攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)全國試運(yùn)行 用戶辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)有哪些風(fēng)險(xiǎn)？

11日，工信部印發(fā)《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》的通知（以下簡稱《規(guī)定》），明確攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)12月1日起正式施行。

　　什么是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)？

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi)，蜂窩移動(dòng)通信用戶變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者而用戶號(hào)碼保持不變的一項(xiàng)服務(wù)。

現(xiàn)階段該服務(wù)不包含物聯(lián)網(wǎng)用戶號(hào)碼、衛(wèi)星移動(dòng)用戶號(hào)碼和移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售用戶號(hào)碼。

（資料圖）

　　如何辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)？

1.確認(rèn)攜入資格：編輯短信CXXZ#用戶名#證件號(hào)碼，發(fā)送至10086（移動(dòng)）/10001（電信）/10010（聯(lián)通），查詢是否具備攜入資格。

2.提交攜入申請：確認(rèn)具備資格后，填寫號(hào)碼信息選擇心儀套餐，提交入網(wǎng)申請。

3.激活號(hào)卡：拿著“授權(quán)碼”，攜帶本人有效身份證，前往需要轉(zhuǎn)入的運(yùn)營商網(wǎng)點(diǎn)辦理新卡。有些運(yùn)營商會(huì)有工作人員上門配送新SIM卡，并協(xié)助完成激活工作。

　　如何獲取攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)授權(quán)碼？

可編輯短信SQXZ#姓名#身份證號(hào)，發(fā)送至當(dāng)前在網(wǎng)的運(yùn)營商服務(wù)號(hào)碼（電信服務(wù)號(hào)碼10001/聯(lián)通服務(wù)號(hào)碼10010/移動(dòng)服務(wù)號(hào)碼10086），獲取攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)授權(quán)碼。攜出授權(quán)碼有效期為1小時(shí)。

　　哪些客戶可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)？

目前我國攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)只針對(duì)移動(dòng)電話（含移動(dòng)/聯(lián)通/電信）號(hào)碼用戶，衛(wèi)星、移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用號(hào)碼（例如網(wǎng)號(hào)為1349、174、170、171、162、165、167等）暫不支持?jǐn)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。

　　攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)生效時(shí)間點(diǎn)是何時(shí)？

由于工信部攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)生效時(shí)間為每天9:00-20:00的整點(diǎn)，因此，轉(zhuǎn)網(wǎng)完成后只能在下一個(gè)整點(diǎn)時(shí)間生效，如在當(dāng)天20:00以后辦理的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，生效時(shí)間為第二天的9:00。

（資料圖）

　　辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)有哪些風(fēng)險(xiǎn)？

《規(guī)定》明確，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過適當(dāng)方式明確告知用戶辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和損失，并獲得用戶確認(rèn)。