得物退貨怎么退？得物退貨/退款方法介紹

得物app上的商品種類(lèi)繁多，不過(guò)大家再收到商品穿戴不合適該怎么退貨呢？如果你也遇到了這樣的問(wèn)題，小編這就為你奉上得物app退貨教程，希望能幫助到大家。

得物退貨怎么退

目前，得物退貨/退款只能通過(guò)聯(lián)系平臺(tái)客服操作。

1、直接找人工服務(wù)說(shuō)你要退換貨，當(dāng)然是要給個(gè)合理的解釋?zhuān)佑惺裁磫?wèn)題都要拍照說(shuō)明。

2、因?yàn)椴皇撬猩碳叶贾С制咛鞜o(wú)理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒(méi)辦法啦。買(mǎi)的時(shí)候先問(wèn)好。

3、如果是鞋子有問(wèn)題而退貨的話(huà)，可以要求商家給你出郵費(fèi)，如果只是個(gè)人原因換貨，那你可能要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

其實(shí)得物的退貨流程就跟淘寶差不多，不同的點(diǎn)可能在于得物是第三平臺(tái)，所以售后問(wèn)題它需要跟賣(mài)家和買(mǎi)家同時(shí)交流以達(dá)成意見(jiàn)一致。所以不管是在回復(fù)還是審核的時(shí)間都比較長(zhǎng)，如果心急的人可能會(huì)沒(méi)耐心，但是也沒(méi)辦法，凡事都有個(gè)程序，如果賣(mài)家收到你退貨確定沒(méi)問(wèn)題就會(huì)在兩個(gè)工作日給你退款或換貨，如果超出了這個(gè)時(shí)間你可以打給得物的客服催促他。