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東南網(wǎng)12月15日?qǐng)?bào)道(福建日?qǐng)?bào)記者 單志強(qiáng) 通訊員 陳雅芳)路面平坦干凈,車輛停放有序,樓道及架空層墻面粉刷一新……近日,記者走進(jìn)福安市陽(yáng)頭街道金沙花園小區(qū),只見(jiàn)改造后的老舊小區(qū)綻放新顏,“蝶變”為宜居家園。

談起小區(qū)的變化,居民劉幼莊豎起大拇指:“改得太好了,這真是為老百姓做實(shí)事啊。”他介紹說(shuō),改造前,小區(qū)不僅存在停車位畫線模糊、垃圾無(wú)人及時(shí)清理、消防和照明設(shè)施損壞缺失等“面子”問(wèn)題,還存在管網(wǎng)雨污混流、老化堵塞、排水能力不足等“里子”問(wèn)題,十分影響居住品質(zhì)。

老舊小區(qū)改造,“改”的是老百姓的“急難愁盼”,“造”的是老百姓的幸福生活。千頭萬(wàn)緒的改造工作,先從哪里著手?“我們?cè)跇I(yè)委會(huì)建立黨的組織,開(kāi)展黨的工作,強(qiáng)化黨對(duì)社區(qū)自治的領(lǐng)導(dǎo),讓黨建引領(lǐng)下的基層治理模式在小區(qū)煥發(fā)活力。”陽(yáng)頭街道黨工委書記郭斌介紹。

搭建議事新平臺(tái)

集納改造“金點(diǎn)子”

在金沙花園小區(qū)內(nèi),一間外墻貼有“近鄰三聚·微笑金沙”的架空層格外醒目。“這是金沙花園業(yè)委會(huì)的辦公場(chǎng)所,小區(qū)改造‘密碼’就在這里。”小區(qū)業(yè)委會(huì)主任林峰介紹道。

“小區(qū)的燃?xì)夤艿朗裁磿r(shí)候能通?”“業(yè)委會(huì)里能不能增加一個(gè)圖書角?”在業(yè)委會(huì)辦公室內(nèi),幾名居民正圍坐在一起,共話小區(qū)治理。

“這是這里常見(jiàn)的場(chǎng)景,也是我們收集居民意見(jiàn)的重要場(chǎng)所。”林峰告訴記者,為了將配電房架空層改造成業(yè)委會(huì)辦公室,他帶著物業(yè)工作人員挽起褲腳,清理了整整三大車雜物,才把空間騰出來(lái)。

空間騰出來(lái)了,如何吸引居民為小區(qū)改造出“金點(diǎn)子”?轉(zhuǎn)變?cè)从?020年的一場(chǎng)會(huì)議。

“在改造小區(qū)停車位時(shí),一棟樓的居民不愿意將停車位設(shè)在自家樓下。”林峰回憶說(shuō),他們認(rèn)為自家樓棟很少業(yè)主有車,停車位不僅占用了綠化面積,以后停的車多了會(huì)影響本棟居民休息。

“不能因?yàn)橐粭潣堑姆磳?duì)而影響了整個(gè)小區(qū)的停車位改造。”在金沙小區(qū)黨支部牽頭下,業(yè)委會(huì)、居民業(yè)主代表和物業(yè)公司在業(yè)委會(huì)辦公室召開(kāi)了協(xié)商會(huì)。林峰事先從電腦中導(dǎo)出該棟樓居民私家車數(shù)量,做好補(bǔ)植綠化面積的方案。“那場(chǎng)會(huì)開(kāi)到了深夜,居民的疑慮被一一消除,小區(qū)停車位的改造才順利推進(jìn)。”

讓林峰倍感欣慰的是,這次會(huì)議后,來(lái)業(yè)委會(huì)給小區(qū)改造出主意的居民越來(lái)越多。“我們提的意見(jiàn),在這里都有回應(yīng),我們也愿意說(shuō)。”小區(qū)居民謝成富說(shuō)道。

增設(shè)休閑場(chǎng)地、重建花圃綠地、改造地下管網(wǎng)……有關(guān)老舊小區(qū)改造的建議在業(yè)委會(huì)辦公室內(nèi)被一一攤開(kāi)來(lái)說(shuō),小區(qū)的各種“老年病”一一被治好,金沙花園變成了幸福小區(qū)。

在業(yè)委會(huì)辦公室內(nèi),關(guān)于“近鄰三聚·微笑金沙”黨建品牌的內(nèi)容被刻在墻上,其中“讓居民站‘C’位”的內(nèi)容吸引了記者的注意。“老舊小區(qū)改得好不好,居民最有發(fā)言權(quán)。”林峰告訴記者,金沙花園堅(jiān)持“民事民議民決”理念,在小區(qū)黨支部的牽頭下,形成居民“提事”、聯(lián)席會(huì)“議事”、業(yè)委會(huì)“決事”工作模式,讓居民的聲音不僅能被聽(tīng)見(jiàn),還能落到實(shí)處。

將業(yè)委會(huì)打造成黨群“連心橋”不僅是金沙花園順利進(jìn)行老舊小區(qū)改造的“密碼”,也是陽(yáng)頭街道推進(jìn)轄區(qū)老舊小區(qū)改造的關(guān)鍵一招。近年來(lái),陽(yáng)頭街道依托業(yè)委會(huì),設(shè)置“鄰里議事廳”“紅色鄰里驛站”等議事平臺(tái),廣泛收集群眾關(guān)于老舊小區(qū)改造的意見(jiàn)建議,同時(shí)發(fā)揮業(yè)委會(huì)成員人熟、地熟、事熟優(yōu)勢(shì),解決老舊小區(qū)改造堵點(diǎn)。

為高效回應(yīng)群眾期待,陽(yáng)頭街道建立“民需我應(yīng)”問(wèn)題響應(yīng)機(jī)制,由業(yè)委會(huì)將群眾需求匯總成問(wèn)題清單,以“居民點(diǎn)單、小區(qū)黨組織(業(yè)委會(huì))下單、部門(黨員)接單”的“三單制”服務(wù)模式,建立起問(wèn)題收集、分辦、反饋、評(píng)價(jià)、督辦工作閉環(huán)。截至目前,該街道共完成8個(gè)老舊小區(qū)改造,新建垃圾分類屋8座、新增停車位700多個(gè),解決居民訴求60多個(gè)。

黨員服務(wù)顯身手

改造跑出“加速度”

剪紙、插花、練習(xí)書法……陽(yáng)頭街道陽(yáng)春社區(qū)安居小區(qū)百米文化長(zhǎng)廊內(nèi),日益豐富的文娛活動(dòng)讓90多歲的居民陳韻紅感慨道:“有了電梯后,生活越過(guò)越多彩。”

作為寧德市首個(gè)由政府牽頭加裝電梯的小區(qū),安居小區(qū)的電梯加裝之路并非坦途。“真不容易,但我們堅(jiān)持下來(lái)了。”談及電梯加裝工作,陽(yáng)春社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任李華杰打開(kāi)話匣子。

安居小區(qū)建于1995年,共有住戶3900多人,其中老年人有556人,電梯加裝成了小區(qū)居民呼聲最高的改造事項(xiàng)。

“電梯加裝之初遇到了‘一樓不同意,二樓反對(duì),三四樓無(wú)所謂,五六樓迫切’的尷尬局面。”李華杰介紹。小區(qū)以業(yè)委會(huì)打頭陣,動(dòng)員每棟樓中的黨員干部先行,樓上住戶做樓下鄰居的工作,黨員做群眾的工作,想通的做遲疑的工作,用“遠(yuǎn)親不如近鄰”的情感來(lái)讓大家達(dá)成加裝電梯的思想共識(shí)。

帶頭挨家挨戶做思想工作的退休黨員陳若清說(shuō):“我們采取‘多受益,多出資;少受益,少出資或不出資’原則,盡量減少低層住戶的損失,同時(shí)邀請(qǐng)電梯公司上門講解噪聲、采光等問(wèn)題,徹底解除他們的擔(dān)憂。”目前,安居小區(qū)共完成加裝19部電梯。

推動(dòng)21名黨員進(jìn)入業(yè)委會(huì)、829名在職黨員回歸社區(qū)(小區(qū))報(bào)到,認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目380多個(gè);每名黨員幫助掛鉤小區(qū)協(xié)調(diào)解決1~2個(gè)突出問(wèn)題;按照“居民所需,黨員所長(zhǎng)”原則,成立黨員先鋒隊(duì)26支,讓老舊小區(qū)改造工作落到實(shí)處……陽(yáng)頭街道以業(yè)委會(huì)為載體,以黨員下沉治理為依托,使“雙報(bào)到雙服務(wù)”活動(dòng)常態(tài)長(zhǎng)效,暢通黨員參與社區(qū)治理渠道,讓業(yè)委會(huì)用起來(lái)、活起來(lái)。

無(wú)獨(dú)有偶,隨著越來(lái)越多黨員深入小區(qū)提供服務(wù),陽(yáng)頭街道榮宏外灘小區(qū)也迎來(lái)了“新生”。

又到榮宏外灘小區(qū)“業(yè)主接待日”,業(yè)委會(huì)副主任郭海寶早早便和小區(qū)黨員在接待點(diǎn)等候,認(rèn)真傾聽(tīng),微笑服務(wù),耐心記錄,業(yè)主們也敞開(kāi)心扉,暢所欲言,積極提出自己的訴求。

“黨員入駐后,業(yè)委會(huì)組織性更強(qiáng)了,電梯、消防通道等老舊小區(qū)改造事項(xiàng)也得以順暢推進(jìn)。”郭海寶說(shuō),更令人欣慰的是,業(yè)主滿意率、物業(yè)費(fèi)收繳率、問(wèn)題投訴率取得了“兩升一降”的明顯成效。“業(yè)委會(huì)里我們看到了黨員的力量,通過(guò)把黨性之根深扎在老舊小區(qū)改造的土壤里,才能將服務(wù)做到每一位業(yè)主心坎上。”

責(zé)任編輯:趙睿

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