首個(gè)無人值守賓館登陸三明！撲面而來的未來感！

原標(biāo)題：首個(gè)無人值守賓館登陸三明！撲面而來的未來感！

日前，我市首個(gè)無人值守智慧賓館——沙縣如意智慧賓館正式對外營業(yè)，從下單預(yù)訂、登記入住，再到退房，全程可自助操作。

記者來到沙縣如意智慧賓館，看到賓館大堂內(nèi)沒有前臺客服，取而代之的是一位特殊的“大堂經(jīng)理”——機(jī)器人，它負(fù)責(zé)引導(dǎo)和進(jìn)行娛樂表演。在它邊上還立著一個(gè)智能賓館自助入住終端。旅客入住時(shí)只需點(diǎn)擊辦理入住，根據(jù)提示進(jìn)行選擇、人臉識別在線驗(yàn)證個(gè)人身份后通過手機(jī)掃碼等方式支付，完成入住流程；對于已在網(wǎng)上預(yù)定和付款的客戶來說，操作更為簡單。離店時(shí)，客戶將房卡插入到自助終端，按照提示就能順利辦理退房。

旅客　吳劍雄：總體感覺就是說比較方便便捷，他這個(gè)人機(jī)交互是比較順暢的，工作人員有時(shí)候沒空，我們整個(gè)流程非常趕時(shí)間時(shí)候，這種自助形式的話我覺得還是比較方便。

如意智慧賓館位于沙縣新城西路鴻圖花園，由中國銀聯(lián)三明分公司、沙縣農(nóng)商銀行、深圳未來機(jī)器人公司、三明市海德樂辦公設(shè)備有限公司等多家公司合作經(jīng)營。目前賓館除去住宿開票、房間整理和應(yīng)急事件外，提供無人化服務(wù)，也同步實(shí)現(xiàn)了日常“無現(xiàn)金”、“無紙化”運(yùn)營模式。此外，賓館每個(gè)房間都配備了一臺智能音箱，入住者只需說出指令，燈具、窗簾等設(shè)備就能自動(dòng)開關(guān)，房間也會調(diào)節(jié)到舒適的溫度。

三明市海德樂辦公設(shè)備有限公司總經(jīng)理　樂德海：它的原理就是通過智能的網(wǎng)關(guān)來控制物聯(lián)網(wǎng)的東西，所有的電器，通過一個(gè)主機(jī)在有一個(gè)紅外伴侶，嫁接到現(xiàn)在的智能音響，整個(gè)房間的物聯(lián)網(wǎng)就是這樣形成了。