美國海關(guān)電腦故障是怎么回事？美國海關(guān)電腦為什么故障？

新華社華盛頓8月16日電 美國多個(gè)國際機(jī)場(chǎng)的海關(guān)電腦系統(tǒng)16日發(fā)生故障，國際航班旅客無法正常辦理入境手續(xù)，在機(jī)場(chǎng)大排長龍。

圖說：在機(jī)場(chǎng)排隊(duì)等待的旅客。東方IC

美東時(shí)間當(dāng)天下午3時(shí)30分左右，在華盛頓杜勒斯國際機(jī)場(chǎng)、紐約肯尼迪國際機(jī)場(chǎng)、洛杉磯國際機(jī)場(chǎng)等多個(gè)國際機(jī)場(chǎng)，海關(guān)電腦系統(tǒng)突然停止運(yùn)行，國際旅客入境過程十分緩慢。在一些機(jī)場(chǎng)，由于國際航班持續(xù)抵達(dá)，排隊(duì)等待入境旅客不斷增多。

紐約肯尼迪國際機(jī)場(chǎng)在社交媒體上說，海關(guān)人員正在人工辦理國際旅客入境手續(xù)。華盛頓機(jī)場(chǎng)管理局發(fā)言人利拉德說，機(jī)場(chǎng)仍正常運(yùn)轉(zhuǎn)。洛杉磯國際機(jī)場(chǎng)則建議旅客檢查航班的最新狀態(tài)。

美國海關(guān)與邊境保護(hù)局當(dāng)天在社交媒體上說，海關(guān)電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障，已啟用“替代程序”辦理國際旅客入境手續(xù)，美國國內(nèi)航班乘客沒有受到影響。

事故發(fā)生約3小時(shí)后，美國海關(guān)與邊境保護(hù)局在社交媒體上說，海關(guān)電腦系統(tǒng)正在重新恢復(fù)運(yùn)行并為國際旅客辦理入境手續(xù)。該部門將繼續(xù)進(jìn)行故障監(jiān)測(cè)，目前沒有跡象顯示故障系蓄意造成。