“人臉識(shí)別”進(jìn)小區(qū) 業(yè)主可以不“賞臉”

當(dāng)“人臉識(shí)別”早就不是什么新鮮名詞，從手機(jī)到商店再到社區(qū)，基于人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景，也越來越豐富，你會(huì)擔(dān)心其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)嗎？

蘇州法院辦結(jié)人臉識(shí)別新規(guī)首案

近日，蘇州市吳中區(qū)人民法院首次適用8月1日起施行的《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識(shí)別技術(shù)處理個(gè)人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》高效辦結(jié)一起“不刷臉不讓進(jìn)小區(qū)”引發(fā)的物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件。以案說法，戳視頻，一起了解案件的審理過程。

法院辦結(jié)案件的依據(jù)是什么？希望向社會(huì)傳遞怎樣的信息？

江蘇省蘇州市吳中區(qū)人民法院審判委員會(huì)專職委員 杜榮尚：主要依據(jù)是8月1日開始實(shí)施的最高法關(guān)于人臉識(shí)別的司法解釋，《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識(shí)別技術(shù)處理個(gè)人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》，其中第10條明確規(guī)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他建筑物管理人以人臉識(shí)別作為業(yè)主或者物業(yè)使用人出入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的唯一驗(yàn)證方式，不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人請(qǐng)求其提供其他合理驗(yàn)證方式的，人民法院依法予以支持。換句話也就是說，物業(yè)不得強(qiáng)制將人臉識(shí)別作為出入小區(qū)唯一驗(yàn)證方式。另外，《民法典》第1034條規(guī)定自然人個(gè)人信息受法律保護(hù)；第1035條規(guī)定，處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，需要征得當(dāng)事人同意。

江蘇省蘇州市吳中區(qū)人民法院審判委員會(huì)專職委員 杜榮尚：我們想通過這起簡(jiǎn)單案件的審理，能夠起到很好的普法效果。包括之前發(fā)生杭州野生動(dòng)物世界“人臉識(shí)別第一案”，維權(quán)人是浙江理工大學(xué)特聘副教授郭兵，還有此前進(jìn)行維權(quán)的清華大學(xué)法學(xué)院教授勞東燕，他們都是屬于比較專業(yè)的人士來維權(quán)的案例。特別在大數(shù)據(jù)時(shí)代、科技時(shí)代，怎么進(jìn)行個(gè)人信息保護(hù)，我相信普通的公眾也應(yīng)該有這樣意識(shí)。對(duì)于物業(yè)企業(yè)或者其他的經(jīng)營主體，在采集個(gè)人信息或者簽訂合同的時(shí)候，最好還是要關(guān)注國家對(duì)相關(guān)方面的一些立法規(guī)定，這樣可以更好依法依規(guī)提供服務(wù)。

公開反對(duì)“強(qiáng)制人臉識(shí)別”，作為業(yè)主，她在擔(dān)心什么？

清華大學(xué)法學(xué)院教授 勞東燕：從業(yè)主角度，我主要還是擔(dān)心個(gè)人信息的泄露與濫用。因?yàn)槲飿I(yè)公司沒有動(dòng)力，也沒有相應(yīng)的財(cái)力跟物力來升級(jí)關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)方面的技術(shù)措施?？陀^層面來說，其中有的物業(yè)人員其實(shí)也更可能把個(gè)人的信息交付給第三方，這樣就會(huì)大大提升個(gè)人信息泄露跟濫用的風(fēng)險(xiǎn)，從而危及小區(qū)住戶的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

公開反對(duì)“強(qiáng)制人臉識(shí)別”，作為專家，她又在擔(dān)心什么？

清華大學(xué)法學(xué)院教授 勞東燕：如果從法學(xué)專家角度來說，我其實(shí)主要有兩個(gè)擔(dān)心。①泄露、濫用個(gè)人信息，它會(huì)引發(fā)違法犯罪急劇增加。比如利用個(gè)人信息精準(zhǔn)進(jìn)行詐騙。電信詐騙這幾年都在以兩位數(shù)高比例增長(zhǎng)，包括人臉信息被用于登陸他人銀行賬戶或者支付寶賬戶，也可能用于洗錢等違法犯罪，還有的比如把別人人臉嫁接到色情等違法犯罪視頻當(dāng)中，這些會(huì)直接導(dǎo)致公眾人身安全和財(cái)產(chǎn)安全受到威脅，直接影響社會(huì)安全感，也會(huì)引發(fā)其他的一些社會(huì)問題；②人臉信息，它可以迅速識(shí)別到個(gè)人身份，要是跟其他的個(gè)人數(shù)據(jù)庫打通的話，就會(huì)讓掌握數(shù)據(jù)的單位或者企業(yè)，會(huì)比我們自己更了解我們，如果數(shù)據(jù)企業(yè)掌控了我們個(gè)人偏好，其實(shí)也是很可怕的事情。

小區(qū)物業(yè)不得強(qiáng)制業(yè)主刷臉進(jìn)出 有明確告知義務(wù)

清華大學(xué)法學(xué)院教授 勞東燕：不管是《民法典》，還是《網(wǎng)絡(luò)安全法》，還是《個(gè)人信息保護(hù)法》，都有明確的知情同意的規(guī)定，在法律上并不是說物業(yè)單方通知就可以，而是要求收集個(gè)人信息的相關(guān)單位，需要告知對(duì)方相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，還要告知收集的目的、個(gè)人信息采集范圍以及用途。而且要求單獨(dú)征求每個(gè)人同意，并且個(gè)人是有權(quán)不同意的。另一方面，我想物業(yè)公司一開始就有必要提供其他的選擇方式，如果不提供其他的選擇方式，其實(shí)物業(yè)它只會(huì)給自己帶來很多的官司隱患。如果像蘇州法院辦結(jié)人臉識(shí)別新規(guī)首案我們就可以感受到，只要居民選擇到法院打官司，那物業(yè)公司必輸無疑。物業(yè)公司請(qǐng)律師打官司白白耗費(fèi)財(cái)力、物力跟精力。另外比如說除了物業(yè)之外，其他股東或者支持物業(yè)安裝人臉識(shí)別的部門、單位或者相關(guān)人，他們自己其實(shí)也面臨其他的風(fēng)險(xiǎn)，如果有居民區(qū)的數(shù)據(jù)大規(guī)模泄露或者濫用，也很可能就會(huì)追究相關(guān)人的法律責(zé)任。從這個(gè)角度來講，他們其實(shí)也是在給自己的職業(yè)生涯“埋地雷”。

社會(huì)認(rèn)識(shí)及法律跟進(jìn) 都在不斷對(duì)濫用人臉識(shí)別說“不”

主持人：從您自己的經(jīng)歷，到被稱為國內(nèi)“人臉識(shí)別第一案”的杭州市民起訴杭州野生動(dòng)物世界，再到蘇州案例，這個(gè)過程中，您觀察到的變化和進(jìn)步是什么？

清華大學(xué)法學(xué)院教授 勞東燕：眼下，從法律層面，從國家層面來講，變化其實(shí)是很明顯的。因?yàn)閮r(jià)值取向方面受傳統(tǒng)影響，以往我們其實(shí)不太區(qū)分技術(shù)類型，往往更傾向于保護(hù)產(chǎn)業(yè)界或者保護(hù)所謂的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。但現(xiàn)在的話大家越來越意識(shí)到，不同技術(shù)實(shí)際上是有不同的風(fēng)險(xiǎn)的。技術(shù)的話不能混為一談，不能說所有技術(shù)都要求法律保護(hù)。比如說基因編輯嬰兒，這個(gè)就是被《刑法》全面禁止的，只要這么做就構(gòu)成犯罪。所以眼下在法律層面，根據(jù)技術(shù)性質(zhì)以及它對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的影響，所帶來的社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn)，來決定法律層面到底如何對(duì)待它。所以，無論是最高法院在7月28日公布的關(guān)于人臉識(shí)別的司法解釋，還是8月20日全國人大常委會(huì)通過的《個(gè)人信息保護(hù)法》，我們都能夠在價(jià)值取向上面明顯意識(shí)到，人臉識(shí)別的廣泛運(yùn)用，可能會(huì)引發(fā)的社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)公共安全會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn)，根本不是之前所說的，是一個(gè)在個(gè)人隱私跟安全之間進(jìn)行取舍的問題。因?yàn)楣舶踩旧砭褪俏覀兠總€(gè)人的人身權(quán)利或者財(cái)產(chǎn)方面的權(quán)利，這樣下去會(huì)變得既沒有隱私，也沒有安全。