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特斯拉疑用門(mén)店展車(chē)以次充好 車(chē)主:維權(quán)太累耗不起(3)

停放在中春路店內(nèi)與N女士同款的Model X展車(chē)

記者測(cè)試了這臺(tái)展車(chē)的第二排座椅前后移動(dòng)功能,發(fā)現(xiàn)使用一切正常,并沒(méi)有出現(xiàn)N女士此前遭遇的座椅故障,而包括Jeff在內(nèi)的銷(xiāo)售顧問(wèn),也均未提示展車(chē)有所謂“座椅固定設(shè)置”。

特斯拉疑用門(mén)店展車(chē)以次充好 車(chē)主:維權(quán)太累耗不起(3)

經(jīng)測(cè)試,這臺(tái)店內(nèi)展車(chē)的第二排座椅電動(dòng)移動(dòng)功能完好,并不存在所謂“刻意固定”的現(xiàn)象

不過(guò),記者注意到這臺(tái)展車(chē)的細(xì)節(jié)處仍有不少瑕疵,B柱車(chē)門(mén)的縫隙銜接塑料顯得比較粗糙,似乎有磨損的痕跡。而車(chē)的底盤(pán)處也有不少明顯的污漬,輪胎上粘有破損的貼紙等雜物。

特斯拉疑用門(mén)店展車(chē)以次充好 車(chē)主:維權(quán)太累耗不起(3)

店內(nèi)的這臺(tái)展車(chē)細(xì)節(jié)存在不少瑕疵

對(duì)此Jeff表示,這臺(tái)展車(chē)同樣是當(dāng)天上午送遞店內(nèi)展出,還未及清洗和擦拭。

后續(xù):協(xié)商仍在進(jìn)行,特斯拉未作官方回應(yīng)

目前,N女士的車(chē)依然停在特斯拉的維修點(diǎn)內(nèi),未修理完畢。“除非對(duì)方給出能夠讓我滿意的補(bǔ)償方案,否則我不會(huì)再讓他們修車(chē)了。”N女士對(duì)特斯拉提出贈(zèng)送FSD功能、三年保養(yǎng)以及贈(zèng)送一輛玩具童車(chē)的賠償方案。另一方面,N女士咨詢了律師,做好通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題的準(zhǔn)備。

“維權(quán)實(shí)在是太累了。我只希望這件事能夠快些解決。”此前,西安奔馳女車(chē)主坐車(chē)蓋維權(quán)事件引發(fā)全國(guó)范圍的輿論關(guān)注,最終以奔馳接受市場(chǎng)監(jiān)管總局整改意見(jiàn),為當(dāng)事車(chē)主更換新車(chē),退還全部服務(wù)費(fèi)而告終。但N女士暫時(shí)還不想做得那么夸張。“特斯拉的前蓋很軟,我一坐就塌了!”她苦笑著說(shuō)。

截至發(fā)稿,特斯拉方面仍未對(duì)N女士的遭遇作出回應(yīng)。而就在前幾天,特斯拉經(jīng)銷(xiāo)商終于向N女士提交了一份賠償協(xié)議,雙方于6月10日下午簽訂了此份賠償協(xié)議。由于雙方同時(shí)簽訂了保密協(xié)議,具體賠償細(xì)則我們無(wú)法獲知。但N女士強(qiáng)調(diào),此協(xié)議僅是針對(duì)交付人員在交付流程中存在不規(guī)范行為的賠償,并非針對(duì)因車(chē)輛存在質(zhì)量問(wèn)題而進(jìn)行多次修車(chē)的補(bǔ)償,相關(guān)事宜仍在協(xié)商溝通中。N女士為何忽然同意簽訂協(xié)議,她給出的答案還是那一句無(wú)奈的“耗不起了”。

同時(shí),N女士又向觀察者網(wǎng)汽車(chē)頻道提供了一份疑似Model 3上海車(chē)友會(huì)的群內(nèi)截圖,顯示一位車(chē)主向特斯拉抗議副駕駛座椅下方破裂,要求退車(chē),結(jié)果被特斯拉銷(xiāo)售人員強(qiáng)制退群,不過(guò),這一事件尚未得到核實(shí)。

特斯拉疑用門(mén)店展車(chē)以次充好 車(chē)主:維權(quán)太累耗不起(3)

疑似又一車(chē)主要求特斯拉退車(chē),被銷(xiāo)售退群

責(zé)任編輯:肖舒

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