)的人。

Glassdoor：您的第一份工作是什么？

馬斯克：在10歲時(shí)候，編碼并出版了一款游戲軟件。成年以后，第一份工作是在薩斯喀徹溫省的一家農(nóng)場(chǎng)清理糧倉(cāng)。

Glassdoor：您的上午時(shí)光一般如何安排？

馬斯克：花 30 分鐘處理重要的電子郵件，然后在孩子們?nèi)ド蠈W(xué)的時(shí)候說(shuō)聲“goodbye”，洗個(gè)澡后開(kāi)車上班，工作時(shí)主要進(jìn)行工程和設(shè)計(jì)討論。

Glassdoor：當(dāng)您暫時(shí)沒(méi)有計(jì)劃去火星遠(yuǎn)行時(shí)，您會(huì)怎樣度過(guò)您的空閑時(shí)間?

馬斯克：參加火人節(jié)，和我的孩子們玩第一人稱射擊游戲，看電影，和朋友們出去閑逛，偶爾會(huì)參加瘋狂派對(duì)。