拼多多與格蘭仕集團達成全面戰(zhàn)略合作，攜手為4.3億用戶創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

5月28日，世界最大微波爐制造商、中國知名家電品牌格蘭仕集團董事長兼總裁梁昭賢率隊造訪拼多多總部，正式建立長期全面戰(zhàn)略合作關(guān)系。雙方將傾斜頂尖資源，攜手為全國消費者創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達表示：“格蘭仕改寫了世界家電產(chǎn)業(yè)的格局，是一家值得尊敬的民族品牌。拼多多將攜手格蘭仕打造電商&家電領(lǐng)域的合作典范，圍繞新品類、新產(chǎn)品展開聯(lián)合創(chuàng)新，滿足全國消費者的深層次需求。”

格蘭仕集團董事長梁昭賢表示：“拼多多擁有長遠的戰(zhàn)略眼光，正致力于追求有質(zhì)量的增長，格蘭仕將會參與其中，義無反顧地給予支持。”

▲5月28日，格蘭仕集團董事長兼總裁梁昭賢（左六）率隊造訪拼多多總部

高度一致的“普惠”價值觀

拼多多和格蘭仕有諸多相似之處。40年間，格蘭仕秉持“讓消費者買到最物美價廉產(chǎn)品”的理念脫穎而出，扛過眾多國際品牌的圍剿，直至登頂全球市占率第一；拼多多則堅持“普惠”的理念，深入推動產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈重構(gòu)，持續(xù)為消費者創(chuàng)造平價高質(zhì)的商品，藉此成為電商行業(yè)新的領(lǐng)軍者。

“消費者導(dǎo)向”的核心理念，使得兩家企業(yè)擁有很多共同話題。梁昭賢表示，團隊深入研析了拼多多的模式和前景，“拼多多超越常規(guī)的思維和拼搏精神，非常值得尊敬，我們今天來到這里，就是希望能一起‘拼’，攜手為社會經(jīng)濟的發(fā)展作出更多貢獻。”

高速發(fā)展之間，拼多多也遭遇了一些非正常競爭。對此，梁昭賢認為這些都是階段性的困難，“相信一些社會偏見也是短暫的”。

梁昭賢經(jīng)歷甚至主導(dǎo)過最激烈的行業(yè)競爭，深知競爭手段只是局部，創(chuàng)造價值才能長久。40年的發(fā)展歷程中，格蘭仕經(jīng)歷了各種惡意競爭、困難以及挑戰(zhàn)，但從未放緩發(fā)展的腳步。

▲拼多多“美好生活萬人團”大促中，格蘭仕旗下多款產(chǎn)品熱賣

家電是中國最具國際競爭力的行業(yè)之一，格蘭仕在其中扮演了重要角色。創(chuàng)始人梁慶德曾一手將微波爐系列產(chǎn)品從高不可攀的售價拉回國民平均消費線，并在一定程度上推動了家電產(chǎn)品的市場價格集體回歸使用價值。

格蘭仕出現(xiàn)前，一臺微波爐的售價是3000元，相當(dāng)于當(dāng)時普通職工一年的收入，格蘭仕通過持續(xù)改進升級產(chǎn)業(yè)，將行業(yè)的價格拉至最低300元的區(qū)間，使其成為人人買得起的國民產(chǎn)品。

由于打破了行業(yè)高利潤的傳統(tǒng)，格蘭仕遭遇了美日韓企業(yè)多輪圍剿和公開挑釁，但這個“行業(yè)公敵”贏得了億萬消費者的歡迎和支持，業(yè)務(wù)遍布全球超過200個國家和地區(qū)，市占率始終保持全球第一。

從微波爐到空調(diào)再到小家電全系列產(chǎn)品，格蘭仕始終秉持“微利做大”的核心理念，通過規(guī)模化經(jīng)營推動降本和研發(fā)投入，持續(xù)創(chuàng)造輝煌的同時，也推動了中國家電產(chǎn)業(yè)的“平民化”進程。

作為中國頂尖家電品牌中唯一沒有涉足資本市場的企業(yè)，格蘭仕是“去品牌溢價”的堅定推動者。發(fā)展歷程中，格蘭仕從未大規(guī)模投資于品牌營銷，始終強調(diào)產(chǎn)品至上，通過最好的用戶體驗創(chuàng)造價值。

高度一致的企業(yè)價值觀，為格蘭仕和拼多多的全面合作奠定了扎實的根基。

懂產(chǎn)品更懂人性

2018年3月，梁昭賢提出了“國民家電”的戰(zhàn)略方向，指出格蘭仕的產(chǎn)品不僅要進一步普及到千家萬戶，還要讓消費者“買得開心，用得開心”。

梁昭賢表示，要實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新，就要“從工廠到消費者，再從消費者到工廠”，在實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”融合的同時，滿足消費者個性化需要，從而為企業(yè)注入動力，為消費者帶來新鮮的體驗。

拼多多是電商C2M戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)者，去年底，平臺推出“新品牌計劃”，通過需求大數(shù)據(jù)指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)工廠培育新產(chǎn)品和新品牌，該戰(zhàn)略在互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)內(nèi)引發(fā)強烈反響。

在本次戰(zhàn)略合作會上，拼多多和格蘭仕團隊深入探討了定制化產(chǎn)品的可行性方案。格蘭仕生活電器營銷部總監(jiān)吳毅表示：格蘭仕將拿出最好的產(chǎn)品，給予最大的支持于拼多多平臺。雙方將聯(lián)合推出定制化的產(chǎn)品，滿足不同地區(qū)消費者的差異化需求。

格蘭仕在全球設(shè)立的10多個研發(fā)中心，將為雙方聯(lián)合開創(chuàng)新品類、新產(chǎn)品提供鼎力支持。

達達表示：拼多多和格蘭仕的深度合作，不止圍繞商品、營銷和用戶，也不止于當(dāng)下。雙方將著眼3至5年的發(fā)展，在產(chǎn)品創(chuàng)新層面持續(xù)投入。拼多多會持續(xù)傾斜資源予以支持，不會局限于短期利益。

作為新電商模式的開創(chuàng)者，拼多多被認為不僅為消費者帶來了實惠的商品，更創(chuàng)造了有趣互動的購物體驗。第三方數(shù)據(jù)顯示，拼多多在用戶日均使用時長、打開次數(shù)、用戶留存度等各項重要指標上，均維持大幅領(lǐng)先，展現(xiàn)了極強的用戶粘性。

這種開拓性的經(jīng)營理念，不僅引領(lǐng)了電商行業(yè)的變革，也給了品牌方很多啟發(fā)。格蘭仕CIO（首席信息官）Alice表示：團隊調(diào)研結(jié)果顯示，很多拼多多用戶分享“砍價”、“拼單”和“種樹”，不僅僅是為了實惠，更多是為了朋友之間的互動和樂趣，這一點在年輕用戶身上體現(xiàn)地尤為明顯。

對此，拼多多家電業(yè)務(wù)負責(zé)人涌泉表示：拼多多不僅是單純銷售商品，還包含了很多用戶互動和娛樂游戲，希望搭建一個超級樂園，讓用戶在購物中擴大社交、找到樂趣，藉此釋放電商行業(yè)增量市場的潛力。

▲戰(zhàn)略會上，拼多多和格蘭仕團隊就深度戰(zhàn)略合作提出了一系列開放性的提議

“拼多多創(chuàng)造了最好的消費溝通方式，甚至可以說為中國社會和年輕人創(chuàng)造了一種新的交互方式。”Alice分析表示：“格蘭仕所致力的智能家電方向，同樣倡導(dǎo)用戶的活躍和樂趣。作為行業(yè)的領(lǐng)軍者，我們在意的不是多賣出多少臺產(chǎn)品，而是怎樣進一步取悅用戶，讓他們在使用家電的過程中獲得更多樂趣，用戶和用戶之間能夠共享這些樂趣。”

結(jié)合拼多多的產(chǎn)品特性和用戶特點，雙方團隊在戰(zhàn)略會上提出了一系列開放性的提議。Alice指出：針對剛步入社會的年輕合租群體，雙方可以攜手開發(fā)最安全但是最低價的廚電產(chǎn)品，為年輕人創(chuàng)造分享早餐的美好一小時，“在拼多多買，不僅最便宜，而且最安全”。同時，Alice提議表示，在“多多果園”等用戶大體量、高粘性的創(chuàng)新應(yīng)用內(nèi)，可以升級為“種樹結(jié)微波爐”等有趣的游戲互動，給平臺用戶創(chuàng)造更多驚喜。

對此，梁昭賢總結(jié)表示，格蘭仕一直倡導(dǎo)“懂家電更懂人性”。“家電應(yīng)該是美好而平易近人”，要讓產(chǎn)品會說話、有溫度，才能利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造與消費者互聯(lián)互通的情感紐帶。

攜手開拓增量市場

格蘭仕深耕家電零售渠道40年，拼多多則被認為開拓了新的品牌下沉通道，在本次戰(zhàn)略會上，雙方也就零售渠道的變遷展開深入討論。

過去的發(fā)展歷程中，格蘭仕秉持“只有世界的，才是民族的”觀念，致力于打造具有世界競爭力的民族品牌。憑借領(lǐng)先的產(chǎn)品和靈活的市場機制，格蘭仕在國際市場勢如破竹，在多個地區(qū)保持市占率領(lǐng)先。在此基礎(chǔ)上，集團希望進一步拓展國內(nèi)渠道。

“自去年提出‘國民家電、品質(zhì)生活’新戰(zhàn)略以來，格蘭仕取得了不少成效，我們要把更多一流產(chǎn)品，通過更多好平臺，推送給消費者。”梁昭賢表示。

達達分析表示：“產(chǎn)業(yè)更迭中，品牌尤其是家電品牌的通路隨時在變化。傳統(tǒng)電商的家電類產(chǎn)品的主戰(zhàn)場在一二線城市，下沉市場開拓有限。以前，品牌都是隨著商超和專營店下沉，隨著三線及以下城市居民消費力的持續(xù)增強，品牌商家愈發(fā)重視下沉用戶，拼多多則在品牌下沉過程中發(fā)揮了重要作用。”

QuestMobile最新發(fā)布的“下沉市場報告”顯示，截至2019年3月底，移動互聯(lián)網(wǎng)三線及以下城市的用戶規(guī)模達6.18億，存在巨大的人口紅利。拼多多下沉市場增量月活用戶同比凈增5880萬，繼續(xù)大幅領(lǐng)跑電商行業(yè)，新增用戶大于行業(yè)整體凈增規(guī)模，是淘寶的2.33倍。

▲QuestMobile最新數(shù)據(jù)顯示，拼多多、淘寶、閑魚分列移動購物APP下沉市場月活用戶增量前三，拼多多增量規(guī)模維持大幅領(lǐng)先

除下沉增量市場外，達達還談到了拼多多年輕用戶群體的品牌傾向。據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示，拼多多是年輕群體占比最大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一，95后、00用戶占比達43%，規(guī)模超過1.6億。

“在年輕群體和下沉市場中，拼多多擁有最適合強化品牌認知和消費潛力的人群。我們相信，隨著平臺持續(xù)高速發(fā)展，拼多多有能力改變某些行業(yè)的格局。”達達表示。

截至2019年3月底，拼多多已經(jīng)擁有超過4.3億年活躍買家和2.9億月活躍用戶，平臺也相繼扶持孵化了一批新品牌。對此，達達表示，每一次零售渠道的變遷，都會出現(xiàn)一批新品牌，相信隨著新電商的崛起，也會涌現(xiàn)出老品牌的新品類、老品類的新品牌。

雖然按用戶數(shù)計算，拼多多已經(jīng)是中國第二大電商平臺，但達達認為，拼多多依舊處于發(fā)展的初級階段，未來會成為年交易額幾萬億的平臺。

“在平臺發(fā)展初級階段和行業(yè)非理性競爭的當(dāng)下，對于愿意和平臺堅定站在一起的品牌，拼多多一定予以全力扶持，并且建立長期戰(zhàn)略合作。我們相信，這次合作一定能給拼多多、給格蘭仕帶來長遠的發(fā)展，為消費者創(chuàng)造更大價值。”達達表示。

梁昭賢總結(jié)表示：“格蘭仕和拼多多都是大時代的見證者和推動者，今天的會議，收獲的不僅是緊密合作，更是一次重新定位的思考，希望雙方能攜手進取，乘風(fēng)破浪。”

據(jù)悉，目前拼多多正大力推進預(yù)熱618的“百億補貼”大促活動，本次促銷和后續(xù)的618大促中，格蘭仕全線產(chǎn)品將以全網(wǎng)最高性價比登陸拼多多平臺。