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廣西出車禍 清源山卻出警了

原是全州泉州搞混了,更巧的是兩地都有個天湖,白讓警察“蜀黍”忙一場了

■記者 李波玲 蘇凱芳

“清源山有客車側(cè)翻啦!出大車禍啦!”清源山出了重大交通事故,這還得了?在中秋小長假的尾聲,泉州公安部門和消防部門的警察“蜀黍”們著實被這消息嚇了一大跳,大伙兒內(nèi)外聯(lián)動,一邊火急火燎沖上清源山,一邊技術(shù)追蹤核實,最后發(fā)現(xiàn)虛驚一場,這究竟是怎么一回事?

廣西全州出車禍 泉州卻接到報警

“真的嚇?biāo)廊肆耍?rdquo;知情消防員小胡(化名)仍有些忐忑。他回憶,一開始接警時,各部門都高度緊張,立即啟動了緊急預(yù)案,結(jié)果趕到現(xiàn)場時,發(fā)現(xiàn)清源山一片祥和,根本沒有所謂的客車側(cè)翻。

“我們又想想,不對呀,如果真的有重大事故,不可能只有一個報警電話吧?”盡管沒有找到所謂的車禍現(xiàn)場,警察“蜀黍”們?nèi)匀粵]有掉以輕心。這是什么情況?難道有人報假警?那可得好好教育一下報警人了!

與此同時,早報記者們也“兵分多路”,核實事情的來龍去脈。很快,公安部門的技術(shù)人員追查清楚了。原來,廣西桂林有個全州縣,有個景區(qū)叫天湖,警情就是發(fā)生在那兒,而此全州非彼泉州!

保險公司接警 傷員未明確地址

泉州市急救指揮中心指揮調(diào)度中心調(diào)度員李明洋介紹,接警后她多次聯(lián)系傷員均無法接通,直到20分鐘后才接通,了解后才知傷員位置竟然是位于廣西桂林市全州縣境內(nèi)的天湖生態(tài)旅游度假村下山方向,而非泉州清源山天湖。

為何發(fā)生在廣西全州的警情,福建泉州會意外接到呢?記者聯(lián)系到了該事件中第一時間撥打報警電話的某保險公司工作人員小王。小王告訴記者:“當(dāng)時,接到客服發(fā)來的信息為泉州天湖風(fēng)景區(qū)發(fā)生客車側(cè)翻事故。當(dāng)即我聯(lián)系了傷員,跟她核實地址是否為泉州清源山天湖的時候,因?qū)Ψ教幱诳只女?dāng)中,對事故地址也未提出異議,但一直請求我們要幫忙聯(lián)系撥打110、120。”小王表示,當(dāng)時自己救人心切,便撥打了110報警,自己隨即也趕往了清源山天湖。不過十幾分鐘后,各方救援力量紛紛趕到,但均未找到事故點。最后才發(fā)現(xiàn)是烏龍一場。小王分析,應(yīng)該是保險公司客服在接警時,誤將全州輸成泉州,剛好兩地均有一個叫做天湖的地方。另一方面報警人也未對地址提出異議。

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同音地名惹的禍

說起同音地名惹的禍,記者不禁想起了此前與泉州市急救指揮中心的接線員小伙伴們進(jìn)行的一次采訪。調(diào)度員們表示,有不少“轉(zhuǎn)究郎”分不清楚泉州的“孿生”地名,常常鬧出烏龍事件。

穩(wěn)居“烏龍”榜前列的,莫過于“后坂”。調(diào)度員說,洛江區(qū)的后坂村與豐澤區(qū)的后坂小區(qū),常常簡略稱作“后坂”,一些求救者著急之下忘了說清楚全稱,偶爾調(diào)度員們不得不回?fù)茈娫捄藢嵡宄?/p>

閩南話口音導(dǎo)致的烏龍,市區(qū)少林路附近的“圣福”和豐澤街附近的“圣湖”這對“異卵雙胞胎地名”可謂榜上???。

“大眾化”地名“霞美”,也是常常惹禍的。當(dāng)豐澤區(qū)的“霞美”遇見南安市的“霞美”,銘記在心的調(diào)度員總要多次詢問核實,遇上個性子急躁的沒說清楚便掛了電話,那可要費一番折騰了。

責(zé)任編輯:唐秀敏

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