話說民法典｜顯示器退貨時損壞責(zé)任誰擔(dān)？

小莉（化名）通過網(wǎng)絡(luò)買了一臺價值3000元的顯示器，收到貨之后不滿意申請了退貨。小莉?qū)@示器交給某快遞公司寄回。一周后，賣家通知她由于顯示器屏幕開裂，已拒收快遞并因此拒絕退款。小莉找到快遞公司，快遞公司承認(rèn)是物流原因損壞，但僅愿意按照快遞單的規(guī)定賠償3倍郵費(fèi)，即300元。那么小莉的損失由誰來承擔(dān)？

解析：

福建閩眾律師事務(wù)所馬夢婷律師：本案責(zé)任承擔(dān)取決于快遞合同的約定。

小莉?qū)@示器交寄時就與快遞公司之間成立了快遞服務(wù)合同，雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定全面履行自己的義務(wù)。按照一般理解，由于承運(yùn)人的原因?qū)е逻\(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失，承運(yùn)人理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但在郵寄快遞時快遞單作為快遞服務(wù)合同會對快件丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)按照是否保價作出明確約定，并以加粗字體提示寄件人注意，選擇寄件即表示愿意接受該條款約束。因此，如小莉未選擇保價，剩余的2700元損失只能自擔(dān)。

法條：

《中華人民共和國民法典》第六百零四條：標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險，在標(biāo)的物交付之前由出賣人承擔(dān)，交付之后由買受人承擔(dān)，但是法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。

《中華人民共和國民法典》第八百三十二條：承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

《中華人民共和國民法典》第八百三十三條：貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

福州晚報記者 葉智勤