滴滴出行會員體系全面升級用出行鏈接更多可能

2019年9月起，滴滴會員體系全面升級并在全國范圍內(nèi)投入試運行。升級后的滴滴出行會員體系整合快車、拼車、優(yōu)享、禮橙專車和豪華車等多種業(yè)務并統(tǒng)一以“橙長值”計算，用戶在平臺上的多種消費均可被累計，從而更快提升會員等級。在保障各等級會員原有權益的基礎上，滴滴出行會員新增Booking.com繽客、萬達等酒店場景權益，進一步優(yōu)化用戶體驗。

全新滴滴出行會員體系通過平臺業(yè)務整合，為用戶帶來會員感知、身份感知、平臺權益和場景權益等多維度的全面升級。橙長會員等級將依據(jù)用戶的“橙長值”決定，根據(jù)用戶近三個自然月，在滴滴使用快車、拼車、優(yōu)享、禮橙專車、豪華車所產(chǎn)生的信用記錄、訂單消費、任務領取等進行綜合評分，使用戶無論在滴滴使用何種出行服務都可實現(xiàn)橙長會員成長。同時，專車和豪華車訂單里程則被計入專車徽章、豪華車徽章，在保障用戶權益的同時提升會員身份感知。

在會員權益方面，升級后的滴滴橙長會員體系在平臺內(nèi)新增代駕權益，且專車黑金徽章用戶可享橙長會員黑金會員權益，豪華車統(tǒng)帥、領航徽章用戶可享專車黑金徽章權益。同時，滴滴已分別與萬達集團、Booking.com繽客等達成會員權益互享合作，為用戶爭取更多外部福利，打造一站式“出行+”平臺，后續(xù)還將接入更多核心場景，持續(xù)提升橙長會員價值，優(yōu)化用戶體驗。

滴滴方面表示，全新的橙長會員將陸續(xù)整合單車、代駕、金融等業(yè)務，并隨著平臺服務場景的逐漸豐富而不斷迭代，直至貫穿完整的滴滴出行生態(tài)，通過不斷探索更多可能，持續(xù)提升用戶的出行體驗。