賣閑置物品可先收錢再發(fā)貨：閑魚哪兒來的勇氣？

13年前，要解決“網(wǎng)購先交錢還是先發(fā)貨”的信任問題，支付寶誕生了；13年后，閑魚要促成閑置物品的分享流通，讓變成賣方角色消費(fèi)者，可以基于信用“先收錢再發(fā)貨”了。

與13年前不同的是，連中間擔(dān)保角色都沒有了，物品未寄出錢已到賬。因?yàn)樾庞?，真的可以這么簡單？

12月19日，閑魚同芝麻信用聯(lián)合宣布上線“信用速賣”服務(wù)，芝麻信用分超過600的用戶，在線對閑置用品估價(jià)下單后，可立刻先收到貨款，物品可在三天內(nèi)自選時(shí)間寄出。

這一機(jī)制，讓原來用戶要先寄出閑置物品，驗(yàn)收后才能收錢，變成現(xiàn)在用戶只需提交評估訂單即可資金到賬。

據(jù)介紹，信用速賣目前已接入回收寶、估嗎、有得賣、愛回收等數(shù)十個(gè)專業(yè)回收機(jī)構(gòu)，支持手機(jī)、3C數(shù)碼、住宅/辦公家具、大家電、樂器等多類物品的快速回收，未來服裝、美妝、圖書、奢侈品等品類也將陸續(xù)接入服務(wù)。

不過，簡單和安全，永遠(yuǎn)是技術(shù)進(jìn)步需要不斷平衡的兩端。多少人能經(jīng)得起動(dòng)動(dòng)手就2000元到賬的便捷誘惑，且不說這里面有太多不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)：黑產(chǎn)團(tuán)伙批量盜用賬號套現(xiàn)圈錢、共債用戶在中介的引導(dǎo)下聚集套利……

不過，快科技獲得的一組數(shù)據(jù)與上述推測相反：在芝麻信用為閑魚信用速賣平臺(tái)定制風(fēng)控保護(hù)下，先收錢再發(fā)貨的用戶履約率高出預(yù)期，回收機(jī)構(gòu)的資金損失僅為商戶日常經(jīng)營可接受的資損的1/4。

這是一項(xiàng)全新的、“看起來非常容易薅羊毛”的服務(wù)。如果閑魚的秘密武器是芝麻信用，那么芝麻信用又是如何做到的？

“芝麻的風(fēng)控體系從螞蟻?zhàn)钌瞄L的賬戶風(fēng)險(xiǎn)出發(fā)，新增覆蓋了該行業(yè)的經(jīng)營欺詐風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、聚集性風(fēng)險(xiǎn)等，覆蓋一筆回收交易的全流程?？此坪唵蔚慕灰妆澈?，是芝麻構(gòu)建的極高門檻的數(shù)據(jù)風(fēng)控體系。”

芝麻風(fēng)控負(fù)責(zé)人玄微說，“同時(shí)芝麻的信用體系中，提醒催繳、守信激勵(lì)和聯(lián)合懲戒等后續(xù)在機(jī)制層面的風(fēng)控保障，同時(shí)約束用戶和商家的不守信行為，讓個(gè)人違約案例極少。”

每簡化一個(gè)交易流程，背后的風(fēng)控技術(shù)能力就要成倍的增長。芝麻是首家把深度學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用在信用評估領(lǐng)域做風(fēng)控的公司。

據(jù)芝麻信用首席科學(xué)家德豪介紹，深度學(xué)習(xí)最成功的應(yīng)用主要包括兩個(gè)領(lǐng)域,一種是圖像識別，一種是語意識別。芝麻風(fēng)控引入語意識別中用到的循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能把與具體每個(gè)帳戶相關(guān)聯(lián)的信息和時(shí)間節(jié)點(diǎn)串成數(shù)據(jù)鏈，并從數(shù)據(jù)鏈中挖掘出暴露信用風(fēng)險(xiǎn)的信息。

到目前，“信用速賣”這項(xiàng)業(yè)務(wù)在深度學(xué)習(xí)技術(shù)加持下，已經(jīng)形成了一套全鏈路的風(fēng)控體系，能夠在實(shí)施甄別出包括盜冒用欺詐、套現(xiàn)作弊、惡意違約、信用風(fēng)險(xiǎn)、聚集攻擊等多維度異常行為特征。

風(fēng)控能力在不斷的攻防對抗中完善，玄微透露，螞蟻目前已經(jīng)累積識別出全中國12萬個(gè)黑產(chǎn)團(tuán)伙并保持與公安機(jī)關(guān)信息同步，其中最大的團(tuán)伙多達(dá)上千人?；厥招袠I(yè)信任芝麻的關(guān)鍵在于，芝麻已經(jīng)具備分鐘級識別并攔截黑產(chǎn)團(tuán)伙的能力。一次黑產(chǎn)攻擊就能讓一家回收商家癱瘓，技術(shù)發(fā)展讓用戶體驗(yàn)更便捷，但背后的安全風(fēng)控一定要同步跟上，以玄微為代表的風(fēng)控專家們，是7乘24小時(shí)的與黑產(chǎn)斗智斗勇。

“閑魚正在打造一個(gè)無閑置社會(huì)，閑魚會(huì)做分享經(jīng)濟(jì)而非二手市場。無閑置社會(huì)踐行綠色生活方式和消費(fèi)文化，讓社會(huì)資源得到充分利用和均衡發(fā)展。”閑魚總經(jīng)理諶偉業(yè)表示，如何讓龐大的閑置物品物盡其用、天下無廢，是閑魚作為閑置物品平臺(tái)的使命。

他認(rèn)為，如果說淘寶改變了人們的消費(fèi)方式，閑魚則改變了人們的生活方式。在閑魚上，越來越多的年輕人熱衷在魚塘探索新奇，比如把多余的空間分享租住，用自己的一技之長為他人提供所需，兜售自己的發(fā)明創(chuàng)造，和魚友一起辦集市、建社區(qū)等。