iPhone X賣不動，蘋果兩大昏招逼用戶換新

搜狐科技/崔家樂

iPhone X的銷量儼然成了蘋果當(dāng)下最為煩心的事情之一。從供貨不足到砍單10%，曾被寄予厚望的iPhone X恐怕沒有達到庫克的預(yù)期，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，iPhone X銷量甚至低于iPhone 8系列。

但與此同時，蘋果爆出的史上最大丑聞足夠讓庫克焦頭爛額，一系列數(shù)據(jù)證實、蘋果也親口承認用算法對舊手機進行“計劃報廢”；此外，封殺32位應(yīng)用也將從2018年開始施行。

在銷量不佳的情況下，蘋果祭出的兩大昏招，會奏效么？

iPhone X銷量不佳股票暴跌，供應(yīng)商接連倒霉

iPhone X發(fā)布初期，曾有不少分析師擔(dān)心其供應(yīng)鏈問題，這兩個月來，蘋果公司已經(jīng)解決了大部分供應(yīng)鏈難題。但是，對于2018的第一季度iPhone X的出貨量，媒體和分析師卻依舊不看好。

雖然蘋果沒有公布iPhone X/8系列的具體銷量，但根據(jù)科技分析公司CIRP的最新調(diào)研顯示，截止12月3日的一個月內(nèi)，也就是iPhone X首發(fā)第一個月，iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus三者合計只占蘋果手機在美國市場銷量的69%，其中iPhone X 30%。

這樣的表現(xiàn)是最近四年最差的，該公司之前的調(diào)查顯示，iPhone 7和7 Plus占2016年這兩款手機發(fā)布首月所有iPhone銷量的73%，iPhone 6s和6s Plus則占2015年發(fā)布首月所有iPhone銷量的71%，iPhone 6和6 Plus則在2014年發(fā)布首月占所有iPhone銷量的91%。

圣誕節(jié)前夕，據(jù)《臺灣經(jīng)濟日報》則報道稱，因iPhone X銷量不如預(yù)期，蘋果將下調(diào)明年第一季度的銷量目標(biāo)，從原有的單季度5000萬部，縮減為3000萬部，下調(diào)幅度達到4成。

由于多名分析師預(yù)計第一季度iPhone X需求將低于預(yù)期，在納斯達克周二交易中，蘋果股價收于170.57美元，較上一交易日下跌了2.54%，導(dǎo)致市值蒸發(fā)了200億美元以上。

而受影響的不止是蘋果自家，多家蘋果亞洲供應(yīng)商的股價周二連續(xù)第二天下跌。受影響最大的蘋果供應(yīng)商包括玉晶光電，該公司股價周二下跌2.4%，本周累計跌幅達到11.4%。和碩的股價也連續(xù)兩天下跌，本周跌幅為3.2%。此外，在本周兩天的交易中，富士康股價下跌1.8%。富士康公司鄭州廠區(qū)最近也緊急宣布，他們已經(jīng)全面暫停招工作業(yè)。

然而盡管如此，iPhone X在華銷量卻意外增長。Gerber Kawasaki財富與投資管理公司CEO羅斯·格伯(Ross Berber)在接受CNBC采訪時表示，蘋果想要打造一種高端的體驗，而在中國這確實很管用?，F(xiàn)在，在中國內(nèi)地，從口袋里掏出iPhone X讓人感到很有面子。”

紀(jì)源資本(GGV Capital)的管理合伙人童士豪(Hans Tung)，也表示：“雖然人們肯定會對iPhone X未來的市場表現(xiàn)很多擔(dān)憂。但看看作為iPhone第二大市場的中國市場，早期跡象顯示iPhone X上市銷售后的頭幾周表現(xiàn)得出奇的好。”而在本月的中國之行中，蘋果CEO庫克也表示，他對iPhone X在中國市場的需求非常高興。

親口承認限制軟件讓舊手機變慢

iPhone X的銷量不佳似乎也在讓蘋果在想盡一切辦法來提高新產(chǎn)品的銷量，這其中就有日前備受關(guān)注的電池風(fēng)波。

此前，不少人質(zhì)疑蘋果公司故意限制舊iPhone性能，迫使用戶購買新款蘋果手機。對此，蘋果21日回應(yīng)稱，確實限制了舊機型的性能。但他們強調(diào)是為了防止iPhone舊機型因鋰電池老化出現(xiàn)意外關(guān)機或意外故障。

蘋果公司在聲明中表示，蘋果公司會在系統(tǒng)更新時對電池的供電模式進行調(diào)整，通過軟件讓舊iPhone變慢。在高性能、高耗能需求導(dǎo)致CPU和GPU出現(xiàn)的峰值使電池難以承受時，軟件就會降低高耗能、高性能需求的速度，使其既能正常運轉(zhuǎn)，而又不至于出現(xiàn)意外關(guān)機的情況。

報道稱，事實上，蘋果去年就已開始通過軟件讓舊iPhone變慢，以保證舊iPhone在高性能需求時的平穩(wěn)性。蘋果在周三的聲明中就表示，去年他們已向iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE系列的用戶提供了這一功能。而今年已通過iOS 11.2，將功能延伸到了iPhone 7系列，未來也計劃將其增加到其他的產(chǎn)品中。

但是，蘋果的這一做法都是在“暗箱”中操作的，并沒有向用戶公開，也未進行任何提示，因此蘋果的辯辭并沒有平息用戶的質(zhì)疑，反而激起多名消費者在美國多地向法院提起了訴訟。據(jù)美國《芝加哥太陽報》網(wǎng)站報道，在蘋果宣布消息后，五名蘋果手機用戶向芝加哥聯(lián)邦法院提交了長達20頁的訴訟書，對蘋果發(fā)起集體訴訟。

除開用戶的知情權(quán)，從另一方面來講，蘋果并沒有考慮到用戶的選擇權(quán)。面對電池老化可能導(dǎo)致的種種意外，用戶需要的是可以做出一種選擇：是保證手機續(xù)航能力，還是保證手機的運行速度。

但是在這兩個選擇上，蘋果完全為消費者做了選擇，要么就限制你的性能，要么你就換電池或者換手機。

為什么一定是要通過限制手機性能的方式呢？因為相比換電池，購買新手機更具有商業(yè)價值。蘋果的做法讓這些手機變慢，必然是想消費者在對性能感到不滿意時，購買最新版本的iPhone8和iPhoneX。

封殺32位應(yīng)用，5s以下的用戶別掙扎了

雖然，iOS11系統(tǒng)的發(fā)布，已經(jīng)預(yù)示著iPhone5s以下型號手機將會被淘汰。但是之后，蘋果又推出了更為苛刻的規(guī)則，將進一步的加速iPhone5s及以下手機用戶的更新?lián)Q代。

蘋果表示，從明年元旦開始也就是2018年1月1日起，IOS11將要全面停止支持32位的應(yīng)用程序。而經(jīng)過官方統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，目前在蘋果商店里面，32位的應(yīng)用總共有18.7萬款，在蘋果總應(yīng)用里面大約占了8%左右。

32位和64位一般是指CPU的通用寄存器位寬，相對于32位而言，64位的CPU位寬增加一倍，使其能夠處理更多更精確的數(shù)據(jù)，因此有一定加快數(shù)據(jù)處理的作用，特別是負載的情況下。此外，32位系統(tǒng)和64位系統(tǒng)需要安裝支持相應(yīng)軟件模式下的操作系統(tǒng)和驅(qū)動軟件，也就是32位系統(tǒng)只能安裝 32 位，64位安裝64位的軟件，但可兼容32位運算。

針對此事蘋果官方給出的解釋是，為了提升大家的體驗考慮的，因為只有64位才能夠真的解放出IOS操作系統(tǒng)的真正性能。

看似很有道理，但其實這是進一步促進iPhone4、iPhone4s以及iPhone5、5c等機型的淘汰。雖然這些機型已經(jīng)不能升級到iOS11，但是蘋果的做法無疑將使大量32位應(yīng)用的開發(fā)者轉(zhuǎn)去開發(fā)64位的應(yīng)用，這樣一來，在ios11以下版本的應(yīng)用也會越來越少，繼而落后的應(yīng)用體驗也會逼著用戶更換手機。

與此同時，這些用戶的占比幾愛起來其實并不低，即使已經(jīng)五六年之久。市場分析機構(gòu)Localytics的數(shù)據(jù)表明，截至12月18日，這些手機在市場中的占有率依舊有3%左右，而iPhone X在目前所運行iPhone中比例也僅僅是4.56%。

其實，促進新機銷售的方法還有很多，比如讓利，比如提升產(chǎn)品性能，用技術(shù)創(chuàng)新來吸引更多客戶關(guān)注，然而很遺憾，在新的機型上的創(chuàng)新并不是很多。而在這樣的背景下，用限制舊款手機性能以及降低用戶體驗的辦法來促使用戶更換新機的做法收效甚微，也是用戶所不能接受的。