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今年北京大興國際機(jī)場將迎來首場春運(yùn)大考。中國民用航空局總飛行師萬向東今天上午在國新辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)上表示,春運(yùn)期間,北京大興國際機(jī)場預(yù)計(jì)將保障進(jìn)出港旅客190萬人次,進(jìn)出港航班1.25萬架次;日均航班312架次,比平時(shí)增加15%左右。

今年春節(jié)是北京首都機(jī)場和大興機(jī)場“一市兩場”第一次共同參與春運(yùn)保障,這將為旅客帶來更多的運(yùn)力保障和出行選擇。萬向東表示,大興機(jī)場主要采取了以下三個(gè)方面舉措來迎接春運(yùn):一是依托科技提高運(yùn)行效率。大興機(jī)場低能見度運(yùn)行達(dá)到了世界先進(jìn)水平,有效保障航班安全順暢運(yùn)行,減少霧、霾等天氣原因造成的航班延誤,提高航班正點(diǎn)率。推進(jìn)“一證通關(guān)+人臉識(shí)別”乘機(jī)服務(wù),實(shí)現(xiàn)旅客全流程自助乘機(jī)。推出行李追蹤服務(wù)產(chǎn)品,乘坐中聯(lián)航、東航、南航航班的旅客可以全流程追蹤查詢行李。這些新技術(shù)的運(yùn)用將顯著提升大興機(jī)場運(yùn)行效率,改善旅客出行體驗(yàn);

二是調(diào)整保障資源,滿足出行需求。針對春運(yùn)期間旅客量激增的特點(diǎn),動(dòng)態(tài)調(diào)整各層值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道等資源的開放時(shí)間和數(shù)量,積極引導(dǎo)旅客使用自助設(shè)備提升現(xiàn)場服務(wù)效率,針對旅客攜帶行李倍增的特點(diǎn)做好行李打包柜臺(tái)、航務(wù)公司值班經(jīng)理柜臺(tái)、行李提取等區(qū)域的人員保障和排隊(duì)疏導(dǎo)工作,在關(guān)鍵位置增派問詢?nèi)藛T,及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場秩序,現(xiàn)場解決旅客問題;

三是聯(lián)合相關(guān)部門,做好延伸服務(wù)。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,加大綜合交通保障力度,落實(shí)地鐵動(dòng)態(tài)增班和京雄城際聯(lián)動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化和補(bǔ)充機(jī)場巴士夜間線路,增加出租車運(yùn)力投放,應(yīng)急情況下推出“大興機(jī)場免費(fèi)愛心班車”,確保春運(yùn)期間不滯留一名旅客。

責(zé)任編輯:林晗枝

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