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因順風車重新上線試運營方案被批歧視女性后,滴滴順風車官方微博7日晚20時左右發(fā)布公告稱,在順風車小范圍試運營期間,為確保試行產(chǎn)品服務的安全性,對所有順風車用戶提供服務時間均調(diào)整為5:00-20:00。

滴滴順風車運營公告 對用戶服務時間調(diào)整為5時至20時

該公告稱,在此前引發(fā)爭議的方案公布前,并沒有就這一規(guī)則面向公眾做評議討論,沒能重新聽取各方意見,對此深表歉意。

  以下為滴滴順風車公告全文:

在聽取各方意見后,我們決定調(diào)整順風車試運營規(guī)則

昨天我們公布了順風車試運營的方案,其中一項關于用戶夜間服務規(guī)則(女性用戶5-20點、男性用戶5-23點),引發(fā)了大家的討論和批評。

在方案公布前,我們并沒有就這一規(guī)則面向公眾做評議討論,沒能充分聽取各方意見。同時因為考慮不周,溝通不當,給大家造成困擾了,我們深表歉意。

在聽取各方意見建議之后,我們決定對這一規(guī)則進行調(diào)整,在順風車小范圍試運營期間,為最大程度保證試行產(chǎn)品服務的安全性,對所有順風車用戶提供服務的時間均調(diào)整為5:00-20:00。試運行期間(不收信息服務費),產(chǎn)品服務規(guī)則可能還會不斷迭代優(yōu)化,使用上會有各種不便,請大家諒解并給我們建議。

再次為昨天不當?shù)臏贤ū硎菊\摯的歉意,請大家相信我們,和我們在過去一年里的安全努力,滴滴的初心也是希望所有用戶和司機都能美好出行,平安回家。但面對復雜的順風車出行安全難題,我們確實有很多不周到及目前尚無良策的地方,我們會在未來的日子里不斷改進,不斷聽取意見,全力以赴做好出行。

此前報道:

  女性乘客20點后不能打順風車?滴滴回應了

今天,滴滴順風車“復出”的消息引發(fā)關注!

滴滴出行 App 發(fā)布《滴滴順風車試運營方案》稱,將于11月20日起,陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。

方案提到,試運營期間,將在這7個城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市內(nèi)中短途(50公里以內(nèi))的順風車平臺服務。試運營期間,不收取信息服務費。

滴滴順風車運營公告 對用戶服務時間調(diào)整為5時至20時

此前,滴滴順風車曾因多次出現(xiàn)司乘安全問題,引發(fā)熱議。此次滴滴的試運營方案,針對用戶普遍關心的安全準入問題做了重點回復,在新的方案中,平臺將引入失信人篩查機制,并積極探索與第三方信用產(chǎn)品企業(yè)合作方式,以便進一步提升用戶準入門檻。

責任編輯:楊林宇

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