使命在肩 沖鋒在前，復(fù)工戰(zhàn)“疫”彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)

當(dāng)前，有力有序推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)是國(guó)家統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的緊迫任務(wù)。在抗擊新冠肺炎疫情過(guò)程中，福建新華發(fā)行集團(tuán)發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，多措并舉，將疫情帶來(lái)的危機(jī)轉(zhuǎn)化為開(kāi)辟多種業(yè)務(wù)模式的新起點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于新冠肺炎疫情防控重要指示精神，全面落實(shí)中央和省委決策部署，高效組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)，重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

全力以赴 打贏中小學(xué)教材“課前到書(shū)”攻堅(jiān)戰(zhàn)

疫情發(fā)生后，福建各地教育行政部門迅速協(xié)調(diào)指導(dǎo)學(xué)校學(xué)生開(kāi)展線上教學(xué)和學(xué)習(xí)答疑輔導(dǎo)。為更好的保證學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的效果，回應(yīng)家長(zhǎng)關(guān)于使用實(shí)體教材的呼聲，截至2月底，福建各地新華書(shū)店已經(jīng)將所有春季中小學(xué)教材100%發(fā)到各級(jí)學(xué)校，共發(fā)行中小學(xué)教材7632萬(wàn)冊(cè)，圓滿完成“課前到書(shū)、人手一冊(cè)”治任務(wù)。

一是未雨綢繆。擔(dān)負(fù)著全省中小學(xué)生教材教輔發(fā)放的重任，在疫情全面暴發(fā)之前,福建新華集團(tuán)已經(jīng)與各出版社、供貨單位、印刷廠以及物流運(yùn)輸企業(yè)多方協(xié)調(diào)，抓緊節(jié)前供貨，春節(jié)前福建新華已向全省各級(jí)新華書(shū)店配發(fā)教材1694個(gè)品種，4816.86萬(wàn)冊(cè)，發(fā)貨率高達(dá) 100% ;分發(fā)進(jìn)校教輔771個(gè)品種，2787萬(wàn)冊(cè)，發(fā)貨率高達(dá)99%，搶奪了2020年春季教材發(fā)行工作的先機(jī)。

二是“一校一策”，打通教材供應(yīng)“最后一公里”。全省參與教材發(fā)行的69家新華書(shū)店克服疫情形勢(shì)嚴(yán)峻的壓力和交通管制、學(xué)校管控、復(fù)工人員緊缺、防疫物資缺乏等重重困難，主動(dòng)與當(dāng)?shù)亟逃姓块T和學(xué)校溝通，實(shí)施”一校一策”方案。因特殊情況不能到校領(lǐng)取教材的家庭，新華書(shū)店員工出動(dòng)私家車，免費(fèi)送書(shū)上門，真正做到"分書(shū)到人”，打通教材供應(yīng)的“最后一公里”。

三是上線電子教科書(shū)。在教育部明確春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)并要求“停課不停學(xué)”后，福建新華第一時(shí)間與各教材出版單位和教輔材料供貨單位聯(lián)系溝通，整理匯總電子版教科書(shū)的鏈接網(wǎng)址，及時(shí)向社會(huì)公布，免費(fèi)下載使用，保證第一時(shí)間讓師生和家長(zhǎng)有資料在手。同時(shí)與福建省全民閱讀促進(jìn)會(huì)聯(lián)合向福建省每所小學(xué)捐贈(zèng)《小學(xué)生有聲圖書(shū)館》，幫助廣大小學(xué)生及其教師、家長(zhǎng)足不出戶即可收聽(tīng)海量經(jīng)典圖書(shū)。

以變應(yīng)變復(fù)工復(fù)產(chǎn) 啟多元化線上探索

今年春節(jié)期間全國(guó)各地實(shí)體書(shū)店因防控疫情而暫停營(yíng)業(yè)。受疫情沖擊，各實(shí)體書(shū)店面臨著收入下滑、功能弱化、人員流失等諸多困境。多措并舉，加快調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和資源整合，抓住線上平臺(tái)發(fā)展契機(jī)促進(jìn)自身發(fā)展，成為很多實(shí)體書(shū)店的“自救”之策。

“閉店不閉服務(wù)”。免費(fèi)向讀者提供各類線上教育和閱讀資源、開(kāi)通電話代購(gòu)、網(wǎng)上售書(shū)平臺(tái)等多種線上服務(wù)，運(yùn)用直播平臺(tái)進(jìn)行全新互動(dòng)售書(shū)模式，和眼科醫(yī)院合作開(kāi)展線上護(hù)眼教學(xué)等，疫情發(fā)生后福建各地新華書(shū)店開(kāi)展了多元化的線上探索，踐行了國(guó)有文化企業(yè)高度的社會(huì)責(zé)任感和使命感。

隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，目前，福建新華旗下所有新華書(shū)店門店在全面落實(shí)日常防疫工作及各項(xiàng)前期籌備工作的前提下，按照相關(guān)規(guī)定通過(guò)報(bào)備后全面恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

一是落實(shí)細(xì)化防控措施。為壓實(shí)疫情防控主體責(zé)任，各門店時(shí)刻繃緊防控之弦，員工每日上崗前都要進(jìn)行嚴(yán)格的體溫監(jiān)測(cè)，體溫合格且佩戴口罩、手套方可上崗。定時(shí)進(jìn)行消殺清潔,并于營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行全面消毒。積極推行“無(wú)接觸式”購(gòu)書(shū)服務(wù)，即不進(jìn)入店內(nèi)，提供購(gòu)書(shū)書(shū)單給門店工作人員后，由工作人員進(jìn)行選書(shū)、配書(shū)，而后在店外使用無(wú)接觸掃碼支付的方式購(gòu)買圖書(shū)，做到“貼心不貼身”。

二是做好門店客流量控制。許多門店在店外設(shè)置提示線，工作人員引導(dǎo)讀者保持一米的安全距離等候購(gòu)書(shū)，使購(gòu)書(shū)環(huán)節(jié)高效有序。同時(shí)，加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳，在店內(nèi)張貼預(yù)防新型冠狀病毒肺炎疫情的宣傳掛圖，還放置提示牌告知讀者購(gòu)書(shū)的注意事項(xiàng)等，為讀者測(cè)量體溫并提醒讀者做好防護(hù)。

三是分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。據(jù)了解，下一步福建新華將加強(qiáng)疫情形勢(shì)研判，深入落實(shí)分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，嚴(yán)格實(shí)施差異化精準(zhǔn)防控策略，破除疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩難問(wèn)題。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況，創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式和工作方法，全面推動(dòng)店內(nèi)店外兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)發(fā)力，滿足讀者的閱讀學(xué)習(xí)需求。努力把疫情對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響降到最低，把疫情造成的損失搶回來(lái)、補(bǔ)回來(lái)，奮力奪取疫情防控阻擊戰(zhàn)和高質(zhì)量發(fā)展雙勝利，為堅(jiān)決奪取全面建成小康社會(huì)偉大勝利作出“福建新華”的貢獻(xiàn)。